在談話的過程中,人們常常會(huì)用手指語來傳遞信息。比如豎起大拇指,表示“很棒!”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語時(shí)要注意選擇合適的場(chǎng)合,并且不可在交談的過程中向別人作出不友好的手指語。如果手指語的使用頻率過多,幅度過大,會(huì)給人缺乏修養(yǎng)、張牙舞爪的感覺。
比如說,只要我不在別人面前暴露自己的缺點(diǎn),別人就不會(huì)知道,而一旦在眾人面前說話,自己的根底有多深別人就會(huì)看得一清二楚,自己的拙劣就會(huì)暴露無遺。
下面二十個(gè)問題將幫你分析自己的說話能力。
即興朗讀:平時(shí)空閑時(shí),你可以隨便拿一張報(bào)紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。長期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
勇敢地為自己的過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任,并希望重歸于好,努力爭取得到對(duì)方的諒解。這體現(xiàn)了一個(gè)人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補(bǔ)破裂了的關(guān)系,而且還可以增進(jìn)感情。
社會(huì)交際中,會(huì)遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應(yīng)用的,都要你學(xué);比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即:看、聽、笑、說、動(dòng)。
諸葛亮能在赤壁之戰(zhàn)中舌戰(zhàn)群雄、智激周瑜,正是他讀書學(xué)習(xí)的結(jié)果。
有一次,有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷售電腦,他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方面的書。這名業(yè)務(wù)員剛好對(duì)于金融投資比較感興趣,所以,就和這位老總聊起了投資的話題,從股票聊到外匯,從保險(xiǎn)聊到期貨,聊人民幣的升值,聊最佳的投資模式,兩個(gè)人聊得熱火朝天,忘記了時(shí)間,最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷售的那種產(chǎn)品時(shí),老總毫不猶豫,順利地和他簽約了。
在運(yùn)用首語的時(shí)候,要注意動(dòng)作明顯,讓對(duì)方看清楚;并且要配合語言,這樣能更加清楚的表達(dá)發(fā)言者的意思。比如用點(diǎn)頭表達(dá)同意時(shí),要說:“好的,是的。”
敢于當(dāng)眾出丑
說話輕重適宜,能使語意分明,聲音色彩豐富,語氣主動(dòng)活潑,語言信息中心突出,從而更能吸引聽者的注意,易于被人理解和接受。一般來說,人們?cè)谡f話時(shí),重要的詞語或需要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容往往說得重些;不重要的內(nèi)容或者平淡的話題往往說得輕些。根據(jù)說話的內(nèi)容,該輕則輕,該重則重,使語言錯(cuò)落有致,舒服暢快。
后來才知道,原來他每次講課前,都會(huì)精心準(zhǔn)備,每次課都會(huì)預(yù)先對(duì)著墻講10遍,用錄音筆錄下來反復(fù)聽,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都要查閱大量信息,甚至課上的每個(gè)段子都要寫下逐字稿,連停幾秒都要提前演練。
這些人就是世界級(jí)的演說家(world-class speaker)Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek進(jìn)一步解釋(elaborates)道:相比動(dòng)物,人是高度社會(huì)化的,即使隔著舞臺(tái)的距離,我們還是能很容易就辨別出,你是一個(gè)給予者還是索取者。相比索取者,人們更愿意相信那些能給他們帶來價(jià)值,教給他們一些新知識(shí)、激發(fā)他們靈感的給予者。”
美國眾議院著名發(fā)言人薩姆·雷伯說道:“如果你想與人融洽相處,那就多多附和別人吧?!彼@番話并不是說要你必須同意別人所說的一切,而是讓人們友好相處。無休止地激惱別人和爭執(zhí)會(huì)影響彼此之間的溝通和交流,想要融洽相處,就要避免爭吵。
有沒有一個(gè)詞語,一講出來就會(huì)立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個(gè)詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現(xiàn)了你的禮貌。說聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說聲‘謝謝’?!薄拔覟樗隽四敲炊?,她連聲‘謝謝’都不會(huì)說。”“謝謝”這個(gè)詞語雖然簡單,但是它的背后卻包含著對(duì)別人的理解和尊重。

一步步安靜的積累和堅(jiān)持,才能鑄就臺(tái)上的耀眼和光芒。所以,抓住每次公開講話的機(jī)會(huì),但凡有點(diǎn)時(shí)間,都可以用來練習(xí),練習(xí),
有人的地方就有說服,人與人之間就是一個(gè)說服與被說服的過程,你說服力的高低直接決定了你的生活水準(zhǔn)!如果對(duì)自己收入不滿意,最快的方法就是提升自己的說服力!
說服心理學(xué);說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識(shí):專業(yè)知識(shí)技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;

