更新時(shí)間:2024-05-05 13:47:52 瀏覽次數(shù):919 返回列表
據(jù)《論語(yǔ)》載:一次,子路問(wèn)孔子:“學(xué)了禮樂(lè),就可以行動(dòng)起來(lái)嗎?”孔子說(shuō):“有父兄在,怎么就行動(dòng)起來(lái)呢?應(yīng)當(dāng)先聽(tīng)聽(tīng)父兄的意見(jiàn)才好?!苯又接袉?wèn)同樣的問(wèn)題時(shí),孔子卻說(shuō):“好啊,學(xué)了禮樂(lè),就應(yīng)該馬上行動(dòng)起來(lái)嘛!”孔子的回答之所以前后不一,就是因?yàn)閷?duì)象不同??鬃诱f(shuō):“冉有這個(gè)人平常前怕狼后怕虎的,要鼓勵(lì)他勇往直前。而子路好勇過(guò)人,有點(diǎn)魯莽,應(yīng)當(dāng)讓他冷靜點(diǎn)?!敝挥幸虿氖┙?、因人而異,才能稱(chēng)得上是真正的口才家。
演講口才的好與壞不僅與詞藻有關(guān),還與情感、立場(chǎng)、親和力等很多因素有關(guān)。例如:站在對(duì)方的立場(chǎng)上,動(dòng)之以情,曉之以理,說(shuō)出對(duì)方的心聲,讓對(duì)方感覺(jué)你是一個(gè)很具親和力的人并從內(nèi)心接受你,這也是好的口才。
在日常交往中,常常會(huì)遇到一些不宜正面回答的問(wèn)題。這時(shí)不妨使用雙關(guān)巧妙應(yīng)對(duì),既能讓對(duì)方心領(lǐng)神會(huì),又給對(duì)方留面子。
講述親身經(jīng)歷可以迅速拉近你與聽(tīng)眾的距離,博得聽(tīng)眾的同情與好感。所以,用一個(gè)與自己相關(guān)的故事開(kāi)場(chǎng),不失為一個(gè)特點(diǎn)鮮明的選擇。
5.邀請(qǐng)式收尾
態(tài)度是口才的第一生命,是使得談話(huà)順利進(jìn)行的前提。良好的說(shuō)話(huà)態(tài)度是一個(gè)人魅力和氣質(zhì)的表現(xiàn),能夠?yàn)樗A得聽(tīng)者的好感和佩服。人際交往中,與人談話(huà)時(shí)態(tài)度如何,一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動(dòng)人心,處處受歡迎;傲慢無(wú)禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒(méi)有良好的說(shuō)話(huà)態(tài)度,談話(huà)就不能順利地進(jìn)行。所以說(shuō),態(tài)度決定了一切。
很多職業(yè)演講者都坦白地承認(rèn),他們從來(lái)都沒(méi)有徹底消除過(guò)登臺(tái)說(shuō)話(huà)的恐懼。
有一次下班途中,一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學(xué)生,就問(wèn):“這場(chǎng)比賽誰(shuí)贏了?”
解決問(wèn)題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因都是追求快樂(lè)、避免痛苦;所以你要突出賣(mài)點(diǎn)(USP)再提出高質(zhì)量的問(wèn)題;并引導(dǎo)挖掘其興趣,消除顧慮,解決問(wèn)題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望!

韓非子在《說(shuō)難》中指出:“凡說(shuō)之難,在知所說(shuō)之心”,“所說(shuō)出于為名高者也,而說(shuō)之以厚利,則見(jiàn)下節(jié)而遇卑賤,心棄遠(yuǎn)矣。所說(shuō)出于厚利者也,而說(shuō)之以名高,則見(jiàn)無(wú)心而遠(yuǎn)事情,必不收矣。所說(shuō)陰為厚利而顯為名高者也,而說(shuō)之以名高,則陽(yáng)收其身,而實(shí)疏之;說(shuō)之以厚利,則陰用其言,顯棄其身矣?!边@段話(huà)意思是說(shuō),諫說(shuō)的難處,在于要使自己的話(huà)語(yǔ)切中對(duì)方的心理。對(duì)于一個(gè)追求名節(jié)的人,你若用利去打動(dòng)他,他認(rèn)為你節(jié)操不高而看不起你;如果用名去打動(dòng)一個(gè)追求利益的人,自然也是徒勞;有些人陰一套陽(yáng)一套,表里不一,這時(shí)一定要弄清楚他內(nèi)心真正的想法。韓非子談的,關(guān)鍵是要求人們講話(huà)時(shí)要探求聽(tīng)眾基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
人們?yōu)槭裁匆铝τ谔岣咦约旱恼f(shuō)話(huà)能力呢?也就是說(shuō),究竟說(shuō)話(huà)對(duì)人們有什么重要的意義呢? 我們不妨想象一下,面對(duì)難以計(jì)數(shù)的聽(tīng)眾,自信滿(mǎn)滿(mǎn)地走上講臺(tái),聽(tīng)聽(tīng)開(kāi)場(chǎng)后全場(chǎng)的鴉雀無(wú)聲,感受一下聽(tīng)眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說(shuō)所深深吸引時(shí)的那種全神貫注,體會(huì)一下聽(tīng)眾對(duì)你報(bào)以經(jīng)久不息的雷鳴般的掌聲時(shí)的成就感,然后你帶著微笑接受大家對(duì)你的贊賞…… 當(dāng)然,提高自己的說(shuō)話(huà)能力的好處,并不只是可以在正式場(chǎng)合發(fā)表成功的演說(shuō)。
從此以后,佩思便成了一個(gè)熱烈擁護(hù)華盛頓的人。
2.引起注意或興趣
滿(mǎn)足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則,掌握人際關(guān)系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場(chǎng),你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn),因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無(wú)限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動(dòng)權(quán);
要使自己的語(yǔ)言風(fēng)格不斷變化,面對(duì)不同的說(shuō)話(huà)對(duì)象、不同的場(chǎng)合,使用不同的說(shuō)話(huà)策略,語(yǔ)言風(fēng)格要“因人而異、因地制宜”。
怎么辦,有沒(méi)有辦法克服恐懼?
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