你所需要做的，是從這些小處著手，把話題引向常見的那些大主題。

所以，你需要的是去發(fā)掘自己，而不是去假裝別人。

成交技巧；最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費(fèi)；交談中察言觀色讓成交信號無所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧，趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單！

人們?yōu)槭裁匆铝τ谔岣咦约旱恼f話能力呢？也就是說，究竟說話對人們有什么重要的意義呢？ 我們不妨想象一下,面對難以計(jì)數(shù)的聽眾，自信滿滿地走上講臺，聽聽開場后全場的鴉雀無聲，感受一下聽眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說所深深吸引時的那種全神貫注，體會一下聽眾對你報以經(jīng)久不息的雷鳴般的掌聲時的成就感，然后你帶著微笑接受大家對你的贊賞…… 當(dāng)然，提高自己的說話能力的好處，并不只是可以在正式場合發(fā)表成功的演說。

任何人都不喜歡被他人批評，即使他明白自己確實(shí)做錯了。心理學(xué)家指出，這種強(qiáng)大的力量中有很大一部分是自我認(rèn)同感在起作用。

真誠的話，可以給人帶來親切與溫暖，可以消除對方的陌生感，可以快速拉近彼此之間的距離。

這時，講話者可以贊美聽眾，以此贏得他們的共鳴。每個人都希望被贊美，發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾能撥動聽眾的心弦，激起他們的共鳴，從而打破冷場的尷尬局面。

技巧：運(yùn)用微笑和目光

老師讓聽懂了這句話的人舉起手來，結(jié)果出乎這位學(xué)員的意料：沒有一個人舉起手來。

大多數(shù)人都有這樣的癥狀，是很常見的，只要你肯多花時間，努力改變，不斷訓(xùn)練自己，就會發(fā)現(xiàn)這種恐懼感很快就會降低到適當(dāng)?shù)某潭龋@時它就會成為一種動力，而不是阻力了。

其次，不要用鼻音說話。所謂的鼻音，包括“姆……哼……嗯……”之類的聲音。這樣的聲音讓人聽起來非常的不舒服，并且還會給人一種傲慢無禮的感覺，讓人聽起來你似乎在抱怨什么。如果你使用鼻腔說話，第一次見面時絕對不會給別人留下好印象。如果你期望自己的聲音更加富有魅力，就盡量少用或不用鼻音說話。

麗莎是一個談話高手，無論是在公司里，還是在家里，還是在朋友的聚會上，她都是“焦點(diǎn)人物”，通常都是她在滔滔不絕地講個不停，而大家都當(dāng)最忠實(shí)的聽眾，津津有味地聽她發(fā)言。

這就是丘吉爾最著名的演講，世界上最震撼的演講，同時也是世界上最短的演講。在這個講究效率的時代，不要用你的長篇大論來浪費(fèi)彼此的時間，折磨別人的耳朵了，簡潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)才能收到更好的效果。

如果不是用比喻來解釋，恐怕對方是沒這么容易明白高深玄妙的相對論原理的。

丘吉爾沒有受過大學(xué)教育，他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中，講了一半便垮下來了……然而，他并不為此而自卑，從此一蹶不振、畏畏縮縮，認(rèn)為自己就不是這塊料。

真誠的贊美可以贏得聽眾的好感，讓他們更加喜歡聽你講話。

這樣的贊美，不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒，也贏得了他的尊重。如果你是這位職員，聽到了這樣的話，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？

“真正懂得批評的人著重的是‘正’，而不是‘誤’?！边@是英國18世紀(jì)著名評論家約瑟·亞迪森的名言。