當(dāng)代社會(huì)的人際交往中口才也一直被人們看重。

初次談話的成功，對(duì)于打開人際關(guān)系的大門至關(guān)重要。兩位素不相識(shí)的人在交談時(shí)，要慎重，掌握好說話的分寸，不能觸犯別人的隱私。否則，會(huì)引起別人的反感，導(dǎo)致兩人的談話不歡而散。

在美國，一個(gè)頗有名望的富商在路邊散步時(shí)，遇到一個(gè)衣衫襤褸、瘦骨嶙峋的擺地?cái)傎u舊書的年輕人，這個(gè)可憐的年輕人在寒風(fēng)中啃著發(fā)霉的面包。有著同樣苦難經(jīng)歷的富商頓生一股憐憫之情，便不假思索地將8美元塞到年輕人的手中，然后頭也不回地走開了。沒走多遠(yuǎn)，富商忽然覺得這樣做不妥，于是連忙返回來，從地?cái)偵蠐炝藘杀九f書，并抱歉地解釋說自己忘了取書，希望年輕人不要介意。最后，富商鄭重其事地告訴年輕人：“其實(shí)，您和我一樣也是商人。”

總之，膽子是練出來的，在任何場(chǎng)合，你都要積極把握和別人交談的機(jī)會(huì)，試著與他人閑聊、寒暄，從中學(xué)習(xí)說話技巧，鍛煉自己的膽量，建立自信。

這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)馬上引起教育界的重視，他們請(qǐng)求那兩位心理學(xué)家公布當(dāng)年測(cè)驗(yàn)的試卷，弄清其中的奧秘所在。

加拿大在同中國建交前，國內(nèi)有一股敵視中國的惡勢(shì)力。有一次，外交官切斯特朗寧參加議員競(jìng)選。會(huì)場(chǎng)上，有人站出來反對(duì)他說：“你出生在中國，是喝中國奶媽的奶汁長(zhǎng)大的，身上有中國人的血統(tǒng)！”面對(duì)這樣的責(zé)難，切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道：“我喝過中國奶媽的奶，這是事實(shí)。但喝過中國奶媽的奶就具有中國人的血統(tǒng)了嗎？諸位先生，你們不也喝過加拿大的牛奶嗎？你們身上是不是也有加拿大牛的血統(tǒng)了呢？”這番話讓反對(duì)者自取其辱，頓時(shí)啞口無言。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)誤時(shí)，就不要再為此而掩蓋或找理由，那樣只會(huì)欲蓋彌彰。誠懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e(cuò)誤，并且請(qǐng)求他的諒解，這樣做就不至于爭(zhēng)論起來。

但是通過我的親身經(jīng)驗(yàn)可以告訴大家，這些都是可以通過不斷的學(xué)習(xí)和模仿獲得大幅度提升的。

語言與言語： 語言，是聲音和意義相結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng)，是服務(wù)于人類交際和思維的工具（分為書面語言和口頭語言）； 言語，則是在交際中對(duì)全民族共同語的具體使用及其所產(chǎn)生的結(jié)果、成品（口頭言語包括聽和說兩個(gè)方面）。

◎◎聚會(huì)：不要一個(gè)人待在角落 在陌生人聚會(huì)的場(chǎng)合也可以訓(xùn)練說話的膽量。

“聽君一席話，勝讀十年書?！?/p>

為了達(dá)到這個(gè)理想，他需要接受最好的教育，而美國是他最理想的去處。

要談得投機(jī)，談得其樂融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”，才能夠溝通得深入、愉快。

如果是聊天，則可以不斷轉(zhuǎn)換話題。

感謝式的收尾方式具有較強(qiáng)的禮節(jié)性，它的基本特征是用講“客氣話”作為交談的結(jié)束語。這樣的結(jié)束方式應(yīng)用非常廣泛，無論是上下級(jí)之間還是同事、鄰舍之間都是適宜的。

1．贊美孩子——“這個(gè)男（女）孩很活潑、聰明，將來一定學(xué)習(xí)不錯(cuò)！”

有人對(duì)梁王說：“惠子這個(gè)人說話善于打比喻。如果大王不讓他打比喻，那么，惠子就沒法說話了?！?/p>

俗話說：“到什么山頭唱什么歌。”這句話的意思就是，你要根據(jù)說話對(duì)象的不同，采取不同的表達(dá)方式，否則，就容易制造對(duì)立，帶來麻煩。