讀書在幫助你提升修養(yǎng)的同時(shí)，也讓你不斷積累談話的材料，是豐富談資的好方法。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)誤時(shí)，就不要再為此而掩蓋或找理由，那樣只會(huì)欲蓋彌彰。誠懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e(cuò)誤，并且請(qǐng)求他的諒解，這樣做就不至于爭(zhēng)論起來。

內(nèi)在修養(yǎng)的提煉；應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng)；心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課，換位思考要學(xué)，真誠主動(dòng)更要學(xué)；禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，你生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴決定你的氣質(zhì)。

當(dāng)遇到需要特別強(qiáng)調(diào)的事情、非常嚴(yán)肅的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、數(shù)據(jù)、人名、地名等等的時(shí)候，就需要減速，放慢說話的節(jié)奏。

會(huì)因?yàn)橐淮沃v話就勒令你離職，下崗，繼而無法找到工作流落街頭嗎？如果這樣，估計(jì)先走的是你老板。因?yàn)樗麄冇懈嘀v話從而犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

他在當(dāng)眾講話中獲得自信心，并讓自己滿懷信心地面對(duì)每一天的獻(xiàn)禮，最終，他成為一個(gè)十分出色、受人尊敬的演說家。

雨過天晴是艷陽天，這說明今天在座的所有客人都將迎來更加燦爛的明天，我提議，為了創(chuàng)造和迎接雨過天晴的明天，大家干杯！”話音一落，整個(gè)餐廳的氣氛發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。沉悶的婚禮場(chǎng)面，一下子活躍起來。

快速贏得陌生人的好感

你千萬不要以為日常的說話不需要什么口才，練習(xí)口才的人應(yīng)該把每一句話都說好。

3．當(dāng)別人失業(yè)時(shí)——“塞翁失馬，焉知非福。一定還有更好的機(jī)會(huì)等著你，不要?dú)怵H。好好為未來打算一下吧?！?/p>

其次還要中肯實(shí)在，不要講空話、套話。沒有意義的長(zhǎng)篇大論只能浪費(fèi)時(shí)間，折磨聽眾。

說話時(shí)的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵(lì)法，創(chuàng)造歡樂法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨(dú)當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿?huì)接受你的觀念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

不過需要注意的是，在提問時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免查戶口式的提問方法，如果提問次數(shù)頻繁，如同連珠炮一般，反而會(huì)讓對(duì)方感到受審問一般，會(huì)引起對(duì)方的反感。

記住對(duì)方說的話，會(huì)讓對(duì)方感覺你對(duì)他很重視。