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課程背景
心理素質(zhì)的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
心理素質(zhì)是有章法的,你的心理素質(zhì)需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;心理素質(zhì)是有套路的,你的心理素質(zhì)需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;心理素質(zhì)更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
是否說(shuō)得出、說(shuō)得妙,關(guān)鍵在于講話時(shí)心理上是否舒適、放松??梢哉f(shuō),心態(tài)左右著我們講話的興致、內(nèi)容和頻率。
日常交往中,常常會(huì)遇到一些人,他們口若懸河,滔滔不絕,總愛(ài)顯示自己怎么樣怎么樣,好像他博古通今似的。他們從來(lái)不給別人說(shuō)話的機(jī)會(huì),每當(dāng)別人說(shuō)話時(shí),他們總是要不斷地打斷別人,開始自己的長(zhǎng)篇大論。這些人讓談話成為他們一個(gè)人的演講,這樣的人正是誤解了口才的真正意義。
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來(lái)的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無(wú)一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
漸漸的,摩契斯卡夫人的語(yǔ)調(diào)轉(zhuǎn)為低沉,最后在慷慨激昂、悲愴萬(wàn)分時(shí)戛然而止。此時(shí),臺(tái)下的觀眾鴉雀無(wú)聲,同她一起沉浸在悲傷的情緒之中。在這一片寂靜中,臺(tái)下卻傳來(lái)一個(gè)男人的笑聲,他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因?yàn)樗姆蛉藙倓傆貌ㄌm語(yǔ)背誦的是九九乘法表!
第三,充分發(fā)揮聯(lián)想能力。當(dāng)你找不到合適的話題時(shí),不妨展開聯(lián)想的翅膀。比如,當(dāng)對(duì)方提及某部影視作品時(shí),你可以聯(lián)想一下相關(guān)的演員、導(dǎo)演;當(dāng)對(duì)方講到某地風(fēng)景優(yōu)美時(shí),你可以談?wù)劗?dāng)?shù)氐拿朗?、傳說(shuō)等。
關(guān)于多講,再舉個(gè)例子。公司有個(gè)IT,胖胖的,自從公司開始開早會(huì)以來(lái),他就成了“人氣王”。因?yàn)榇蠹叶驾喠髦鞒趾椭髦v早會(huì),一直埋頭于設(shè)備維護(hù)他也有上臺(tái)的機(jī)會(huì)了。讓他主持個(gè)早會(huì),詞不達(dá)意,吭吭哧哧,頻繁的咳嗽(掩飾緊張常有的生理反應(yīng));讓他講個(gè)小專題,不管講他擅長(zhǎng)的IT知識(shí),還是講個(gè)新聞熱點(diǎn);不管是講五分鐘還是講十分鐘;不管是夏天還是冬天,他的汗水總是潸潸而下,從臉上滾到地下。每當(dāng)他上臺(tái),大家就既同情他又嗓子難受,散了早會(huì),也一個(gè)一個(gè)猛咳嗽。
這就么難受了一年?,F(xiàn)在這小伙子上臺(tái),不出汗了,不咳嗽了,內(nèi)容講得不一定多好吧,起碼能自由跟同事們表達(dá)他的想法了。關(guān)鍵大家都不難受了,變化很大??矗嘀v管用。
多講的方式:看圖說(shuō)話。

你所有的準(zhǔn)備,都是為了說(shuō)話的那幾分鐘。
正是憑著這份本領(lǐng),即使在多年后再遇到這個(gè)人,吉姆也能清楚地喊出對(duì)方的名字,熱情地上前寒暄,并且還能舉出對(duì)方有什么嗜好,或是最滿意的事跡。靠著這種特長(zhǎng),吉姆的朋友遍天下。
◎◎做好準(zhǔn)備,相信自己能成功 一個(gè)人達(dá)到成功說(shuō)服的目的,跟說(shuō)話之前所做的準(zhǔn)備有很大關(guān)系。
這些東西用不著繪聲繪色,都是可以用實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話的;實(shí)在不行,還可以上道具、演示圖表等視覺(jué)輔助物。
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見(jiàn)證法,讓他人的見(jiàn)證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過(guò)模仿法,模仿你的客戶部分愛(ài)好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
克服臨場(chǎng)緊張的實(shí)用妙招:放松的妙招,這主要是講馬上上場(chǎng)時(shí)的方法。
揭開世界記憶大師快速記憶的秘密和方法,甚至將最古老的,最有效的古羅馬房間記憶法現(xiàn)代化,結(jié)合現(xiàn)代實(shí)際,讓成為記憶高手不再可望而不可及。
1.連鎖奇像法。一環(huán)扣一環(huán),圖像記憶。
2.故事奇像法。編成故事快速記憶。
3.定位奇像法。打造定位系統(tǒng),信息定位聯(lián)結(jié)記憶。
學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的三大方法的同時(shí),記下圓周率前100位,打造飛機(jī)型快速記憶系統(tǒng)數(shù)字編碼近五十個(gè),為啟動(dòng)右腦快速學(xué)習(xí)力打下基礎(chǔ)。
4.調(diào)動(dòng)聽眾的熱情
這種訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)是不受時(shí)間的約束,只要手頭有一篇文章就可以練習(xí)。當(dāng)然,你也可以找一些“聽眾”,讓他們幫你挑出毛病,這樣就更有利于你有目的地進(jìn)行練習(xí)。沒(méi)有聽眾的話,你還可以用錄音機(jī)把你朗讀的內(nèi)容錄下來(lái),然后自己反復(fù)聽,從中找出不足,進(jìn)行改進(jìn)。