系統(tǒng)控制力沒有一場(chǎng)演講會(huì)順著你原來(lái)預(yù)想進(jìn)行下去，中途總存在些小插曲；面對(duì)聽眾的疑問(wèn)你要當(dāng)場(chǎng)解決，面對(duì)聽眾的反對(duì)意見，要平息又要支持，面對(duì)其他突發(fā)意見時(shí)，你要趁著冷靜的面對(duì)，要不失大體！這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強(qiáng)才行。

所以，在我們與那些重要人物進(jìn)行交談、進(jìn)行商業(yè)談判時(shí)，甚至只是在平常與人的交談中，如果感到很害羞，你都可以借用別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)鼓起自己的勇氣；在不同的時(shí)候，你可以想到相應(yīng)的故事，以達(dá)到鼓起自己勇氣的目的。

兩小時(shí)的課，他需要準(zhǔn)備二十個(gè)小時(shí)。而比他更受歡迎的前輩為了這兩小時(shí)，要花四十個(gè)小時(shí)去準(zhǔn)備。這得耐得住多大的寂寞才能做到呢？

說(shuō)話時(shí)的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。

保持完美的語(yǔ)速

贊美也是必不可少的，過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服！

“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”。平常生活中，與人交往時(shí)，誰(shuí)都難免說(shuō)錯(cuò)話、做錯(cuò)事。這不僅會(huì)得罪人，有時(shí)還會(huì)傷害別人的心靈，甚至給別人造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。這時(shí)，要做的事情就是坦白地承認(rèn)錯(cuò)誤。若是能及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，誠(chéng)懇地向別人道歉，并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，一般情況下，會(huì)平息事態(tài)，并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說(shuō)：“過(guò)也，人皆見之；更也，人皆仰之?！?/p>

在一些需要講稿的正式發(fā)言場(chǎng)合，人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準(zhǔn)確。誠(chéng)然，講稿應(yīng)當(dāng)用詞準(zhǔn)確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，但小編認(rèn)為，在為講稿字斟句酌前，應(yīng)先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設(shè)計(jì)講稿的總體架構(gòu)，使講稿層次分明，角度合理。

例如，他會(huì)問(wèn)自己適不適合這個(gè)題目，聽眾會(huì)不會(huì)感興趣等，因此很可能在一念之間就更改題目。

年輕時(shí)候的喬治有一個(gè)夢(mèng)想，他希望能夠改變世界、服務(wù)全人類。

古希臘一直流傳著這么一句民諺：“聰明的人，借助經(jīng)驗(yàn)說(shuō)話；而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)不說(shuō)話?！蔽鞣竭€有一句著名的話：“雄辯是銀，傾聽是金?！边@些名言警句都給了我們這樣的啟示：要做一個(gè)說(shuō)話的高手，首先要學(xué)會(huì)傾聽。

可見，用最少的字句，包含盡量多的內(nèi)容，是當(dāng)眾說(shuō)話水平的最高境界。

有時(shí)候，即使語(yǔ)言不通，人們卻能從語(yǔ)調(diào)中理解對(duì)方的情感，感受對(duì)方的心情。

結(jié)果是，他會(huì)本能地拒絕承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，即使他可能認(rèn)為你說(shuō)的是對(duì)的。

我們都知道，一個(gè)人如果不下水，便永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)游泳。

但我看到米花跟我一樣，逃避各種上臺(tái)的可能性，我希望她可以展示自己，不是去當(dāng)那個(gè)拔尖的，而是要學(xué)會(huì)在需要的時(shí)候愿意去show，哪怕是緊張地show。