克勞倫斯·B.藍(lán)道爾，是一個(gè)商界的傳奇人物。

香港九龍有一家美容院，生意興隆為當(dāng)?shù)刂?。在講述經(jīng)營(yíng)之道時(shí)，店主坦承，是由于美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說(shuō)話(huà)呢？原來(lái)店主規(guī)定，每位職員每天早上開(kāi)始工作之前，一定要閱讀報(bào)紙雜志，這成為了一項(xiàng)日常功課。

講話(huà)要明確，體現(xiàn)了言事的簡(jiǎn)明性和效率性。

此外，還應(yīng)該在平時(shí)多加練習(xí)，在熟人面前多開(kāi)口，多講一些自己熟悉的東西，或者朗讀一些詩(shī)歌、散文，以培養(yǎng)自己對(duì)害羞心理的抵抗力。以后再逐步擴(kuò)大范圍，增加難度。長(zhǎng)此以往，就會(huì)完全克服怯場(chǎng)的心理。

“現(xiàn)在正在搶救，情況不太好，請(qǐng)您做好心理準(zhǔn)備。”

當(dāng)眾講話(huà)的八項(xiàng)訓(xùn)練 克服恐懼，突破說(shuō)話(huà)的心理障礙 你在當(dāng)眾講話(huà)的時(shí)候是否也會(huì)覺(jué)得自己的心跳加劇、顫抖、流汗，或者是口干舌燥？這些感覺(jué)使你產(chǎn)生強(qiáng)烈的不自在感，往往讓你苦不堪言。

“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”。許多時(shí)候，在不經(jīng)之間，你也許能遇上讓你怦然心跳的異性。這時(shí)，不要因?yàn)槟阈哂陂_(kāi)口或者支支吾吾而就此錯(cuò)過(guò)一段好姻緣。只要你克服恐懼的心理，并且掌握一些交談技巧，也許就能開(kāi)展一段美好的感情。

你的身體越來(lái)越昏沉、睡眠出現(xiàn)問(wèn)題、內(nèi)在發(fā)出各種亞健康信號(hào)、精氣神不足以支撐每天的事務(wù)、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情糾纏不清、無(wú)法理清頭緒、問(wèn)題層出不窮，過(guò)往的問(wèn)題傷痛無(wú)法面對(duì)，無(wú)效的行為、習(xí)慣、模式重復(fù)破壞著你的人生卻無(wú)力改變……你知道很多卻無(wú)法做到……

兩小時(shí)的課，他需要準(zhǔn)備二十個(gè)小時(shí)。而比他更受歡迎的前輩為了這兩小時(shí)，要花四十個(gè)小時(shí)去準(zhǔn)備。這得耐得住多大的寂寞才能做到呢？

養(yǎng)成良好的說(shuō)話(huà)態(tài)度還應(yīng)該注意哪些呢？

不要說(shuō)“務(wù)必?……?”，而要說(shuō)“請(qǐng)您......?”?<BR>當(dāng)所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時(shí)，你又對(duì)大家說(shuō)：“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率，反而會(huì)給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢，誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢，所以最好這樣說(shuō)：“請(qǐng)你設(shè)想下……”

使學(xué)員掌握自我提升的技巧，懂得心理障礙的清除法，提升內(nèi)外能力，在生活和職場(chǎng)中能靈活運(yùn)用。
課程中高深的心理學(xué)和中國(guó)文化的智慧深入淺出地滲透在簡(jiǎn)單的技巧中，使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。

情真意切，真摯的語(yǔ)言才能打動(dòng)人心 大量事實(shí)證明，說(shuō)話(huà)的魅力并不在于語(yǔ)言的華麗、講話(huà)的流暢，而在于你是否傾注了感情，表達(dá)了真誠(chéng)！最能推銷(xiāo)產(chǎn)品的人并不一定是口若懸河的人，而是善于表達(dá)真誠(chéng)的人。

2．降調(diào)

最后，還要掌握必要的文化知識(shí)。