更新時(shí)間:2023-03-25 19:32:57 瀏覽次數(shù):851 返回列表
和陌生人開展友好交談的最佳開場白:
在這個(gè)時(shí)候,你可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),來讓自己擁有勇氣,也就是說,在你因?yàn)榭謶侄鵁o法開口說話的時(shí)候,你都可以想到,既然曾經(jīng)羞于開口的人都可以成為演說家,他們可以做到,我也一定能夠做到。
在講課、作報(bào)告、大會(huì)發(fā)言、演講等場合,常常會(huì)有一些人惡意破壞現(xiàn)場的秩序,他們在臺(tái)下竊竊私語、串座位、隨意進(jìn)出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發(fā)言者不停地被打斷,甚至導(dǎo)致講話不得不終止。面對這種攪場的情況,很多人都束手無策。
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會(huì)讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點(diǎn)的批評的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服!
于是,他去請教法拉第先生,他問法拉第:“我的對手比我知道的多得多,我必?cái)o疑。” 法拉第先生簡單明白地告訴他說:“如果你想成功,告訴自己,他們一無所知!” 很多人都會(huì)面臨像這位青年人一樣的問題,他們真正的困難不在有語言障礙,也沒有其他方面的不足。
自我介紹、特色塑造:這是基本功的第四課,我們將分享特色的自我介紹,介紹完自己的名字,讓別人一聽就能記住自己的九種介紹名字的方式,同時(shí)我們將分享一個(gè)高級(jí)技巧——塑造型的自我介紹。

有沒有一個(gè)詞語,一講出來就會(huì)立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個(gè)詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現(xiàn)了你的禮貌。說聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說聲‘謝謝’。”“我為她做了那么多,她連聲‘謝謝’都不會(huì)說?!薄爸x謝”這個(gè)詞語雖然簡單,但是它的背后卻包含著對別人的理解和尊重。
通過自嘲,既能獲得觀眾的同情加分,又能緩解自己的緊張,一舉多得。
對于演講的人來說,這里面的竅門就是:只要你愿意學(xué),沒有什么是學(xué)不會(huì)的。” 成功的決心和信念,是決定你能不能成為一個(gè)說話高手的關(guān)鍵因素,這是從藍(lán)道爾的故事中可以得到的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
從最初的面試,到初期的培訓(xùn)、試用,然后到工作的分配、指導(dǎo)、升遷等階段,管理人員一直需要扮演解釋、說明、指導(dǎo)、通知、檢查、指正、建議、點(diǎn)評等,并一直要跟自己部門內(nèi)的每一個(gè)人或跟其他部門的人不停地交流和討論?!彼?,現(xiàn)在越來越多的領(lǐng)導(dǎo)人,或企事業(yè)單位引進(jìn)卡耐基課程,為管理者提升溝通表達(dá)能力,從而切實(shí)有效的提高了工作效率和個(gè)人能力。
“你這條領(lǐng)帶很漂亮,在哪里買的?”
和一個(gè)5歲以下的孩子,要討論糖果;和一個(gè)10歲左右的孩子,要討論游戲;和一個(gè)初高中生,要和他討論學(xué)習(xí)、考試;和20歲左右的青年人,要和他探討流行的事物和戀愛的技巧;見到一個(gè)初為人婦的女子,要和她探討廚藝,她丈夫的事業(yè);如果見到一個(gè)初為人母的女子,要和她討論育嬰經(jīng)驗(yàn);和一個(gè)四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥?,她老公的身體情況;如果見到一個(gè)兒孫滿堂的老奶奶,就和她談?wù)勊男腋M砟辍?/p>
◎◎含蓄可以讓你從兩難中走出來 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)或長輩確實(shí)犯了錯(cuò)誤,又不便直接指出時(shí),借助含蓄的語言可以起到勸導(dǎo)作用。
在演講臺(tái)上你的演講更具魅力更具穿透力表現(xiàn)在“演繹表現(xiàn)力”上;演繹表現(xiàn)力會(huì)體現(xiàn)在觀眾的表情上的,觀眾的表情隨你的話語上下波動(dòng),左右來回時(shí)!你已經(jīng)能靈活掌控你的“演繹表現(xiàn)力”了。你的演繹程度佳,演講效果就會(huì)很好!聽眾會(huì)跟著你的思路走,順延著你想要的結(jié)果走去!
旅途使他變得瘦弱不堪。由于極度的疲憊和近乎絕望的灰心,幾次他都想放棄。但是每當(dāng)這時(shí),他就自己給自己鼓氣。終于,他戰(zhàn)勝了自己的怯懦,充滿信心地繼續(xù)前進(jìn)。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
態(tài)度是口才的第一生命,是使得談話順利進(jìn)行的前提。良好的說話態(tài)度是一個(gè)人魅力和氣質(zhì)的表現(xiàn),能夠?yàn)樗A得聽者的好感和佩服。人際交往中,與人談話時(shí)態(tài)度如何,一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動(dòng)人心,處處受歡迎;傲慢無禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒有良好的說話態(tài)度,談話就不能順利地進(jìn)行。所以說,態(tài)度決定了一切。
其實(shí),人們在評價(jià)一個(gè)人的時(shí)候,以成敗論英雄是最常見的標(biāo)準(zhǔn),他們不會(huì)在乎你在路上摔了多少跤,而是看你最后是不是登上了山頂。
恰到好處的提問就像一把鑰匙,能打開對方的語言閘門,引出源源不斷的談資,并且從中找到最佳的聊天話題,對聊天的作用非常大。
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