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為什么有社交口才的煩惱?
坦然承認,臨場緊張是上帝送給我們凡人的禮物,考驗我們,讓我們成長。
學習口才最“吊詭”的地方在于:很多人知道、明白、了解、懂得,但是仍然開不了口,無法去表達!?? ——因為,“知識”不等于能力!能力,一定是訓練出來的!
和一個5歲以下的孩子,要討論糖果;和一個10歲左右的孩子,要討論游戲;和一個初高中生,要和他討論學習、考試;和20歲左右的青年人,要和他探討流行的事物和戀愛的技巧;見到一個初為人婦的女子,要和她探討廚藝,她丈夫的事業(yè);如果見到一個初為人母的女子,要和她討論育嬰經(jīng)驗;和一個四五十歲的中年婦女要談論孩子的未來,她老公的身體情況;如果見到一個兒孫滿堂的老奶奶,就和她談談她的幸福晚年。
可是,我很清楚我必須上去分享,希望更多的人不要被自己的負面情緒和悲觀想法嚇到,希望更多的人能建立和醫(yī)生之間的信任。這是我的初心。

說服心理學;說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標的準確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業(yè)知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
當年日本侵略者將天津的南開大學炸得一塌糊涂,大家都哀嘆:“南開成了難開。”當時的南開校長張伯苓聽后,說道:“難開?那要加一個標點:難,開!”一個逗號將偏正短語變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復句。將知難而進、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。
美國歷屆總統(tǒng)的就職演說大都在3000字左右,少的只有幾百字,好多成為經(jīng)典之作,被后人廣為傳誦。
老師的職業(yè)病就是聲音嘶啞,聲帶小結(jié),而幼兒教師面對幼小的兒童,說話更多,職業(yè)病更嚴重,所以選擇先講耳語法。
試試看,在每次緊張的時候,接納自己的焦慮,既然他如影隨形,不如邀請它一起參與到你的講話中。
三國時,割據(jù)遼東的公孫淵,害怕受到曹操征討,就給孫權(quán)寫信希望能歸順東吳。孫權(quán)對公孫淵非常信任,決定派軍隊帶著錢財去支援他,并封公孫淵為燕王。但是,大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目,認為他不可靠,于是極力反對孫權(quán)這樣做。但是孫權(quán)并沒有聽從張昭的建議。為此,兩人發(fā)生了激烈的爭執(zhí)。張昭一氣之下,不去上朝,孫權(quán)氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱,讓家人在門里又堵上了一層。
當人們在傾聽你說話的內(nèi)容的時候,不單會注意你的語調(diào)、語速,還會關(guān)注你的面部表情。美國學者戴維斯在他的專著《怎樣識別形體語言》一書中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情?!笨梢?,面部表情對信息傳遞效果的影響很大。
成功的推銷員、演說家并非一開始就對說話習以為常、無所畏懼。
解決問題凡事以結(jié)果為導向,如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質(zhì)量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產(chǎn)生強烈需求欲望!
這種方法的好處,不僅給人積極上進的感覺,而且利用同事當聽眾,多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優(yōu)秀,還可以申請給新員工做一些相關(guān)的培訓。即使講得不好,還可以說是初學者可以原諒,起碼有熱情有態(tài)度。
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果說過:“眼睛是靈魂的窗戶,是人們認識世界的窗戶?!毙睦韺W家蘇贊也說:“眼睛能夠暴露一個人心中最大的秘密。不管他在說什么,他的眼睛都會告訴你他正在想什么?!痹谡f話的過程中,人的情感、心理、性格甚至審美觀都會通過眼睛展示給聽眾。因此,口才高手們常常能夠巧妙運用眼神去表達千變?nèi)f化的思想感情,用眼神和聽者交流,來調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛。
據(jù)說,有一次,國畫大師張大千的弟子為其舉行餞行酒宴,社會各界名流均應邀出席。
2.贊美女士——“你非常漂亮,又有氣質(zhì),穿衣打扮也很有品位?!?/p>
這意味著,不管你的演講多么精彩,你想傳遞的內(nèi)容多么有價值,如果你不能讓觀眾參與進來,和他們有互動,那么他們最多也只能記住你演講的一小部分內(nèi)容(retain a small fraction of your powerful message )。
堅持定期找圖片進行隨意描述,漫畫,風景,繪本,只要是圖畫就可以,用自己的語言描述出來,要盡量大聲,描述細致,多用成語和華麗詞匯。注意是拿過來圖畫就講,而不是看一會再講。
后來,公孫淵露出了真面目,殺了孫權(quán)派去的人。這時,孫權(quán)后悔莫及,趕忙到張昭家去認錯。但是,去了幾次,張昭就是不見他。





