
課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
這種留骨縮肉的做法,單從演講者角度講,好像讓內(nèi)容完整,但是從聽(tīng)眾角度講,則是失敗的。為什么?因?yàn)橹挥小肮穷^”沒(méi)有“肉”,聽(tīng)眾聽(tīng)起來(lái)比較難懂,索然無(wú)味,于是,耳朵關(guān)閉,不聽(tīng)了,你的完整就沒(méi)有任何意義了。所以留骨縮肉,十不當(dāng)一,效果不佳。
體現(xiàn)說(shuō)話水平的發(fā)言活潑,在用詞方面我們要注意以下兩點(diǎn)。
準(zhǔn)確、縝密的語(yǔ)言,頭頭是道,能夠說(shuō)服人;清新、優(yōu)美的語(yǔ)言,飽含激情,能夠打動(dòng)人;幽默、機(jī)智的語(yǔ)言,妙趣橫生,能夠感染人。而這些都來(lái)源于長(zhǎng)年累月的深厚積累。所以,要想有好的口才,首先就要豐富自己的內(nèi)涵,提高自己的學(xué)識(shí)修養(yǎng),只有這樣,才能夠口吐蓮花,妙語(yǔ)連珠,傾倒眾人。
勤學(xué)好問(wèn),向口才高手借鑒經(jīng)驗(yàn) 發(fā)明大王愛(ài)迪生說(shuō)過(guò),天才是1%的靈感和99%汗水的結(jié)晶。
在實(shí)踐中磨煉口才,以堅(jiān)強(qiáng)的意志作為通向成功的基石,用汗水澆灌成功的花朵,勤奮地苦練加上技巧,一定會(huì)取得成功。
比喻是講話中最常用的一種修辭方式,被稱(chēng)為“語(yǔ)言藝術(shù)中的藝術(shù)”。比喻可以使語(yǔ)言更加生動(dòng)形象、色彩斑斕、出神入化。
《特別提醒》 性格內(nèi)向的人在做分享或演講時(shí),更應(yīng)該做足扎實(shí)的準(zhǔn)備。
同樣的事物,從不同的角度去觀察認(rèn)識(shí),就會(huì)得到不同的認(rèn)知。語(yǔ)言的表達(dá)視角在交際中有很重要的作用。
面對(duì)冷場(chǎng)的時(shí)候,一定要保持良好的心態(tài),不可過(guò)度緊張、手足無(wú)措,那樣只能讓情況更糟糕。要以輕松的態(tài)度來(lái)對(duì)待尷尬的局面,努力挽救,采取積極的措施調(diào)節(jié)氣氛。
想要聲音圓潤(rùn),字腹的發(fā)音一定要飽滿(mǎn)、充實(shí),口型一定要正確。如果做不到字腹的飽滿(mǎn)、圓潤(rùn),發(fā)出的聲音就會(huì)是扁的、塌的。
面對(duì)突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點(diǎn)就是你要接受它,并喜歡這種挑戰(zhàn),把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對(duì)這種突如其來(lái)的事,要能夠即興發(fā)揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。
其次,尋找能讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴的話題,“粘”住對(duì)方。
美國(guó)密歇根大學(xué)心理學(xué)教授詹姆士說(shuō):“面帶微笑的人通常對(duì)處理事務(wù),教導(dǎo)學(xué)生或者銷(xiāo)售行為,都顯得更有效,也更能培育快樂(lè)的孩子。笑容比皺眉頭所傳達(dá)的信息要多得多?!彼哉f(shuō),學(xué)會(huì)微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。
這件事情對(duì)小女孩傷害很大,從此,她休學(xué)在家,自閉了七八年,并且養(yǎng)成了悲觀、敏感、孤獨(dú)的性格。這個(gè)小女孩就是臺(tái)灣著名的作家三毛。
這時(shí),馬達(dá)只有不停地運(yùn)轉(zhuǎn),才能保證冰箱里的冷度,但是這會(huì)減少你的冰箱的使用壽命。

大家入席坐定,不免有點(diǎn)拘謹(jǐn),宴會(huì)開(kāi)始后只見(jiàn)大千先生舉杯來(lái)到京劇大師梅蘭芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”眾賓客聽(tīng)罷一驚,梅先生也不解其意:“此話怎講?”只見(jiàn)大千先生笑答:“您唱戲,動(dòng)口,您是君子;我畫(huà)畫(huà),動(dòng)手,我是小人嘛!”于是滿(mǎn)堂賓客大笑不止,梅先生也樂(lè)不可支,舉杯一飲而盡,宴會(huì)氣氛十分熱烈。
有這樣一句話:“當(dāng)兩個(gè)人總是意見(jiàn)相同的時(shí)候,其中一個(gè)人就不需要了?!贝_實(shí)如此,由于人們的成長(zhǎng)環(huán)境不同、閱歷不同、學(xué)識(shí)不同,在對(duì)待同一個(gè)問(wèn)題時(shí),就會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)相左、觀點(diǎn)不一的情況。當(dāng)意見(jiàn)不一致時(shí),有些人往往喜歡固執(zhí)己見(jiàn)、堅(jiān)持自我;有些人喜歡爭(zhēng)論到底,非要辨出誰(shuí)是誰(shuí)非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)論,導(dǎo)致矛盾擴(kuò)大化。
除了開(kāi)頭尾闡明主題之外,還要有一二三個(gè)分論點(diǎn)來(lái)進(jìn)一步展開(kāi)闡述。牢記演講的結(jié)構(gòu),必要的話,可以在開(kāi)頭就闡明演說(shuō)的脈絡(luò),并在演講中不斷提示聽(tīng)眾,還可以相應(yīng)地使用各種圖表和設(shè)備以加深聽(tīng)眾的印象。
在說(shuō)話的時(shí)候,注意必要的禮節(jié)是非常重要的。這不僅體現(xiàn)了說(shuō)話者的知識(shí)和涵養(yǎng),也表現(xiàn)了他對(duì)聽(tīng)者的尊重。

