更新時間:2022-03-22 20:39:36 瀏覽次數(shù):155 返回列表
下面介紹幾種簡單、易行、有效的語速訓(xùn)練方法。
不要說“錯”,而要說“不對”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上,造成物品有污漬沾染,且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔(dān)責(zé)任?!边@樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭端。所以,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地萬,你最好能夠為此承擔(dān)責(zé)任?!?
從最初的面試,到初期的培訓(xùn)、試用,然后到工作的分配、指導(dǎo)、升遷等階段,管理人員一直需要扮演解釋、說明、指導(dǎo)、通知、檢查、指正、建議、點評等,并一直要跟自己部門內(nèi)的每一個人或跟其他部門的人不停地交流和討論。”所以,現(xiàn)在越來越多的領(lǐng)導(dǎo)人,或企事業(yè)單位引進(jìn)卡耐基課程,為管理者提升溝通表達(dá)能力,從而切實有效的提高了工作效率和個人能力。
態(tài)度是口才的第一生命
出現(xiàn)攪場的情況,首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差,說話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無趣?;蛘呤怯捎诎l(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低,聽者覺得言之無物,聽下去純粹是浪費時間。還有一種情況就是聽眾故意搗亂,不管你的發(fā)言水平如何,他們都是充滿惡意的反對派,就是想來鉆空子、找碴子。不管你怎么說,他都要攪。
當(dāng)眾講話面對的聽眾身份十分復(fù)雜,這就要求講話者有強(qiáng)烈的對象意識,以便區(qū)別對待。如果不看對象,效果是肯定好不了的。日本社會心理學(xué)家古煙和孝說:“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內(nèi)容,如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件,也不能指望獲得最大效果?!?/p>
3.講述奇聞趣事
他寫過許多富有啟迪的書。
這種心理作用,將會對你穩(wěn)定情緒大有幫助。
尤其是和不善言辭的人或者陌生人交談時,巧妙地運用提問,能不斷獲取有效的信息,從而產(chǎn)生談資。
梁王說:“這樣當(dāng)然能明白了。”
所以,在跟人說話之前,你先要弄清楚對方的個性。
先提一些“投石”式的問題,在略有了解后,再有目的地交談,便能談得更為自如。如在乘火車時見到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下車?。俊边@就有了和對方“共鳴”的機(jī)會。

能想起來的事情,高中時有段時間在教會領(lǐng)唱(多么不可思議的事情,我現(xiàn)在根本就不會唱歌),那時大家都覺得我是個高中生,是個文化人,唱歌肯定可以,可能那時我也這么認(rèn)同了。
海倫沒有讓自己失望,經(jīng)過刻苦努力地學(xué)習(xí),海倫突破了識字關(guān)、語言關(guān)、寫作關(guān),先后學(xué)會了英、法、德、拉丁、希臘5種語言,出版了14部著作,受到社會各界的贊揚與褒獎。
每個人都會有理想的自我形象,希望別人以贊許的目光來看待自己。
◎◎多變的風(fēng)格 諸葛亮舌戰(zhàn)群儒就恰當(dāng)?shù)蒯槍Σ煌瑢ο螅捎枚喾N講話風(fēng)格。
由此可見,人生閱歷具有很強(qiáng)的感染力。所以,在尋找談資時,不妨多從自己的閱歷入手,講一些自己的旅途見聞、有趣經(jīng)歷、難忘的奇遇……
偏離了跑道,還怎么能順利到達(dá)目的地呢?所以在說話時,一定要注意有的放矢、緊扣主題。
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