總之,在當(dāng)眾說話時(shí),產(chǎn)生一定程度的恐懼感是正常的,但是你要做的就是,利用好這種適度的恐懼感,使自己的講話說得更好。
有些性格內(nèi)向或天生害羞的人當(dāng)眾發(fā)言時(shí)會(huì)感覺不自在,這就是說“恐懼交流”是人天生就具備的。
稍微留意一下身邊的人,你就不難發(fā)現(xiàn),那些口才好的人,總能贏得好人緣,以至于事業(yè)有成,愛情美滿,財(cái)源廣進(jìn),前途一片大好。
修辭是語言表達(dá)的基礎(chǔ)性技巧,具有很強(qiáng)的表達(dá)效果,能使言辭顯現(xiàn)出一種動(dòng)人的魅力。一個(gè)人要想擁有好口才,就應(yīng)該注意學(xué)習(xí)運(yùn)用一些基本的修辭手法。

領(lǐng)導(dǎo)力口才并非是阿諛奉承的專利?有些人誤認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛奉承,就是好的口才,其實(shí)不是。阿諛奉承畢竟只是小人施展陰謀詭計(jì)的伎倆而已,上不了臺(tái)面,更登不了大雅之堂。再說,不見得每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛奉承的人。
5.運(yùn)用個(gè)人經(jīng)歷
一個(gè)書法好的人,一動(dòng)筆就能把一個(gè)字寫好。
但我看到米花跟我一樣,逃避各種上臺(tái)的可能性,我希望她可以展示自己,不是去當(dāng)那個(gè)拔尖的,而是要學(xué)會(huì)在需要的時(shí)候愿意去show,哪怕是緊張地show。
音量的控制
好的懸念能夠使講話者成為聽眾注目的中心,而且能夠活躍現(xiàn)場氣氛,激發(fā)聽眾聆聽與參與的興趣。
如此一來,根本沒空去想我要如何贏得大家的肯定。所有的注意力都集中在將我認(rèn)為有價(jià)值的信息傳遞出去。初心,是讓自己停下來的一只錨。
要使自己的語言風(fēng)格不斷變化,面對(duì)不同的說話對(duì)象、不同的場合,使用不同的說話策略,語言風(fēng)格要“因人而異、因地制宜”。
第一次的嘗試總是比較艱難,但是一回生、二回熟,熟悉之后就能泰然處之,游刃有余。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
華盛頓與佩思在關(guān)于選舉問題的某一點(diǎn)上發(fā)生了激烈的爭論,他說了一些冒犯佩思的話。佩思把華盛頓一拳打倒在地,華盛頓的部下馬上趕了過來,準(zhǔn)備替他們的長官報(bào)仇。華盛頓當(dāng)場阻止,并勸他們返回營地。
回顧一下喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的演講:假如今天是你生命中的最后一天,你會(huì)怎么或活,你會(huì)發(fā)現(xiàn),在演講最開始的一分鐘內(nèi),他就停頓了9次。
當(dāng)你與陌生下屬交談工作結(jié)束時(shí),你應(yīng)該說:“你還有別的什么要求和意見嗎?”“你生活上還有困難和要求嗎?我將全力幫你解決……”

