更新時(shí)間:2022-01-18 22:34:32 瀏覽次數(shù):932 返回列表
快慢適中、起伏有度的語言不僅有助于傳遞信息,幫助聽者理解所說的內(nèi)容,還使語言有了美妙的樂感,使人愿意聽,喜歡聽。
寫日記:寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會遣詞造句,天長日久,手能寫之,口必能言之。
哈佛大學(xué)的著名教授威廉·詹姆斯說過:“我們只是半醒著。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
當(dāng)眾講話具有非常重要的價(jià)值,一篇精彩的演講會在社會上引起非常大的轟動。
1、表達(dá)能力不過關(guān),心理素質(zhì)不過關(guān);
2、語言條理邏輯性差,禮儀禮貌不規(guī)范;
3、面試流程不熟悉,導(dǎo)致驚慌失措而失分。
呼氣:緩慢呼氣,呼吸時(shí)把牙齒合上,留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習(xí)緩慢悠長地呼氣有利于經(jīng)常演講、朗誦的人。
你應(yīng)該首先給自己訂立一個(gè)計(jì)劃、確定一個(gè)目標(biāo),然后踏踏實(shí)實(shí)地為這個(gè)目標(biāo)奮斗。
此外,說到水池、小羊、綠草、遠(yuǎn)山,等等,無一不用美麗二字來形容。

與地位低于自己的人談話應(yīng)莊重。與一個(gè)地位低于自己的人談話時(shí),你要表現(xiàn)出莊重、和善的樣子,要讓他覺得自己對其所說的話感興趣,避免露出“支配者”的面孔。
1986年菲律賓大選,競選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺發(fā)表競選演說時(shí),反對派公開叫嚷說她“只配圍著鍋臺轉(zhuǎn)”,要她回去燒飯菜。面對惡意的攻擊,她并沒有退縮,一開口便說:“我只是一個(gè)家庭主婦,對政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解,也沒有經(jīng)驗(yàn)?!边@一番真摯、坦誠的話讓大家一下安靜了下來。接著,科·阿基諾夫人又說:“對于政治,我雖然外行,但作為圍著鍋臺轉(zhuǎn)的家庭主婦,我精通日常經(jīng)濟(jì)!”聽眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。
只要自己愿意主動開口,并掌握好說話的有效時(shí)機(jī)和方法,就一定不會被拒絕,這也無疑是對你下一次主動出擊的最大鼓勵。
而我所說的投機(jī)的學(xué)習(xí)態(tài)度,是指那種認(rèn)為自己所學(xué)的東西在將來某個(gè)時(shí)候可能會帶來好處而毫無方向的學(xué)習(xí)。” 哈佛大學(xué)最杰出的心理學(xué)教授威廉·詹姆斯的話正好能解釋這一點(diǎn),他說:“不論哪種課程,只要你對它充滿了熱情,你就能夠順利完成,如果你對結(jié)果足夠關(guān)心的話,你就能夠?qū)崿F(xiàn)它;如果你希望做好一件事,你就能夠做好;如果你期望致富,你就能夠致富;如果你想博學(xué),你就會博學(xué)。
一個(gè)人發(fā)出的聲音是否能吸引住交談的對象,對交往能否成功非常關(guān)鍵。在與人交談時(shí),你所發(fā)出的每一個(gè)聲音都應(yīng)該盡力給他人留下良好的印象,更加充分展示你的口才魅力。
古希臘一直流傳著這么一句民諺:“聰明的人,借助經(jīng)驗(yàn)說話;而更聰明的人,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)不說話。”西方還有一句著名的話:“雄辯是銀,傾聽是金?!边@些名言警句都給了我們這樣的啟示:要做一個(gè)說話的高手,首先要學(xué)會傾聽。
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長輩在教育后輩時(shí),常說:“我走過的橋比你走過的路還多?!边@有一定的道理,長輩接受的新知識雖然比后輩少,可是無論怎樣,其經(jīng)驗(yàn)要豐富得多。因此,在與長輩談話時(shí),你要保持謙虛的態(tài)度。
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