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為什么有說(shuō)服力銷(xiāo)售的煩惱?
1、學(xué)生族:考試來(lái)臨,面對(duì)高高疊起的教科書(shū),明明已經(jīng)認(rèn)真地學(xué)過(guò)一學(xué)期,你是否常感覺(jué)腦中一片空白,什么重點(diǎn)也記不起來(lái)?
2、工作族:每天面對(duì)繁雜的工作,頭腦一片混亂,理不出頭緒,你是否感覺(jué)自己思維開(kāi)始遲緩了?
有一次,有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷(xiāo)售電腦,他看到這位公司老總的書(shū)架上放著幾本金融投資方面的書(shū)。這名業(yè)務(wù)員剛好對(duì)于金融投資比較感興趣,所以,就和這位老總聊起了投資的話題,從股票聊到外匯,從保險(xiǎn)聊到期貨,聊人民幣的升值,聊最佳的投資模式,兩個(gè)人聊得熱火朝天,忘記了時(shí)間,最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售的那種產(chǎn)品時(shí),老總毫不猶豫,順利地和他簽約了。
在其中一本叫做《自由的信念》的書(shū)中,他提到了他當(dāng)眾說(shuō)話的情形。
當(dāng)然也不用扯著嗓子說(shuō)話,否則不僅容易失聲,也會(huì)顯得失態(tài)。讓在場(chǎng)的每一個(gè)人能清楚舒服地聽(tīng)到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語(yǔ)可以加重以作強(qiáng)調(diào)。
俗話說(shuō):“饒人不是癡漢?!碑?dāng)雙方之間有了矛盾,已經(jīng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的情況下,占理得勢(shì)的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范,不要把對(duì)方逼到絕路上,那樣只能激化矛盾,甚至給雙方的關(guān)系畫(huà)上終止符?!梆埲恕币惨v究語(yǔ)言藝術(shù),要力求維護(hù)雙方的面子和尊嚴(yán),要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言方式和內(nèi)容。學(xué)會(huì)利用幽默、巧搭臺(tái)階、誠(chéng)懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。
“如果您下次來(lái)上海,請(qǐng)到我們家來(lái)做客?!?/p>
許多人有才能但卻失敗了,就是因?yàn)槿鄙僖懔蜎Q心。
一個(gè)度假的大學(xué)生和一位在法院工作的同志,在一個(gè)共同的朋友家聚餐,經(jīng)主人介紹認(rèn)識(shí)以后,兩個(gè)陌生人談了起來(lái)。慢慢地兩人都發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)社會(huì)上的不正之風(fēng)的看法有共同點(diǎn),不知不覺(jué)地展開(kāi)了討論。他們從令人發(fā)指的社會(huì)現(xiàn)象,談到不良現(xiàn)象產(chǎn)生的土壤和根源,從民主與法制的作用,談到對(duì)黨和國(guó)家的期望。越談越深入,越談雙方距離就越短,越談雙方的共同點(diǎn)越多。事后雙方都認(rèn)為這次交談對(duì)大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),對(duì)法院同志了解外面的信息和群眾要求,都是有益處的。
因?yàn)閮?nèi)向,所以不說(shuō)很多當(dāng)眾演講的高手都有極強(qiáng)的感召力和表演性,這使得很多人以為,演講是性格外向者的專(zhuān)利,想把一個(gè)從小就天性木訥的人培養(yǎng)成舌燦蓮花的演講高手,這不科學(xué)。
運(yùn)用關(guān)鍵措辭
乙:“是嗎,除了楓葉以外還有其他的紅葉嗎?”
有這樣一句話:“當(dāng)兩個(gè)人總是意見(jiàn)相同的時(shí)候,其中一個(gè)人就不需要了?!贝_實(shí)如此,由于人們的成長(zhǎng)環(huán)境不同、閱歷不同、學(xué)識(shí)不同,在對(duì)待同一個(gè)問(wèn)題時(shí),就會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)相左、觀點(diǎn)不一的情況。當(dāng)意見(jiàn)不一致時(shí),有些人往往喜歡固執(zhí)己見(jiàn)、堅(jiān)持自我;有些人喜歡爭(zhēng)論到底,非要辨出誰(shuí)是誰(shuí)非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)論,導(dǎo)致矛盾擴(kuò)大化。
沒(méi)有人不被富有趣味性的故事吸引,你也可以用一個(gè)故事拉開(kāi)你講話的序幕。
央視的當(dāng)家主持人朱軍在十幾年前還是地方臺(tái)的一位普通主持人,遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在這樣大的名氣。從地方臺(tái)的一位默默無(wú)聞的主持人到今天家喻戶(hù)曉的央視名嘴,是什么改變了朱軍的命運(yùn)呢?正是楊瀾的一句話。當(dāng)朱軍還在地方臺(tái)主持節(jié)目時(shí),有一次,恰巧和楊瀾一起合作。當(dāng)節(jié)目結(jié)束時(shí),楊瀾對(duì)朱軍說(shuō)道:“你的能力不錯(cuò),應(yīng)該到外面闖一闖,尋找更廣闊的舞臺(tái)?!闭沁@句話激勵(lì)了朱軍,他不僅感到很興奮,因?yàn)闂顬懣隙怂哪芰?。同時(shí),他也感到一種壯志未酬的情懷,于是,他毅然來(lái)到了北京,成了“北漂一族”。經(jīng)過(guò)努力和奮斗,朱軍最終走上央視的舞臺(tái),成為了一位享譽(yù)全國(guó)的著名主持人。
口才好了有什么用呢?就象寫(xiě)文章一樣,人需要一個(gè)載體來(lái)表達(dá)自己的思想和看法,文章好的人無(wú)非還是用那些漢字,而口才好的人也無(wú)非發(fā)那些音。但效果是截然不同的,好的口才就更有說(shuō)服力,更能勝任將來(lái)可能發(fā)生的說(shuō)服他人和講述道理的各種情況。

“這里的環(huán)境不錯(cuò),還可以聽(tīng)聽(tīng)古典音樂(lè)?!?/p>