場(chǎng)上自我控制力的掌握很重要，你在演講時(shí)針對(duì)不同情況做出的每一個(gè)言行上的調(diào)整，都是要經(jīng)過(guò)你靈活的自我控制力的，你的自我控制力不強(qiáng)，會(huì)出現(xiàn)一些很尷尬的場(chǎng)面的；你的自我控制力的比你的觀眾更強(qiáng)，大家都在聽(tīng)你的！

1986年菲律賓大選，競(jìng)選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺(tái)發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)時(shí)，反對(duì)派公開(kāi)叫嚷說(shuō)她“只配圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)”，要她回去燒飯菜。面對(duì)惡意的攻擊，她并沒(méi)有退縮，一開(kāi)口便說(shuō)：“我只是一個(gè)家庭主婦，對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解，也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?！边@一番真摯、坦誠(chéng)的話讓大家一下安靜了下來(lái)。接著，科·阿基諾夫人又說(shuō)：“對(duì)于政治，我雖然外行，但作為圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦，我精通日常經(jīng)濟(jì)！”聽(tīng)眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。

反復(fù)的正確練習(xí)。

害怕開(kāi)口，接著的確因?yàn)榫o張開(kāi)口說(shuō)的不好，臺(tái)下反應(yīng)不是我期待的，然后說(shuō)的更差了，下臺(tái)后除了自責(zé)便是更加認(rèn)定我公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)話的本事真是太差勁了。每次我都在重復(fù)這樣周而復(fù)始的循環(huán)。

以最婉約的方式傳遞壞消息說(shuō)話技巧：我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問(wèn)題：如果立刻沖到上司的辦公室報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不管你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你的處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。??此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說(shuō)出本說(shuō)話技巧，千萬(wàn)別慌慌張張.

3．學(xué)會(huì)“投石問(wèn)路”

人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時(shí)間來(lái)做學(xué)問(wèn)，于是問(wèn)他：“你在百忙之中居然還完成了那么多著述，難道你有可以同時(shí)完成這么多工作的分身術(shù)嗎？” 愛(ài)德華當(dāng)然沒(méi)有分身術(shù)，他擁有的是堅(jiān)強(qiáng)的意志力。

丘吉爾沒(méi)有受過(guò)大學(xué)教育，他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中，講了一半便垮下來(lái)了……然而，他并不為此而自卑，從此一蹶不振、畏畏縮縮，認(rèn)為自己就不是這塊料。

這說(shuō)明人的性格是長(zhǎng)期在所接受的教育和環(huán)境的影響下形成的，但這并不適用于成年人。

從此以后，佩思便成了一個(gè)熱烈擁護(hù)華盛頓的人。

對(duì)心境不同的人應(yīng)說(shuō)不同的話。

在演講時(shí)，闊佬道格拉斯特地租用漂亮的專列，車后安放一尊大炮，每到一站就鳴30響，并且還配上喧鬧的樂(lè)隊(duì)。道格拉斯口出狂言：“要讓林肯這個(gè)鄉(xiāng)下佬聞聞貴族的氣味?！?/p>

一提到口才，很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辯、侃侃而談……但是，如果沒(méi)有良好的說(shuō)話態(tài)度，這一切都會(huì)失去價(jià)值。

和諧關(guān)系建立；如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢？可以用第三者見(jiàn)證法，讓他人的見(jiàn)證，增加其信任感；有效地傾聽(tīng)法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽(tīng)，少發(fā)言，多了解；透過(guò)模仿法，模仿你的客戶部分愛(ài)好傾向，在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。

華麗詞藻如同女孩靚麗的外表，光有外表是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得有深厚的內(nèi)涵。換言之，好的口才既要有外在形式，又要有內(nèi)涵，二者合一，才稱得上是好的口才。