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課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
當(dāng)遇到眾所周知的事情、無(wú)法控制的感情、精彩的故事進(jìn)入高潮時(shí)等情況,就需要加快說(shuō)話的節(jié)奏。
“您的項(xiàng)鏈非常漂亮,為您錦上添花,您的眼光這不錯(cuò)??!能向您‘取經(jīng)’嗎?”
高超的當(dāng)眾講話水平能體現(xiàn)一個(gè)人的知識(shí)水平、修養(yǎng)、素質(zhì)、性格、閱歷經(jīng)驗(yàn)等綜合素質(zhì),一個(gè)沉默寡言的人,別人是不會(huì)在意也無(wú)法了解他的??鬃釉f(shuō):“始吾于人也,聽(tīng)其言而信其行;今吾于人也,聽(tīng)其言而觀其行。”(《論語(yǔ)·公冶長(zhǎng)》)了解別人首先要“聽(tīng)其言”,這種方式是最直接、最有效的。
華盛頓與佩思在關(guān)于選舉問(wèn)題的某一點(diǎn)上發(fā)生了激烈的爭(zhēng)論,他說(shuō)了一些冒犯佩思的話。佩思把華盛頓一拳打倒在地,華盛頓的部下馬上趕了過(guò)來(lái),準(zhǔn)備替他們的長(zhǎng)官報(bào)仇。華盛頓當(dāng)場(chǎng)阻止,并勸他們返回營(yíng)地。
把自己的觀點(diǎn)當(dāng)作至高無(wú)上的真理,把自己的話當(dāng)作金科玉律,這樣的人總免不了和別人爭(zhēng)吵。因此,先冷靜地聽(tīng)完對(duì)方所有的觀點(diǎn),客觀地分析和思考,說(shuō)不定就能從中獲得極大的益處,客觀冷靜是最好的說(shuō)話態(tài)度。
如果在這種陌生人聚會(huì)的場(chǎng)所多鍛煉幾次,下次再碰到陌生人,也就不至于生疏和膽怯了。
這就是“驗(yàn)成功感覺(jué),提升自我認(rèn)識(shí)”再通過(guò)演練、感悟自身的不足之處,進(jìn)行改進(jìn),表達(dá)盡情投入,增加感情力量;最后再次實(shí)操終于出手不凡!
己所不欲,勿施于人。既然我們每個(gè)人都喜歡聽(tīng)那美酒似的、鮮花般的良言,為什么我們不改善自己的說(shuō)話方式和態(tài)度,多說(shuō)些贊人、勵(lì)人、暖人的良言,而盡量避免傷人的惡語(yǔ)呢?
讓自己從觀眾的角度出發(fā),聽(tīng)聽(tīng)剛才那場(chǎng)演講demo是否讓你自己覺(jué)得出色,有意思,而自己意識(shí)到的問(wèn)題也是最容易去馬上改善的。
真誠(chéng)的話語(yǔ)不僅可以贏得民心,還可以引起別人的共鳴和認(rèn)同,從而激發(fā)別人的情感,產(chǎn)生無(wú)窮的激勵(lì)作用。
突破自我 A、 學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)氣準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,借助體位轉(zhuǎn)換加強(qiáng)效果 B、 掌握表達(dá)中語(yǔ)氣的抑揚(yáng)頓挫、體位的正確,體驗(yàn)完全投入時(shí)所帶來(lái)的效果。
所謂誠(chéng),就是真心真意、不掩蓋、真情流露。
這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場(chǎng)合的講稿時(shí),一定要設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的架構(gòu)。
當(dāng)你與陌生下屬交談工作結(jié)束時(shí),你應(yīng)該說(shuō):“你還有別的什么要求和意見(jiàn)嗎?”“你生活上還有困難和要求嗎?我將全力幫你解決……”

人們最關(guān)心的是自己,這是人類最普遍的心理現(xiàn)象。因此,你必須談對(duì)方所關(guān)心的,這樣,對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很關(guān)心體貼他。
有人善于借助對(duì)方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得較好的效果。就地取材的關(guān)鍵是要思維敏捷,能達(dá)到由此及彼的聯(lián)想。

