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為什么有人際溝通的煩惱?
你的自信建立在他人的肯定之上。
把自己的觀點(diǎn)當(dāng)作至高無(wú)上的真理,把自己的話當(dāng)作金科玉律,這樣的人總免不了和別人爭(zhēng)吵。因此,先冷靜地聽(tīng)完對(duì)方所有的觀點(diǎn),客觀地分析和思考,說(shuō)不定就能從中獲得極大的益處,客觀冷靜是最好的說(shuō)話態(tài)度。
反問(wèn)是表達(dá)激烈情緒的一種方式,雖然是問(wèn)句,但是并不需要聽(tīng)眾來(lái)回答,因?yàn)榇鸢妇驮趩?wèn)句的反面,并且意思明確、堅(jiān)定。在熱情奔放、情緒激昂的場(chǎng)合常常使用反問(wèn)。
1986年菲律賓大選,競(jìng)選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺(tái)發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)時(shí),反對(duì)派公開(kāi)叫嚷說(shuō)她“只配圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)”,要她回去燒飯菜。面對(duì)惡意的攻擊,她并沒(méi)有退縮,一開(kāi)口便說(shuō):“我只是一個(gè)家庭主婦,對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?!边@一番真摯、坦誠(chéng)的話讓大家一下安靜了下來(lái)。接著,科·阿基諾夫人又說(shuō):“對(duì)于政治,我雖然外行,但作為圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦,我精通日常經(jīng)濟(jì)!”聽(tīng)眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。
一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人,是不能做到在談話中應(yīng)對(duì)自如、侃侃而談的。工欲善其事,必先利其器。這是一句非常實(shí)用的老話,想和任何人都能愉快、順暢地交談,就必須具備廣博的知識(shí)。書(shū)本是增長(zhǎng)知識(shí)的重要工具,即使是最偉大的口才家,也要借助閱讀來(lái)豐富談話內(nèi)容。
受歡迎的老師,往往在第一次上課就能叫出學(xué)生的姓名;能喊出每一個(gè)員工姓名的上司,人們更愿意和他相處。
當(dāng)然也不用扯著嗓子說(shuō)話,否則不僅容易失聲,也會(huì)顯得失態(tài)。讓在場(chǎng)的每一個(gè)人能清楚舒服地聽(tīng)到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語(yǔ)可以加重以作強(qiáng)調(diào)。
與人談話態(tài)度的好壞,是你和別人談話成功與否的關(guān)鍵。擁有良好的態(tài)度,你的談話已經(jīng)成功了一半。如果讓不良說(shuō)話態(tài)度形成習(xí)慣而不加以改變,你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說(shuō)話就招人反感,你肯定會(huì)成為不受歡迎的人。所以,養(yǎng)成好的說(shuō)話態(tài)度是練好口才的基礎(chǔ),也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎(chǔ)。
年輕人無(wú)言以對(duì),悄悄地走掉了。
一個(gè)成功者不一定具有不同于一般人的本領(lǐng)和才智,但他堅(jiān)信自己一定能夠成功,并且,他會(huì)把全部精力用于追逐成功的行動(dòng)當(dāng)中。
針對(duì)愛(ài)抖動(dòng)的毛病,他對(duì)著鏡子進(jìn)行練習(xí),并在兩個(gè)肩膀上掛兩把劍,這樣就不會(huì)抖動(dòng)了。
深呼吸:讓自己的思維感知呼與吸,全身參與呼與吸的動(dòng)作,從頭到腳,再?gòu)哪_到頭,也是很有用的放松辦法。
多講的方式:把握機(jī)會(huì)。在工作中把握一切機(jī)會(huì)當(dāng)眾表達(dá),比如頭腦風(fēng)暴會(huì)上,不要拘謹(jǐn),一定要積極發(fā)言,因?yàn)轭^腦風(fēng)暴會(huì)的規(guī)則就是發(fā)言沒(méi)有對(duì)錯(cuò),不允許批判。
吸氣:深呼吸,小腹收縮,胸部打開(kāi),盡可能深地吸氣。

你可以試看腦補(bǔ)一下袁隆平教授拿著水稻上臺(tái)演講,而且講的凈是干貨。
安慰別人的最佳方式:
4.添趣助興式
就是在講話過(guò)程中,不把本意直接說(shuō)出來(lái),而是故意說(shuō)些與本意相關(guān)或相似的事物,來(lái)烘托本來(lái)要說(shuō)的意思,使本來(lái)也許十分困難的交往變得順利起來(lái)。
認(rèn)識(shí)自我,提高自信:通過(guò)課堂上清晰的自我介紹,學(xué)習(xí)清晰明確的目標(biāo)樹(shù)立;讓你讀懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話的原因,確立當(dāng)眾講話學(xué)習(xí)目標(biāo);從而增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信,語(yǔ)言生動(dòng),讓你的講話富于表現(xiàn)力和感染力。表達(dá)基礎(chǔ),緊張克服:表達(dá)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),讓你表達(dá)更清晰流暢,掌握敘事結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)分析總結(jié)。用突發(fā)事件來(lái)演練你因心理懼怕緊張,特別是遇突發(fā)事件時(shí)慌張、敘述不清的情況,使你從實(shí)戰(zhàn)演練中掌握克服緊張情緒的方法,運(yùn)用五何公式,表達(dá)簡(jiǎn)潔有效,徹底根治緊張心理。
這件事情對(duì)小女孩傷害很大,從此,她休學(xué)在家,自閉了七八年,并且養(yǎng)成了悲觀、敏感、孤獨(dú)的性格。這個(gè)小女孩就是臺(tái)灣著名的作家三毛。