處世知識一般都是日常生活中的應(yīng)酬知識，諸如訪友、求職、待客、赴宴、送禮、贈物、寒暄、探病、致歉、打招呼等等。所有這些，都各有自己的一套成文或不成文的習(xí)慣說法。這些知識不需要特地去學(xué)習(xí)、鉆研，而是在平時(shí)的生活中耳濡目染得來的。

“視而不見”的確是消除恐懼的好辦法，可以讓你不必理會聽眾的目光，全身心地投入到自己的發(fā)言中，就仿佛周圍沒有人一樣那樣放松。所以，當(dāng)面對眾人講話時(shí)，你不妨把他們看作是一根根的樹樁，這樣一定不會怯場了。

一切事物都有必然存在的目的和意義，講話也不例外，它是服務(wù)于一個(gè)最終目的的。不論當(dāng)眾發(fā)言、談判、采訪，還是匯報(bào)工作、談戀愛，甚至聊天、拉家常、傾訴感情……都是為了實(shí)現(xiàn)一定的交際目的而進(jìn)行的。所以在談話時(shí)，要堅(jiān)持話由旨遣，時(shí)刻圍繞主題。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；

對著鏡子訓(xùn)練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語言，這樣效果更好。

2．低沉型

背得很熟，講得最順暢的演講也不是最好的演講。

因?yàn)闇?zhǔn)備充分，臨場發(fā)揮自如，受眾反饋良好，就更有信心進(jìn)入下次或下場的當(dāng)眾講話。如果因?yàn)闇?zhǔn)備不充分，臨場緊張忘詞或者胡謅一氣，受眾反饋很差，嚴(yán)重打擊初講者的信心，甚至留下心理陰影，影響久遠(yuǎn)。

惠子接著說：“如果您告訴他：‘彈的樣子像弓，弦是用竹子作弓?！敲?，他該明白了吧？”

出現(xiàn)攪場的情況，首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差，說話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無趣?；蛘呤怯捎诎l(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低，聽者覺得言之無物，聽下去純粹是浪費(fèi)時(shí)間。還有一種情況就是聽眾故意搗亂，不管你的發(fā)言水平如何，他們都是充滿惡意的反對派，就是想來鉆空子、找碴子。不管你怎么說，他都要攪。

乙：“昨天我在家待著了，看了一部非常棒的電影？菖？菖，推薦你有空看一下?！?/p>

每次講著話，但大腦不停和我打電話：你胃痛了，你的心跳讓我受不了了。有個(gè)絕好的辦法，講話前深呼吸，承認(rèn)緊張，是的，我很緊張，我的胃都疼了，聽自己的心跳，我常會開玩笑，遇到帥哥了你也會跳的這么厲害嗎？

不要說“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時(shí)，你如此表示：“這僅僅是我的一個(gè)建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的！因?yàn)檫@樣來，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會大大貶值。本來是很利于解決問題的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議”，試著把僅僅去掉吧！

可見，用最少的字句，包含盡量多的內(nèi)容，是當(dāng)眾說話水平的最高境界。

第二步是練聲。首先要放松聲帶，發(fā)一些輕慢的聲音，就如同“啊……”、“一……”不要一開始就大聲叫喊，或者發(fā)出刺激的聲音。讓聲帶做好準(zhǔn)備工作。

“幾百種呢，聽說蘭花的種類是世界上最多的?！?/p>

正如培根所說，談?wù)搼?yīng)當(dāng)像一片寬廣的田野，人們可以在里面東西行走，而不應(yīng)當(dāng)像一條大道，直達(dá)家門。