征詢式的收尾往往給人謙遜大度、仔細(xì)周到和穩(wěn)重老成的印象。對(duì)方聽(tīng)到之后，會(huì)有一種受尊重，倍感親切的感覺(jué)，有利于你們之間保持融洽的關(guān)系。

甲：“昨天我去爬香山了，滿山的紅楓葉很漂亮。”

職場(chǎng)中，除了勤奮工作，善于思考外，表達(dá)能力是非常重要的一項(xiàng)能力，從某種意義上來(lái)說(shuō)，當(dāng)眾表達(dá)能力往往就是他的工作能力。表達(dá)能力良好的人能快速準(zhǔn)確的傳達(dá)自己的信息給周圍的人，下屬能領(lǐng)會(huì)他的布達(dá)信息，同事能接收到協(xié)作信息，上級(jí)能得到他的能力信息。

人們最關(guān)心的是自己，這是人類最普遍的心理現(xiàn)象。因此，你必須談對(duì)方所關(guān)心的，這樣，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很關(guān)心體貼他。

如果你對(duì)別人表現(xiàn)出刻薄、冷淡和鄙視，那么對(duì)方談話的興趣也就消失了。哪怕你不喜歡聽(tīng)他的話，或者你不同意他的意見(jiàn)，也要尊重別人。如果一聽(tīng)到不喜歡的話，就表現(xiàn)出來(lái)不快和不滿，會(huì)把彼此的關(guān)系搞僵。

雙關(guān)能使語(yǔ)言更加含蓄自然、幽默風(fēng)趣，具有很強(qiáng)的感染力。

所謂的不熟，都是因?yàn)閼?。積極心理學(xué)的Tal，如此成功，但他說(shuō)他是個(gè)一上臺(tái)就緊張的人，他只是課前做了充分的準(zhǔn)備，讓自己對(duì)要講的內(nèi)容爛熟于心。

這是最基本的一點(diǎn)，我曾經(jīng)以為的準(zhǔn)備就是整理出整場(chǎng)講話的大致思路，列出大致框架，自己稍微自我demo個(gè)兩三遍，上臺(tái)講應(yīng)該就沒(méi)問(wèn)題。

因此，當(dāng)你想要說(shuō)服一個(gè)人，讓他明白自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，千萬(wàn)不要直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤。

交談過(guò)程中，由于話不投機(jī)或不善表達(dá)，常常會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng)，這是非常令人窘迫的情況。打破冷場(chǎng)的最佳辦法，就是尋找一個(gè)新的話題，轉(zhuǎn)移大家的注意力。

8．引用權(quán)威言論

有一天，她跟我說(shuō)，媽媽，我不想學(xué)主持了。我問(wèn)為什么？她說(shuō)我上臺(tái)很緊張，我承受不了這個(gè)壓力了。我說(shuō)不能啊，我看你挺自如的，看不出緊張啊。女兒說(shuō)，媽媽，每次上臺(tái)前我都特別緊張，下了臺(tái)手都是冰涼的。

當(dāng)他說(shuō)了5分鐘后，馬克·吐溫馬上決定對(duì)這件有意義的事情捐助50元；當(dāng)他接著講了10分鐘后，馬克·吐溫就決定把捐助的數(shù)目減至25元；當(dāng)他繼續(xù)滔滔不絕地講了半小時(shí)后，馬克·吐溫又在心里減到5元；最后，當(dāng)他講了一個(gè)小時(shí)，拿起缽子向聽(tīng)眾哀求捐助并從馬克·吐溫面前走過(guò)的時(shí)候，馬克·吐溫卻反而從缽子里偷走了2元錢。

掌握說(shuō)話節(jié)奏，讓語(yǔ)言具有…

3．學(xué)會(huì)“投石問(wèn)路”

那些一流的演說(shuō)家十分擅長(zhǎng)利用停頓的力量，給他們的聽(tīng)眾以時(shí)間來(lái)思考他們接下來(lái)會(huì)講什么，這能創(chuàng)造出很有戲劇性的效果。

如果一個(gè)人能抓住機(jī)會(huì)努力練習(xí)口才，那他說(shuō)話的膽量一定會(huì)得到很好的訓(xùn)練。

在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。