更新時(shí)間:2021-09-14 00:00:22 瀏覽次數(shù):599 返回列表
在演講時(shí),闊佬道格拉斯特地租用漂亮的專列,車后安放一尊大炮,每到一站就鳴30響,并且還配上喧鬧的樂隊(duì)。道格拉斯口出狂言:“要讓林肯這個(gè)鄉(xiāng)下佬聞聞貴族的氣味?!?/p>
2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中,各位聽眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑,那么,講述一個(gè)本公司在員工管理方面獨(dú)特有效的方法,或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例,對(duì)其他企業(yè)的經(jīng)營者有所啟發(fā),這種話題大家一定會(huì)感興趣。
很多人在尷尬的情況面前,繼續(xù)硬撐著自己的“光輝形象”,不肯坦然地面對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的情況。這樣只能讓自己更加難堪,成為人們的笑料。這時(shí),聰明人不妨放低姿態(tài),拉近自己和別人的距離。
有一些能言善辯的人,為了顯示自己的口才有多么了得,在和他人交談時(shí),他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人,帶有挑釁意味。這些人不懂人際關(guān)系的維護(hù),目中無人,爭(zhēng)強(qiáng)好勝??突鶎?duì)此說:“你可能贏了辯論,可是你卻輸了人緣?!比魏芜瓦捅迫说脑捳Z都是帶有攻擊性的,會(huì)讓對(duì)方感覺不舒服,阻擋了正常的開放式的交流,并且引發(fā)不必要的爭(zhēng)吵。
在企業(yè)中,上層領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重下屬的發(fā)言權(quán),并且對(duì)他們的意見要認(rèn)真聽取,這樣才能更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
其次,尋找能讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴的話題,“粘”住對(duì)方。
角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)員會(huì),扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。
首先來看一下說話時(shí)的頭部禮儀。點(diǎn)頭一般表示同意、致意、贊同;搖頭一般表示不滿、懷疑、反對(duì)等;側(cè)頭表示思考、天真;昂頭表示自信、自滿、驕傲等;低頭表示委屈、順從等。
歷史上,毛遂自薦,救趙于危;晏子使楚,不辱使命;墨翟陳辭,止楚攻宋;諸葛亮的“隆中對(duì)策”,是天下三足鼎立的策略基礎(chǔ),“舌戰(zhàn)群儒”更是力挽狂瀾的宏論雄辯,無一不是靠著卓絕的口才取勝的,可謂“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師”。
除了眼神之外,面部語言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出:“眼眉的變化是一個(gè)人正在想什么的另一種跡象?!比绻惶鹨粋€(gè)眼眉,那就表明他對(duì)你的話有所懷疑;如果兩個(gè)眼眉同時(shí)抬起,就表示非常驚訝。如果你在說話時(shí),對(duì)方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的話,有些糊涂了。

挑戰(zhàn)即是機(jī)遇。攪場(chǎng)是對(duì)你當(dāng)眾講話能力的挑戰(zhàn),但是,如果能巧妙的應(yīng)對(duì)它,能更加顯示你的口才能力和應(yīng)變能力,并且能夠凸顯你的魅力。
內(nèi)在修養(yǎng)的提煉;應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng);心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課,換位思考要學(xué),真誠主動(dòng)更要學(xué);禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),你生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴決定你的氣質(zhì)。
當(dāng)眾講話時(shí),因人而異,首先要區(qū)別聽話人的文化知識(shí)水平。對(duì)于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語。如果你問農(nóng)村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽不懂。應(yīng)該說:“還有老伴嗎?”科學(xué)家、學(xué)者、醫(yī)生等人在和普通大眾說話時(shí),要避免使用專業(yè)性太強(qiáng)的語言,盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘S谜Z。
如果你能為對(duì)方多提一些善意的建議,相信對(duì)方會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。
當(dāng)眾講話對(duì)人的心情、健康也會(huì)產(chǎn)生影響,美國醫(yī)藥學(xué)會(huì)前會(huì)長大衛(wèi)·奧門博士曾開過一個(gè)處方,他說這個(gè)處方里的藥“在藥房里抓不到,每個(gè)人得自己配,你要認(rèn)為自己不行,那就錯(cuò)了”。這個(gè)神奇的處方是:“盡量培養(yǎng)出一種能力,使別人能夠了解你的思想和感覺。學(xué)習(xí)在個(gè)人面前、團(tuán)體面前、大眾面前清晰地表達(dá)自己的思想和觀念。在你通過不斷努力而獲得進(jìn)步的時(shí)候,你便會(huì)發(fā)現(xiàn):你——真正的你,正在人們心目中塑造一種前所未有的印象,產(chǎn)生前所未有的沖擊。從這份處方中,你還會(huì)得到另外的好處。學(xué)習(xí)公開講話,會(huì)增強(qiáng)你的自信心,你整個(gè)人的性格會(huì)越來越溫和,越來越美好,這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境,身體當(dāng)然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代的社會(huì)里,不論男女,不論老少,都得當(dāng)眾講話。我知道它在工商業(yè)中有好處,而且我還知道它對(duì)健康極有助益。只要有機(jī)會(huì),便對(duì)幾個(gè)人或很多人說說話,你會(huì)越說越好,你會(huì)感到神清氣爽,感到自己完整而渾圓,這是你從前感覺不到的。這是一種暢快、美妙的感覺,沒有任何藥物能給你這樣的感覺?!?/p>
這次極具震撼力和感染力的講話被譽(yù)為“美國獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)的導(dǎo)火索”。演說詞中斬釘截鐵的言詞和一連串的反問,表達(dá)了震撼人心的浩然正氣,讓每個(gè)聽眾熱血沸騰。
事后有人為此專門撰文《一個(gè)標(biāo)點(diǎn)顯人格》,可見句型多變的藝術(shù)魅力。
其次還要中肯實(shí)在,不要講空話、套話。沒有意義的長篇大論只能浪費(fèi)時(shí)間,折磨聽眾。
甲:“幾年前,我看到你戴著一個(gè)精美的純金胸針。幾年沒見,怎么今天戴的這個(gè)似乎是個(gè)塑料的?。俊?/p>
開場(chǎng)30秒巧妙吸引聽眾(1)
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