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為什么有人際溝通的煩惱?
雅量容人,給對方一個臺階下 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方犯了一個很明顯的錯誤時,為了使對方能夠盡快地改正,于是你好心地對他說:“看,你剛才說的有這樣一個錯誤……”你滿以為他會感激你,但是結(jié)果卻讓你很意外,甚至讓你感到不可理喻——他堅(jiān)決不承認(rèn)自己犯了錯誤,更不用說感激你了。
羅斯福在自傳里說:“小時候,我總是病怏怏的,而且很笨拙。
背誦法:背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個:一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了,練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟!
在這段演說中,林肯把歷史與傳說結(jié)合起來,涉及了哥倫布、耶穌、摩西、亞當(dāng)?shù)纫幌盗性谑澜绨l(fā)展史上頗有影響的人物,林肯讓這條無生命的瀑布變得生機(jī)盎然起來。
華盛頓議員們大為憤怒,紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清,否則就將以法律手段控告他。
蘇秦以三寸不爛之舌抵擋百萬雄兵,成為了一個“前無古人、后無來者”的英雄。從蘇秦的例子中,我們不難看出,好的口才是建立在深厚的學(xué)識基礎(chǔ)之上的,如果脫離了這個根本,那么口才就會成為“無源之水、無本之木”。
演講時語調(diào)的起伏不僅能使演講更生動,而且還能傳達(dá)演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語調(diào),不僅演講者本身顯得無精打采,聽眾也會很快產(chǎn)生疲倦?yún)挓┑男睦怼?/p>
足智多謀的諸葛亮之所以能舌戰(zhàn)群儒,就是因?yàn)樗槍Σ煌膶ο蟛捎貌煌恼f話風(fēng)格。面對張昭、步騭等儒士大臣們的唇舌挑釁,他談笑風(fēng)生、妙語連珠;面對虞翻、嚴(yán)峻,他慷慨激昂;面對程德樞,他條分縷析、鞭辟入里。所以說,諸葛亮可謂是一張嘴打天下。
由小見大演講中最關(guān)鍵的,就是把演講的主題引到自己關(guān)注的小事上來,越小越好。
因?yàn)榭谇恢苯雨P(guān)系到聲音的洪亮、圓潤與否,所以放松完聲帶之后要做一些口腔的準(zhǔn)備活動。首先進(jìn)行張閉口練習(xí),活動嚼肌。接下來練習(xí)挺軟腭,可以學(xué)習(xí)鴨子“嘎嘎”叫。
俗話說:“饒人不是癡漢。”當(dāng)雙方之間有了矛盾,已經(jīng)發(fā)生爭執(zhí)的情況下,占理得勢的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范,不要把對方逼到絕路上,那樣只能激化矛盾,甚至給雙方的關(guān)系畫上終止符?!梆埲恕币惨v究語言藝術(shù),要力求維護(hù)雙方的面子和尊嚴(yán),要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言方式和內(nèi)容。學(xué)會利用幽默、巧搭臺階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。
養(yǎng)成良好的說話態(tài)度還應(yīng)該注意哪些呢?
所以,學(xué)校里老師們都講課不緊張,是因?yàn)樗麩o論多緊張他都得講,而且從上師范就天天講,實(shí)習(xí)經(jīng)常講,上班后成為日常生活,慢慢就不緊張了。有的老師講課受歡迎,有的老師講課學(xué)生不愛聽,起碼緊張這個問題經(jīng)過一段時間都能克服。
不僅要根據(jù)聽眾的身份發(fā)言,還要善于把握聽眾的心理。
傾聽是一種美德;傾聽是一種智慧;傾聽是一種藝術(shù)。學(xué)會放低姿態(tài),做一個謙遜的傾聽者,并且在聽到別人對自己的指責(zé)和批評時,仍然能坦然地接受,這是談話高手的必備素質(zhì)。
只要有膽量、有目標(biāo),走到路的盡頭時,往往也就爬到了頂端。
“讓我們一起努力吧,成為絕代雙驕!”
1.移植法。“這是某人的觀點(diǎn),我認(rèn)為正確的說法應(yīng)該是……”





