不要說“但是”，而要說“而且”<BR>?試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個(gè)想法很好，但是你必須......”本來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個(gè)比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個(gè)建議很好，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)下的話，也許會更好.…..”

在講話的時(shí)候，向聽眾提出富有針對性和啟發(fā)性的問題，可以調(diào)動(dòng)他們的參與熱情，使他們意識到，自己也是整個(gè)講話內(nèi)容的一個(gè)重要組成部分。

這些想法最致命的危害就是給你消極的自我暗示，你必須想辦法把它們從你的心里趕出去。

“如果您下次來上海，請到我們家來做客。”

不管你準(zhǔn)備得如何，在一般情況下，說話的時(shí)候都可能會有不自信的感覺襲來。

善于發(fā)掘“共鳴”話題

真正的口才高手，為提高批評的效率，“不說我們不滿意的，只說我們贊成的”，這樣可以起到積極的作用。

口才不是口若懸河，不是空洞無味的廢話堆積，口才是一個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)：智慧、膽量、學(xué)識、素質(zhì)、儀態(tài)等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點(diǎn)一滴地積累起來的。

4．妙用笑話

口才的培養(yǎng)，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng)，也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量?！?──（美）戴爾 卡耐基

當(dāng)眾講話的語言要求 通俗易懂，不當(dāng)空泛的演說家 當(dāng)眾講話的通俗性，是指講話既要生動(dòng)、巧妙，又要明白、易懂，使人樂于接受。

在學(xué)習(xí)與記憶的過程中，她只有一個(gè)信念：她一定能夠把自己所學(xué)習(xí)的知識記下來，使自己成為一個(gè)有用的人。

沃爾瑪公司一再強(qiáng)調(diào)傾聽基層員工意見的重要性，在公司內(nèi)，任何時(shí)間、地點(diǎn)，任何員工都有機(jī)會發(fā)言，都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通，提出自己的建議和關(guān)心的事情，包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議，公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們，并做到將他們要說的話聽完。

與人談話態(tài)度的好壞，是你和別人談話成功與否的關(guān)鍵。擁有良好的態(tài)度，你的談話已經(jīng)成功了一半。如果讓不良說話態(tài)度形成習(xí)慣而不加以改變，你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說話就招人反感，你肯定會成為不受歡迎的人。所以，養(yǎng)成好的說話態(tài)度是練好口才的基礎(chǔ)，也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎(chǔ)。

比如說你可以這么開始一場演講：“不好意思，我特別害怕人多的時(shí)候講話，因?yàn)槲覐男√貏e內(nèi)向，但是今天有不得已的理由，因?yàn)槲乙v的主題真的非常重要?！倍潭處拙湓挕?/p>

人們面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對諸多同事的眼光包圍時(shí)，很少有人能夠毫無壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會自然產(chǎn)生，尤其對于那些在集體活動(dòng)中總是躲在角落里的人們，他們的壓力會更大。

談話時(shí)緊扣目的，需要在講話過程中根據(jù)情況的變化進(jìn)行不斷地調(diào)節(jié)。有時(shí)談話進(jìn)行的過程中，常會出現(xiàn)因?yàn)閷Ψ郊爸車闆r發(fā)生變化，或者是興致所致，而偏題的情況。這時(shí)，談話者同樣需要自覺控制，及時(shí)調(diào)節(jié)說話內(nèi)容，以便回到原定話題上來。

第四，激勵(lì)或鼓動(dòng)。這類說話旨在加強(qiáng)人們現(xiàn)有的觀念，堅(jiān)定信心，引起精神上的興奮，有時(shí)也要求得到行動(dòng)上的反應(yīng)，如贊美、廣告宣傳、洽談、請求、就職演說、鼓動(dòng)性演講，以及聚會、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動(dòng)、慶?；顒?dòng)中的講話，都是為了這樣的目標(biāo)。

雨過天晴是艷陽天，這說明今天在座的所有客人都將迎來更加燦爛的明天，我提議，為了創(chuàng)造和迎接雨過天晴的明天，大家干杯！”話音一落，整個(gè)餐廳的氣氛發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。沉悶的婚禮場面，一下子活躍起來。

只要抱定豁出去的心態(tài)，整個(gè)人也便放開了。尤其是在第一次當(dāng)眾講話時(shí)，一定要有良好的心態(tài)。美國羅斯福總統(tǒng)說過：“每一個(gè)新手，常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小，而是一種過度的精神刺激?！比绻谝淮伟l(fā)言失敗，說話者很可能會留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場合自如說話，都有一個(gè)艱難的“第一次”，即使是口才家也不例外。