更新時間:2022-01-29 05:44:52 瀏覽次數(shù):915 返回列表
你所需要做的,是從這些小處著手,把話題引向常見的那些大主題。
所以,你需要的是去發(fā)掘自己,而不是去假裝別人。
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費(fèi);交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
人們?yōu)槭裁匆铝τ谔岣咦约旱恼f話能力呢?也就是說,究竟說話對人們有什么重要的意義呢? 我們不妨想象一下,面對難以計(jì)數(shù)的聽眾,自信滿滿地走上講臺,聽聽開場后全場的鴉雀無聲,感受一下聽眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說所深深吸引時的那種全神貫注,體會一下聽眾對你報以經(jīng)久不息的雷鳴般的掌聲時的成就感,然后你帶著微笑接受大家對你的贊賞…… 當(dāng)然,提高自己的說話能力的好處,并不只是可以在正式場合發(fā)表成功的演說。
任何人都不喜歡被他人批評,即使他明白自己確實(shí)做錯了。心理學(xué)家指出,這種強(qiáng)大的力量中有很大一部分是自我認(rèn)同感在起作用。
真誠的話,可以給人帶來親切與溫暖,可以消除對方的陌生感,可以快速拉近彼此之間的距離。
這時,講話者可以贊美聽眾,以此贏得他們的共鳴。每個人都希望被贊美,發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾能撥動聽眾的心弦,激起他們的共鳴,從而打破冷場的尷尬局面。
技巧:運(yùn)用微笑和目光
老師讓聽懂了這句話的人舉起手來,結(jié)果出乎這位學(xué)員的意料:沒有一個人舉起手來。
大多數(shù)人都有這樣的癥狀,是很常見的,只要你肯多花時間,努力改變,不斷訓(xùn)練自己,就會發(fā)現(xiàn)這種恐懼感很快就會降低到適當(dāng)?shù)某潭龋@時它就會成為一種動力,而不是阻力了。
其次,不要用鼻音說話。所謂的鼻音,包括“姆……哼……嗯……”之類的聲音。這樣的聲音讓人聽起來非常的不舒服,并且還會給人一種傲慢無禮的感覺,讓人聽起來你似乎在抱怨什么。如果你使用鼻腔說話,第一次見面時絕對不會給別人留下好印象。如果你期望自己的聲音更加富有魅力,就盡量少用或不用鼻音說話。
麗莎是一個談話高手,無論是在公司里,還是在家里,還是在朋友的聚會上,她都是“焦點(diǎn)人物”,通常都是她在滔滔不絕地講個不停,而大家都當(dāng)最忠實(shí)的聽眾,津津有味地聽她發(fā)言。
這就是丘吉爾最著名的演講,世界上最震撼的演講,同時也是世界上最短的演講。在這個講究效率的時代,不要用你的長篇大論來浪費(fèi)彼此的時間,折磨別人的耳朵了,簡潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)才能收到更好的效果。

如果不是用比喻來解釋,恐怕對方是沒這么容易明白高深玄妙的相對論原理的。
丘吉爾沒有受過大學(xué)教育,他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中,講了一半便垮下來了……然而,他并不為此而自卑,從此一蹶不振、畏畏縮縮,認(rèn)為自己就不是這塊料。
真誠的贊美可以贏得聽眾的好感,讓他們更加喜歡聽你講話。
這樣的贊美,不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒,也贏得了他的尊重。如果你是這位職員,聽到了這樣的話,恐怕你也很敬重洛克菲勒吧?
“真正懂得批評的人著重的是‘正’,而不是‘誤’?!边@是英國18世紀(jì)著名評論家約瑟·亞迪森的名言。
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