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為什么有領(lǐng)導(dǎo)力口才的煩惱?
這位主任及時(shí)地把意見轉(zhuǎn)告給了保管站的保管員。
打破冷場(chǎng),避免話不投機(jī)
出現(xiàn)攪場(chǎng)的情況,首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差,說話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無趣?;蛘呤怯捎诎l(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低,聽者覺得言之無物,聽下去純粹是浪費(fèi)時(shí)間。還有一種情況就是聽眾故意搗亂,不管你的發(fā)言水平如何,他們都是充滿惡意的反對(duì)派,就是想來鉆空子、找碴子。不管你怎么說,他都要攪。
公元前334年開始,他到六國(guó)去游說,宣傳“合縱”的主張,結(jié)果他成功了。第二年(公元前333年),六國(guó)諸侯訂立了合縱的聯(lián)盟。蘇秦掛了六國(guó)的相印,成了顯赫的人物。
俗話說:“饒人不是癡漢。”當(dāng)雙方之間有了矛盾,已經(jīng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的情況下,占理得勢(shì)的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范,不要把對(duì)方逼到絕路上,那樣只能激化矛盾,甚至給雙方的關(guān)系畫上終止符?!梆埲恕币惨v究語(yǔ)言藝術(shù),要力求維護(hù)雙方的面子和尊嚴(yán),要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言方式和內(nèi)容。學(xué)會(huì)利用幽默、巧搭臺(tái)階、誠(chéng)懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。

生活中小到自我介紹,大到工作匯報(bào)、產(chǎn)品路演或是教育分享,我們每個(gè)人都避免不了要做公眾講話。但是同樣的一件事,不同的人的表現(xiàn)卻有著天壤之別。有的人光芒萬(wàn)丈,有的人卻害怕到不知所措,那些天不怕地不怕,就怕上臺(tái)來講話的人也大有人在。
問一問對(duì)方是否同意你的看法,也是批評(píng)別人時(shí)可以采取的溝通方式之一。
雅量容人,給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階下 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方犯了一個(gè)很明顯的錯(cuò)誤時(shí),為了使對(duì)方能夠盡快地改正,于是你好心地對(duì)他說:“看,你剛才說的有這樣一個(gè)錯(cuò)誤……”你滿以為他會(huì)感激你,但是結(jié)果卻讓你很意外,甚至讓你感到不可理喻——他堅(jiān)決不承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤,更不用說感激你了。
這下小伙子可火了:“你這人怎么說話呢?”說完就要往前沖。多虧車?yán)锏娜俗髣裼覄?,好不容易才讓他倆消了氣兒。
一次,有人請(qǐng)教愛因斯坦相對(duì)論是什么。愛因斯坦沒有直接給他講解相對(duì)論的概念,而是巧妙地用了一個(gè)比喻:“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊,一個(gè)鐘頭過去了,你覺得好像只過了五分鐘;反過來,你一個(gè)人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊,只過了五分鐘,但你卻像坐了一個(gè)小時(shí)。這就是相對(duì)論。”
3.興趣、愛好、性格、素質(zhì)差異大。
培養(yǎng)當(dāng)眾講話的能力,對(duì)人有很多好處。不僅可以提升人們的膽量和勇氣、自信心,還可以調(diào)高語(yǔ)言的組織能力和邏輯性,同時(shí)還可以增強(qiáng)人的領(lǐng)導(dǎo)才能,使語(yǔ)言更有感染力、號(hào)召力。當(dāng)眾說話可以提升人的熱情,使個(gè)性更加活潑開朗。還可以提高人的職業(yè)形象和素質(zhì),從而贏得更多的機(jī)遇和贊賞。
3.通過電話表達(dá)謝意,在事后向?qū)Ψ酱螂娫捴轮x:“我打這個(gè)電話是為了感謝你……”
還幫助學(xué)員掌握在各種工作場(chǎng)合所需要的當(dāng)眾講話的能力,幫助學(xué)員積極樂觀的面對(duì)工作。
初學(xué)朗誦者,節(jié)奏變化是個(gè)難點(diǎn)。就是容易節(jié)奏拖沓,該快快不起來。怎么解決呢?一是找,二是手,三是練。
當(dāng)別人說話時(shí),如果你心不在焉,東張西望,或者拿出手機(jī)來發(fā)信息、打電話,別人會(huì)感到受冷落,甚至自尊心受到傷害。對(duì)別人的談話內(nèi)容充滿興趣,體現(xiàn)了對(duì)他們的尊重。
可以說口才對(duì)人的影響很大,甚至能改變一個(gè)人的命運(yùn)軌跡。那么,我們?nèi)绾巫叱隹诓诺恼`區(qū),讓自己擁有不錯(cuò)的口才呢?
僅僅注意到笑的作用是不夠的,還應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn):真誠(chéng)的微笑;把握好笑的時(shí)機(jī)和方式。
登臺(tái)魅力、瀟灑自如:這是基本功的第二課,也許你曾經(jīng)踏上過舞臺(tái),演講過。但是上臺(tái)是否專業(yè)?鼓掌是否能帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛?握麥方式是否標(biāo)準(zhǔn)?
能想起來的事情,高中時(shí)有段時(shí)間在教會(huì)領(lǐng)唱(多么不可思議的事情,我現(xiàn)在根本就不會(huì)唱歌),那時(shí)大家都覺得我是個(gè)高中生,是個(gè)文化人,唱歌肯定可以,可能那時(shí)我也這么認(rèn)同了。





