談話時，多一些尊重、友善、贊美、關(guān)愛，那么談話氣氛就會變得溫馨，談話過程就會變得更加順暢。惡語相向只能造成兩敗俱傷，良言才能搭建溝通的橋梁。

群眾最喜歡的是有啥說啥，直來直去。

尤其是在單向交流中，應(yīng)景式的講話越短越好，切忌讓發(fā)言變成懶婆娘的裹腳布——又臭又長。

3．贊美聽眾，贏得好感和共鳴

3．驚嘆式的陳述

當(dāng)你想戰(zhàn)勝面對聽眾所產(chǎn)生的恐懼，以及克服提高自己的說話能力必然要面對的困難時，為何不讓自己擁有這種精神呢？把消極的思想全部扔到火里焚燒，并把身后通往猶豫退縮的大門緊緊關(guān)上——你就必將取得成功。

“你穿著上海大學(xué)的校服，我也是從你們學(xué)校畢業(yè)的，看來我和你也算校友，真是有緣??！”

講話者不僅要有深刻而系統(tǒng)的思想體系、明晰的觀點，而且還必須學(xué)會運用簡明扼要、準(zhǔn)確精當(dāng)?shù)难哉Z，恰如其分地表達(dá)自己的思想，做到言簡意賅、新穎精辟。

大千先生以幽默的話語風(fēng)格達(dá)到了當(dāng)眾講話的目的——巧調(diào)氛圍，顯出大師技高一籌的說話水平。

語言與言語： 語言，是聲音和意義相結(jié)合的符號系統(tǒng)，是服務(wù)于人類交際和思維的工具（分為書面語言和口頭語言）； 言語，則是在交際中對全民族共同語的具體使用及其所產(chǎn)生的結(jié)果、成品（口頭言語包括聽和說兩個方面）。

即使你的聽眾持不同觀點，你也應(yīng)將它們納入你的話題，不要擔(dān)心因此會激怒聽眾；在任何一部成功的戲劇中，矛盾都是中心，談話中也亦如此。

這正如美國人類行為科學(xué)研究學(xué)者湯姆森所斷言的那般：“發(fā)生在成功人物身上的奇跡，至少有一半是由口才創(chuàng)造的?！?可以毫不夸張地說，好口才是成功的有力保障。

最好的做法是，用最通俗的語言表達(dá)你的觀點，而不是想當(dāng)然地去表達(dá)你的想法。

心理學(xué)家認(rèn)為，性格是一個人的行為表現(xiàn)較為穩(wěn)定的基本特征。

正是這種堅強的意志力，使他只用了少量的時間就取得了巨大的成就。