更新時間:2024-12-30 09:54:01 瀏覽次數(shù):651 返回列表
梁王說:“不打比喻是不行的。”
當眾講話的八項訓練 克服恐懼,突破說話的心理障礙 你在當眾講話的時候是否也會覺得自己的心跳加劇、顫抖、流汗,或者是口干舌燥?這些感覺使你產(chǎn)生強烈的不自在感,往往讓你苦不堪言。
兩個陌生的人在交談,甲對乙說:“你家鄉(xiāng)是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經(jīng)說過一遍了,我是青島人?!笨上攵?,甲會感到尷尬,兩人的談話也不會愉快地進行了。
語言有千差萬別,而語言的表達方法也會各不相同。
復述法:復述法簡單地說,就是把別人的話重復地敘述一遍??梢哉乙晃换锇橐黄鹩? 練。首先,請對方隨便講一個話題,或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇褪鲆槐?。這種練習在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
有時候,錯誤的造成并不是自己一個人的責任,是由客觀原因,或者是別人的間接原因,或者是其他的一些意外造成的。這時,很多人會感到不服氣,不情愿道歉認錯。但是,這時候,更要積極認錯、道歉。本杰明·狄斯拉里說:“世上最難做的一件事,便是承認自己錯了。要解決這種情況,除了坦白承認錯誤,沒有更好的辦法?!?/p>
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
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一切事物都有必然存在的目的和意義,講話也不例外,它是服務(wù)于一個最終目的的。不論當眾發(fā)言、談判、采訪,還是匯報工作、談戀愛,甚至聊天、拉家常、傾訴感情……都是為了實現(xiàn)一定的交際目的而進行的。所以在談話時,要堅持話由旨遣,時刻圍繞主題。
劉華與那位英國姑娘話不投機,主要是因為她在交談過程中向?qū)Ψ教岢霾磺‘數(shù)膯栴},這些問題在國外純屬不宜向人打探的個人隱私。按照常規(guī),對方是有權(quán)利拒絕回答的。
權(quán)威言論往往能引起人們的關(guān)注。當你發(fā)表言論的時候,如果推出一位更高級別的權(quán)威言論,肯定會讓聽眾對你的講話內(nèi)容更加重視。
這是企業(yè)管理者及員工設(shè)計、充分發(fā)揮管理者及員工潛能的一門經(jīng)典課程。
在企業(yè)中,上層領(lǐng)導要充分尊重下屬的發(fā)言權(quán),并且對他們的意見要認真聽取,這樣才能更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
有一個年輕人長得眉清目秀,可就是不會說話。朋友結(jié)婚,他前去祝賀,喜宴上他慷慨陳詞:“憑咱哥們兒交情,下次你再結(jié)婚我還來喝酒。”滿座人面面相覷,朋友哭笑不得,他卻渾然不覺。因為他說話不合時宜,所以誰家有個婚喪嫁娶的事情都不歡迎他。
負責通用汽車公司卡耐基培訓的老師R·弗萊德·康奈德,也在這本雜志中寫道:“我們會興致勃勃地在通用汽車公司內(nèi)部開設(shè)演講課程,其最主要的原因是我們意識到,每一個管理者都一定要具備清晰、準確、有效表達自己的素質(zhì)。
讓他們想不明白的是:一位普通的老人怎么就能三言兩語地將一群情緒激動的年輕人訓斥得服服帖帖,難道他的話中藏有玄機?還是翻譯人員為大家揭了秘。
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓練而獲得成功的。
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