羅曼·羅蘭曾說：“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成的語言，比嘴里講的，更復(fù)雜到千百倍的程度?！痹诿鎸γ娴目谡Z交際中，面部表情尤為重要，它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息，溝通人們的感情，可以有效地提高口語表達(dá)效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯福》一書中寫到：“在短短20分鐘之內(nèi)，他的面部表情有：稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔(dān)心、同情、堅(jiān)定、嬉笑、莊嚴(yán)，都有超絕的魅力，但他可不曾說過一個字。”由此可見，面部表情完全可以充當(dāng)你的“發(fā)言人”，即使你沒說話，也能通過面部傳遞信息。

提升零散的智慧思路，資源形成系統(tǒng)的整合能力；
提升個人計(jì)劃，策劃，作總結(jié)等時間管理效率的能力；
提升思維形象化，線性思維網(wǎng)絡(luò)化，提升思考速度的能力；
提升復(fù)雜問題簡單化，一紙整理，看到問題全部，化繁為簡的能力；
提升速記筆記，整合新舊知識，條理創(chuàng)作等完美導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)能力；

著名學(xué)者劉勰在《文心雕龍》一書中，曾高度評價口才的價值：“一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師?！贝呵飼r期的毛遂自薦使楚，口若懸河，迫使楚王歃血為盟；戰(zhàn)國時期的蘇秦游說諸侯，身掛六國帥印，促成合縱抗秦聯(lián)盟；三國時期的諸葛亮出使東吳，舌戰(zhàn)群儒，說服吳主孫權(quán)聯(lián)劉抗曹，而獲赤壁大捷。

僅僅注意到笑的作用是不夠的，還應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn)：真誠的微笑；把握好笑的時機(jī)和方式。

尤其是在單向交流中，應(yīng)景式的講話越短越好，切忌讓發(fā)言變成懶婆娘的裹腳布——又臭又長。

社會是由男性和女性組成的，男女間的相互交往、夫妻間的友好相處，都是練習(xí)口才的極好途徑。

生活中，絕大多數(shù)的人，并非對談話之事一竅不通。

這樣的贊美，不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒，也贏得了他的尊重。如果你是這位職員，聽到了這樣的話，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？

如果一個人能抓住機(jī)會努力練習(xí)口才，那他說話的膽量一定會得到很好的訓(xùn)練。

最后，還要掌握必要的文化知識。

幽默大師馬克·吐溫講過這樣一個故事：有一次我去教堂做禮拜。適逢一個傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。當(dāng)他說了5分鐘后，我馬上決定捐助50元；當(dāng)他接著講了10分鐘后，我就決定把捐助數(shù)目減至25元；當(dāng)他滔滔不絕地講了半個小時后，我又在心里把捐贈數(shù)目減到5元；當(dāng)他最后講了一個小時，拿起缽子向聽眾哀求捐助，從我身邊走過的時候，我卻反而從里面偷走了2元錢。

與人交談時，如果話題處理得不好，就會導(dǎo)致四目相對，局促無言。而如果能找到彼此的共鳴點(diǎn)，找到雙方都感興趣的話題，就能順利地打開話匣子，暢所欲言。

回顧一下喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的演講：假如今天是你生命中的最后一天，你會怎么或活，你會發(fā)現(xiàn)，在演講最開始的一分鐘內(nèi)，他就停頓了9次。

面對突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點(diǎn)就是你要接受它，并喜歡這種挑戰(zhàn)，把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對這種突如其來的事，要能夠即興發(fā)揮（be able to improvise with the flow of events happening），而不是目瞪口呆，不知所措。

惠子沒有直接拒絕梁王，而是回答說：“假若有個人不知道‘彈’為何物，您告訴他‘彈就是彈’，他能明白嗎？”

世事知識指的是社會生活中方方面面的常識、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、風(fēng)土人情、習(xí)俗、典故等等。世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。人們要想豐富自己的語言修養(yǎng)，就要多了解世事。一個不諳世事的人，是做不到侃侃而談、妙語連珠的。

再比如，如果公司有一些例會，需要主持人，一定要積極影應(yīng)，搶著主持。還有，如果有項(xiàng)目進(jìn)度匯報會，能自愿報名，一定要搶機(jī)會。

那種樸實(shí)農(nóng)民不善言辭的形象，絕對不是減分項(xiàng)，而是加分項(xiàng)，這比專門去學(xué)演講、學(xué)朗誦的效果好得多。