
課程背景
你的口才離成功只差一步!人際溝通課程迅速讓你能說+會道+善辯,改變就在一瞬間!
您還在為“講話”而痛苦嗎?
為什么不能當(dāng)眾講話的煩惱?
“你這么有事業(yè)心,又這么顧家,真是個不可多得的好男人!”
總之,打破冷場的話題,“聚焦點”要準(zhǔn),“參與值”要高,即話題應(yīng)是共同關(guān)心、能引起注意、人人可參與意見的話題。
人在社會中不是孤立存在的,社會中也沒有絕對孤立存在的人。人們在生活、學(xué)習(xí)、工作、交際中都需要與他人交流,交流最重要的工具之一就是語言,成功的交流離不開好的語言表現(xiàn)形式,好的語言表現(xiàn)形式離不開好的口才。
最優(yōu)秀的口才家并不一定是口若懸河的人,而是善于表達(dá)真誠的人。與人交談時,當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠的情感時,你就贏得了對方的信任和好感,能順利地打開他們的心門,從而建立起人與人之間的信賴關(guān)系,讓交談更加順暢。
上臺前你練了三遍和三十遍最后呈現(xiàn)的效果是完全不同的,練習(xí)的量直接決定了你的熟練度,熟練度越高,你卡殼或忘詞的可能性越低。
和一個5歲以下的孩子,要討論糖果;和一個10歲左右的孩子,要討論游戲;和一個初高中生,要和他討論學(xué)習(xí)、考試;和20歲左右的青年人,要和他探討流行的事物和戀愛的技巧;見到一個初為人婦的女子,要和她探討廚藝,她丈夫的事業(yè);如果見到一個初為人母的女子,要和她討論育嬰經(jīng)驗;和一個四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥?,她老公的身體情況;如果見到一個兒孫滿堂的老奶奶,就和她談?wù)勊男腋M砟辍?/p>
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
日常交往中,常常會遇到一些人,他們口若懸河,滔滔不絕,總愛顯示自己怎么樣怎么樣,好像他博古通今似的。他們從來不給別人說話的機(jī)會,每當(dāng)別人說話時,他們總是要不斷地打斷別人,開始自己的長篇大論。這些人讓談話成為他們一個人的演講,這樣的人正是誤解了口才的真正意義。
說話時的禮儀是口才的重要附加值。我國自古就是禮儀之邦,對禮儀非常重視。注重禮儀、克己復(fù)禮,能為你塑造更好的說話形象。
大詩人白居易說得好:“功成理定何神速,速在推心置人腹?!边@里的推心置腹就是指話語真誠。
如果你聽的演講比較多的話,你會發(fā)現(xiàn)那在臺上僅僅只是(solely to)為了賣他們的產(chǎn)品或書的演講者,并不少見。但是,這太露骨了(It’s blatantly obvious)。
其次,尋找能讓對方產(chǎn)生共鳴的話題,“粘”住對方。
在描述時,要能夠抓住特點進(jìn)行描述。語言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語言,盡量生動些,活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力。

在談話的過程中,人們常常會用手指語來傳遞信息。比如豎起大拇指,表示“很棒!”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語時要注意選擇合適的場合,并且不可在交談的過程中向別人作出不友好的手指語。如果手指語的使用頻率過多,幅度過大,會給人缺乏修養(yǎng)、張牙舞爪的感覺。
道歉不僅僅是認(rèn)錯(1)
真正的口才高手,為提高批評的效率,“不說我們不滿意的,只說我們贊成的”,這樣可以起到積極的作用。
很多職業(yè)演講者都坦白地承認(rèn),他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。
芭比大學(xué)畢業(yè)后不久,在一家廣告代理公司擔(dān)任打字員,她對別人的想法總是充滿了好奇心,愿意傾聽任何人說話,并且認(rèn)真吸收別人的經(jīng)驗。因此,她的職位晉升很快:編輯主任→廣播導(dǎo)播→總經(jīng)理秘書。盡管職位不斷上升,但芭比愛好并善于傾聽的習(xí)慣并沒有改變,她時時刻刻忘不了請教與傾聽,這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學(xué)到了豐富的知識,也讓她結(jié)交了一大批志同道合的朋友。因此,她年紀(jì)輕輕就取得了這么巨大的成功。
尊重是最有力的征服