控制攪場(chǎng)的辦法要區(qū)分不同原因。如果問(wèn)題因自己而起，要謙虛謹(jǐn)慎，面對(duì)責(zé)難，勇于自剖自責(zé)。面對(duì)惡意的責(zé)難和找碴，要堅(jiān)定信心，積極應(yīng)對(duì)。

上臺(tái)前你練了三遍和三十遍最后呈現(xiàn)的效果是完全不同的，練習(xí)的量直接決定了你的熟練度，熟練度越高，你卡殼或忘詞的可能性越低。

建筑學(xué)家弗朗克·賴特曾在匹茲堡做過(guò)一個(gè)演講。開(kāi)場(chǎng)他便語(yǔ)出驚人：“這是我所見(jiàn)過(guò)的最為丑陋的城市?！鳖D時(shí)令在場(chǎng)的每一位匹茲堡市民驚訝萬(wàn)分，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查顯示，匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底為什么弗朗克·賴特會(huì)有這樣的觀點(diǎn)呢？于是，聽(tīng)眾從頭到尾都認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng)他道出個(gè)中緣由。賴特這種別出心裁的開(kāi)場(chǎng)，的確收到了立竿見(jiàn)影的效果。

在平常生活中有好口才的人也不一定會(huì)有成功的演講，因?yàn)檠葜v是一個(gè)人面對(duì)一大群人說(shuō)話，演講者就必須要有一定的膽量，這也是要練出來(lái)的，只要習(xí)慣了，就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題了。

所以口才訓(xùn)練，不僅僅是一門培訓(xùn)演講與口才的課程，更是全面塑造人格、提高素質(zhì)的課程。

那些敢于接受這項(xiàng)挑戰(zhàn)的人，將發(fā)現(xiàn)自己正漸臻完美，逐漸戰(zhàn)勝當(dāng)眾講話的恐懼，使自己脫胎換骨，進(jìn)入更豐富、更美滿的人生。

“謝謝你的指點(diǎn)，我會(huì)不斷努力的。”

如果你已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備，看到眾人依舊緊張，那只來(lái)自于你對(duì)自己注意力的失控，我們要相信，每個(gè)人是可以把控自己的注意力的，但這必須通過(guò)自己有意識(shí)地去控制，如果你對(duì)此毫無(wú)意識(shí)，你的注意力就是失控狀態(tài)，它會(huì)不自覺(jué)地轉(zhuǎn)移到錯(cuò)誤的方向。

所以，在我們與那些重要人物進(jìn)行交談、進(jìn)行商業(yè)談判時(shí)，甚至只是在平常與人的交談中，如果感到很害羞，你都可以借用別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)鼓起自己的勇氣；在不同的時(shí)候，你可以想到相應(yīng)的故事，以達(dá)到鼓起自己勇氣的目的。

要談得投機(jī)，談得其樂(lè)融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”，才能夠溝通得深入、愉快。

在演講臺(tái)上你的演講更具魅力更具穿透力表現(xiàn)在“演繹表現(xiàn)力”上；演繹表現(xiàn)力會(huì)體現(xiàn)在觀眾的表情上的，觀眾的表情隨你的話語(yǔ)上下波動(dòng)，左右來(lái)回時(shí)！你已經(jīng)能靈活掌控你的“演繹表現(xiàn)力”了。你的演繹程度佳，演講效果就會(huì)很好！聽(tīng)眾會(huì)跟著你的思路走，順延著你想要的結(jié)果走去！

當(dāng)眾講話時(shí)，因人而異，首先要區(qū)別聽(tīng)話人的文化知識(shí)水平。對(duì)于文化水平比較低的人，要盡量使用淺顯易懂的口頭語(yǔ)。如果你問(wèn)農(nóng)村老太太：“還有配偶嗎？”她可能聽(tīng)不懂。應(yīng)該說(shuō)：“還有老伴嗎？”科學(xué)家、學(xué)者、醫(yī)生等人在和普通大眾說(shuō)話時(shí)，要避免使用專業(yè)性太強(qiáng)的語(yǔ)言，盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘Ｓ谜Z(yǔ)。

談話時(shí)如果能巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談，將能夠引出源源不斷的話題。

只要抱定豁出去的心態(tài)，整個(gè)人也便放開(kāi)了。尤其是在第一次當(dāng)眾講話時(shí)，一定要有良好的心態(tài)。美國(guó)羅斯?？偨y(tǒng)說(shuō)過(guò)：“每一個(gè)新手，常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小，而是一種過(guò)度的精神刺激?！比绻谝淮伟l(fā)言失敗，說(shuō)話者很可能會(huì)留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場(chǎng)合自如說(shuō)話，都有一個(gè)艱難的“第一次”，即使是口才家也不例外。

應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)的手法多種多樣：講話者可以反唇相譏，或以牙還牙，或幽默風(fēng)趣。總之，不能讓攪場(chǎng)者的企圖得逞。

積累知識(shí)，多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》，有空就翻翻，不認(rèn)識(shí)的字多看看，認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深，堅(jiān)持下去，你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多，你的口才自然越來(lái)越棒！

常常聽(tīng)到夫妻倆之間的埋怨：“我們倆總合不到一塊兒?！边@句最普通的埋怨話，可能被對(duì)方誤認(rèn)為是要“離婚”。

俗話說(shuō)：“饒人不是癡漢?！碑?dāng)雙方之間有了矛盾，已經(jīng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的情況下，占理得勢(shì)的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范，不要把對(duì)方逼到絕路上，那樣只能激化矛盾，甚至給雙方的關(guān)系畫上終止符?！梆埲恕币惨v究語(yǔ)言藝術(shù)，要力求維護(hù)雙方的面子和尊嚴(yán)，要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言方式和內(nèi)容。學(xué)會(huì)利用幽默、巧搭臺(tái)階、誠(chéng)懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。

“您身體不錯(cuò)，孩子又很孝順，真是有福氣??！”

每個(gè)人都希望得到別人的關(guān)心，當(dāng)聽(tīng)到別人善意的建議時(shí)，都會(huì)欣然接受。所以，和陌生的女士開(kāi)始交談時(shí)，如果僅說(shuō)：“你的發(fā)型很漂亮?！边@樣單純的贊美并不能讓對(duì)方接受你。如果說(shuō)：“如果你的頭發(fā)再燙一下，相信會(huì)更加可愛(ài)。”對(duì)方此時(shí)定能感受到你的關(guān)心，會(huì)對(duì)你更加的信任。你們之間的陌生感就會(huì)消失很多。