更新時(shí)間:2024-08-24 05:42:01 瀏覽次數(shù):478 返回列表
同樣的一個(gè)問題,針對(duì)不同的對(duì)象,要區(qū)別作答。
我之前認(rèn)定,我這輩子也不會(huì)上臺(tái)發(fā)言了,太痛苦了,真是拿生命在說話??晒嫒绱藛??當(dāng)碰到內(nèi)心深處特別想分享的事情時(shí),我又巴不得趕緊公開。
鄭板橋有詩云:“削繁去冗留清瘦?!碑?dāng)今的語言大師認(rèn)為言不在多,達(dá)意則靈。可見,簡(jiǎn)潔是說話的最高境界。
熱愛丟臉不容易做到,因?yàn)楫?dāng)眾出丑畢竟不是什么好事,誰也不愿意丟臉。但是你要允許自己丟臉,能接受自己丟臉。丟臉之后,才能增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),才能更加成熟,丟臉之后才能長(zhǎng)臉。
推銷員小榮在推銷商品時(shí),看到對(duì)方不時(shí)摸一下自己的腳踝。問過之后才知道,原來對(duì)方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對(duì)方非常感激他,不僅爽快地買了他的產(chǎn)品,此后還建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;開戰(zhàn)前在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰(zhàn)不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有反對(duì)意見,不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對(duì)意見的步驟,方法,產(chǎn)品說明都有講究!
在運(yùn)用首語的時(shí)候,要注意動(dòng)作明顯,讓對(duì)方看清楚;并且要配合語言,這樣能更加清楚的表達(dá)發(fā)言者的意思。比如用點(diǎn)頭表達(dá)同意時(shí),要說:“好的,是的?!?/p>
人各有其情,各有其性。言辭表達(dá)的內(nèi)容和方式要因人而異,左右逢源,見什么人說什么話。這樣才有可能產(chǎn)生“同聲相應(yīng),同氣相求”的效果。對(duì)說話者來說,要想達(dá)到某種表達(dá)效果,就必須區(qū)分接受對(duì)象。
滔滔不絕、一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美,但是如果缺少誠(chéng)意,那就失去了吸引力,如同一束沒有生命力的絹花,很美麗但不鮮活動(dòng)人,缺少魅力。
當(dāng)他說了5分鐘后,馬克·吐溫馬上決定對(duì)這件有意義的事情捐助50元;當(dāng)他接著講了10分鐘后,馬克·吐溫就決定把捐助的數(shù)目減至25元;當(dāng)他繼續(xù)滔滔不絕地講了半小時(shí)后,馬克·吐溫又在心里減到5元;最后,當(dāng)他講了一個(gè)小時(shí),拿起缽子向聽眾哀求捐助并從馬克·吐溫面前走過的時(shí)候,馬克·吐溫卻反而從缽子里偷走了2元錢。
很難想象,一個(gè)連商業(yè)計(jì)劃書都不能好好講的員工能得到晉升?一個(gè)連工作匯報(bào)會(huì)都結(jié)結(jié)巴巴的員工能得到重用?一個(gè)不能在公司會(huì)議表達(dá)自己真知灼見的員工能在眾同僚中脫穎而出?即便僥幸成為領(lǐng)導(dǎo),不能當(dāng)眾自由表達(dá)觀點(diǎn)和布置工作,對(duì)于部門或項(xiàng)目的整體的推進(jìn)和效果可以想象。
克服臨場(chǎng)緊張的實(shí)用妙招:放松的妙招,這主要是講馬上上場(chǎng)時(shí)的方法。
在穿著打扮上,要服從國(guó)際公認(rèn)的“TPO”原則。

世界上沒有兩片相同的葉子,每個(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn),我們要努力適應(yīng)每個(gè)人的談話方式。有的人喜歡講大道理,有的人喜歡吹捧自己,有的人喜歡娓娓而談,有的人喜歡直來直去……所以,我們要積極調(diào)節(jié)自己去遷就一下別人的興趣與習(xí)慣,這樣才能使談話順利進(jìn)行。面對(duì)滿腹經(jīng)綸的人,讓他盡情地宣泄;面對(duì)失意的人,多給一些安慰與同情;面對(duì)軟弱的人,多給予一點(diǎn)鼓舞和激勵(lì)。
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