控制攪場的辦法要區(qū)分不同原因。如果問題因自己而起，要謙虛謹(jǐn)慎，面對責(zé)難，勇于自剖自責(zé)。面對惡意的責(zé)難和找碴，要堅(jiān)定信心，積極應(yīng)對。

每個(gè)人都免不了會(huì)參加一些社交活動(dòng)，如果我們參加的社交活動(dòng)是陌生者的聚會(huì)，又要我們盡量去尋找與人說話的機(jī)會(huì)，那可以說是訓(xùn)練說話膽量的絕佳機(jī)會(huì)。

透過有形的產(chǎn)品或無形的理念，以完成自己所欲達(dá)到的目的，口才深深影響著每一個(gè)人一生的成敗，也就是說，只有擅長口才者，才能成大功、立大業(yè)。

有些性格內(nèi)向或天生害羞的人當(dāng)眾發(fā)言時(shí)會(huì)感覺不自在，這就是說“恐懼交流”是人天生就具備的。

當(dāng)尷尬突然出現(xiàn)的時(shí)候，瞬間的臉紅、心慌在所難免，但是決不能因此亂了陣腳?；艁y無補(bǔ)于事，又容易讓別人覺得你很懦弱。并且慌亂更會(huì)引發(fā)別人的注意，越慌越容易出錯(cuò)，會(huì)導(dǎo)致情況進(jìn)一步惡化。如果此時(shí)，你能保持鎮(zhèn)靜，那么，觀察到你的丑事的人也覺得此事并不嚴(yán)重。這樣，便可縮減丑事的影響。如果在開會(huì)時(shí)，你不小心把水杯打落，不慌不忙地把現(xiàn)場清理干凈就好了。

2．認(rèn)真關(guān)注聽眾的反應(yīng)

微笑是打開別人心靈的鑰匙，能融化冷漠，消除隔閡。舒暢、悅耳的聲調(diào)，就像明媚的陽光一樣，使一切欣欣向榮，使談話進(jìn)行得生動(dòng)活潑。

口才的培養(yǎng)，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng)，也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量?！?──（美）戴爾 卡耐基

事后他才知道，居委會(huì)主任向保管員說：“新來的青年人對你的服務(wù)特別滿意，還要感謝你。”秘密就是這樣。

當(dāng)眾講話，怎樣做到和每個(gè)人都有目光交流呢？技巧是，以點(diǎn)帶線，以線帶面，把聽眾分成幾個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域找?guī)讉€(gè)代表，每次只和其中一個(gè)人進(jìn)行目光接觸。

在不同的場景下，快速的組織語言去描述見的一切，能有多快就多快，增加每分鐘的詞匯容量和反應(yīng)速度。對于臨場應(yīng)變和語言組織都會(huì)有很大幫助。如果在人群中念念有詞會(huì)覺得很怪異，可以在清晨早起的公園，也可以是在室內(nèi)憑欄遠(yuǎn)眺的窗外風(fēng)景。

事后他才知道，居委會(huì)主任向保管員說：“新來的青年人對你的服務(wù)特別滿意，還要感謝你?！泵孛芫褪沁@樣。

2．引起注意或興趣

因?yàn)闇?zhǔn)備充分，臨場發(fā)揮自如，受眾反饋良好，就更有信心進(jìn)入下次或下場的當(dāng)眾講話。如果因?yàn)闇?zhǔn)備不充分，臨場緊張忘詞或者胡謅一氣，受眾反饋很差，嚴(yán)重打擊初講者的信心，甚至留下心理陰影，影響久遠(yuǎn)。

不要說“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時(shí)，你如此表示：“這僅僅是我的一個(gè)建議?！闭堊⒁猓@樣說是絕對不可以的！因?yàn)檫@樣來，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來是很利于解決問題的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議”，試著把僅僅去掉吧！