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課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
這也是我老板對(duì)我說(shuō)過(guò)的一句話,對(duì)我影響非常大。
演講時(shí)語(yǔ)調(diào)的起伏不僅能使演講更生動(dòng),而且還能傳達(dá)演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語(yǔ)調(diào),不僅演講者本身顯得無(wú)精打采,聽(tīng)眾也會(huì)很快產(chǎn)生疲倦?yún)挓┑男睦怼?/p>
20多年前,國(guó)外一家工業(yè)企業(yè)考察團(tuán)去日本考察??疾旖Y(jié)束后許多人用剩下的幾天時(shí)間觀光購(gòu)物,這個(gè)考察團(tuán)在一家商場(chǎng)購(gòu)物后乘坐公交車回賓館。在公交車上,他們和一群年輕人激烈地爭(zhēng)吵起來(lái)。兩撥人雖然語(yǔ)言不通,但都情緒激動(dòng)。
使學(xué)員掌握自我提升的技巧,懂得心理障礙的清除法,提升內(nèi)外能力,在生活和職場(chǎng)中能靈活運(yùn)用。
課程中高深的心理學(xué)和中國(guó)文化的智慧深入淺出地滲透在簡(jiǎn)單的技巧中,使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。
這位主任及時(shí)地把意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給了保管站的保管員。

1.加強(qiáng)知識(shí)積累
記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息?面對(duì)海量的信息,無(wú)法快速篩選、整合資源?
無(wú)法掌握正確的學(xué)習(xí)方法,記憶會(huì)很吃力,無(wú)法有序快速整合資源,工作效率自然會(huì)慢慢受影響。
多少講師到現(xiàn)在都還能回憶起當(dāng)初那幾場(chǎng)慘不忍睹的表現(xiàn)啊。所以,充分準(zhǔn)備是良性循環(huán)和惡性循環(huán)的開(kāi)端,至關(guān)重要。
1.比喻
尋找彼此的共同點(diǎn)
從那以后,蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)很大的缺點(diǎn),那就是他常常會(huì)有這樣的擔(dān)心:“我說(shuō)這話,人家會(huì)笑話我吧?”“該不會(huì)讓人以為我在出風(fēng)頭吧?”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn),而這種怯懦也扼殺了他無(wú)數(shù)的構(gòu)想。
例如,當(dāng)看到對(duì)方打著一條新領(lǐng)帶時(shí),不妨說(shuō):“你的新領(lǐng)帶很不錯(cuò),哪里買的?”
每個(gè)人都希望得到別人的關(guān)心,當(dāng)聽(tīng)到別人善意的建議時(shí),都會(huì)欣然接受。所以,和陌生的女士開(kāi)始交談時(shí),如果僅說(shuō):“你的發(fā)型很漂亮?!边@樣單純的贊美并不能讓對(duì)方接受你。如果說(shuō):“如果你的頭發(fā)再燙一下,相信會(huì)更加可愛(ài)?!睂?duì)方此時(shí)定能感受到你的關(guān)心,會(huì)對(duì)你更加的信任。你們之間的陌生感就會(huì)消失很多。
我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽(tīng)過(guò)體育節(jié)目的解說(shuō)專家宋世雄的解說(shuō),他的解說(shuō)就很有“快”的功夫。宋世雄解說(shuō)的“快”,是快而不亂,每個(gè)字,每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒(méi)有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。
所以口才訓(xùn)練,不僅僅是一門培訓(xùn)演講與口才的課程,更是全面塑造人格、提高素質(zhì)的課程。
你的身體越來(lái)越昏沉、睡眠出現(xiàn)問(wèn)題、內(nèi)在發(fā)出各種亞健康信號(hào)、精氣神不足以支撐每天的事務(wù)、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情糾纏不清、無(wú)法理清頭緒、問(wèn)題層出不窮,過(guò)往的問(wèn)題傷痛無(wú)法面對(duì),無(wú)效的行為、習(xí)慣、模式重復(fù)破壞著你的人生卻無(wú)力改變……你知道很多卻無(wú)法做到……
順序條理,清晰明白:針對(duì)工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹沒(méi)有條理抓不住賣點(diǎn)的情況,通過(guò)學(xué)習(xí)清晰介紹產(chǎn)品,語(yǔ)言流暢,思路清晰,順序條理,抓信產(chǎn)品特點(diǎn)和重點(diǎn),打動(dòng)人心;做到最有效的產(chǎn)品介紹!工作匯報(bào)也一樣!要掌握開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言,有效介紹他人并取得人家的信任,表達(dá)條理清晰,語(yǔ)言通俗易懂,讓人聽(tīng)起來(lái)不費(fèi)勁!即興發(fā)揮,揮灑自如:即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力,如果你說(shuō)話不靈活、反映慢,想象力不夠豐富的話,你就沒(méi)辦法即興發(fā)言,同時(shí)你也會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)!發(fā)言的綜合訓(xùn)練,讓你學(xué)會(huì)即席構(gòu)思,加強(qiáng)想象力,運(yùn)用所學(xué)知識(shí),你的話語(yǔ)如行云流水——細(xì)細(xì)綿綿,如大江東流—萬(wàn)物所向,如小溪叮咚——意味深長(zhǎng);展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采!
特別害怕當(dāng)眾講話或者上臺(tái),可又不得不當(dāng)眾說(shuō)話,怎么辦? 上學(xué)的時(shí)候,我很少上臺(tái)。