因?yàn)?，人——無論是誰——本身都有無窮的潛在能力，但能否開發(fā)出來，往往取決于每個(gè)人自己的態(tài)度。

任何你需要澄清你的思想，組織信息，清晰地溝通或者吸收信息時(shí)候，思維導(dǎo)圖都可以幫助你。思維導(dǎo)圖不會(huì)讓你偏離那些你曾經(jīng)使用過的好的方式；它會(huì)增強(qiáng)這些方式的效率。

準(zhǔn)確、縝密的語言，頭頭是道，能夠說服人；清新、優(yōu)美的語言，飽含激情，能夠打動(dòng)人；幽默、機(jī)智的語言，妙趣橫生，能夠感染人。而這些都來源于長(zhǎng)年累月的深厚積累。所以，要想有好的口才，首先就要豐富自己的內(nèi)涵，提高自己的學(xué)識(shí)修養(yǎng)，只有這樣，才能夠口吐蓮花，妙語連珠，傾倒眾人。

“通過這次談話，你應(yīng)該對(duì)我有一定的了解吧，你覺得我最糟糕的‘毛病’是什么？希望你下次開誠(chéng)布公地提出來?！?/p>

一句自賣自夸的話，往往是一顆丑惡的種子，一旦由你口中播入他人的心田，便會(huì)滋長(zhǎng)出令人生厭的幼芽。所以，和陌生人初次交往時(shí)，應(yīng)該保持謙遜的態(tài)度。

此外，說到水池、小羊、綠草、遠(yuǎn)山，等等，無一不用美麗二字來形容。

把“您（你）好”作為向?qū)Ψ絾柡蛑乱獾某Ｓ谜Z，并且要根據(jù)對(duì)象、時(shí)間、場(chǎng)合的不同而使用不同的問候語。對(duì)德高望重的長(zhǎng)者，要表示尊敬，應(yīng)說“您老人家好”；對(duì)年齡跟自己相仿者，稱“你好”，顯得親切。還可以根據(jù)對(duì)方的職業(yè)來稱呼，如“李醫(yī)生，您好”、“王老師，您好”。節(jié)日期間，說“中秋快樂”、“新年好”，給人以祝賀節(jié)日之感。

這時(shí)，馬達(dá)只有不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，才能保證冰箱里的冷度，但是這會(huì)減少你的冰箱的使用壽命。

兩個(gè)陌生的人在交談，甲對(duì)乙說：“你家鄉(xiāng)是哪里？”乙頗為不快地說：“剛才我已經(jīng)說過一遍了，我是青島人?！笨上攵?，甲會(huì)感到尷尬，兩人的談話也不會(huì)愉快地進(jìn)行了。

開場(chǎng)白應(yīng)該新穎、獨(dú)特，切忌平實(shí)陳舊。精彩的開篇就如同大餐前的開胃甜點(diǎn)，讓人們胃口大開。而枯燥無聊的開篇只能讓人們食之無味、食欲大減。

口才的培養(yǎng)，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng)，也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量?！?──（美）戴爾 卡耐基

“我媽媽是世界上最長(zhǎng)壽的人?！痹诿鎸?duì)老年人講述健康問題的時(shí)候，不妨這樣開場(chǎng)。先吊起他們的胃口，然后再向他們進(jìn)一步解釋。

技巧：運(yùn)用微笑和目光

系統(tǒng)控制力沒有一場(chǎng)演講會(huì)順著你原來預(yù)想進(jìn)行下去，中途總存在些小插曲；面對(duì)聽眾的疑問你要當(dāng)場(chǎng)解決，面對(duì)聽眾的反對(duì)意見，要平息又要支持，面對(duì)其他突發(fā)意見時(shí)，你要趁著冷靜的面對(duì)，要不失大體！這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強(qiáng)才行。

上面也提退到了，內(nèi)向的人由于不善交際，平時(shí)有大把時(shí)間專注做自己的事，在很多小細(xì)節(jié)上其實(shí)都有特別細(xì)顧的感觸，只是由于比較害差，不知道這些東西有多動(dòng)人。

如果沒有較多上臺(tái)演講的經(jīng)歷，那么，你在上臺(tái)前準(zhǔn)備的文稿必須細(xì)到每一句話，每一個(gè)詞的斟酌，每一個(gè)環(huán)節(jié)你要設(shè)置什么樣的互動(dòng)，演講過程中要怎么找人，找?guī)讉€(gè)人來和你互動(dòng)，你拋出問題后觀眾會(huì)有什么樣的回答，針對(duì)這些回答你由該如何回應(yīng)，如果沒人回答出現(xiàn)冷場(chǎng)你又要說哪些話來應(yīng)對(duì).......這一切一切細(xì)節(jié)你通通都要事先預(yù)想好。

要掌握開場(chǎng)語言，有效介紹他人并取得人家的信任，表達(dá)條理清晰，語言通俗易懂，讓人聽起來不費(fèi)勁！即興發(fā)揮,揮灑自如:即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力，如果你說話不靈活、反映慢，想象力不夠豐富的話，你就沒辦法即興發(fā)言，同時(shí)你也會(huì)錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)！

長(zhǎng)輩在教育后輩時(shí)，常說：“我走過的橋比你走過的路還多?！边@有一定的道理，長(zhǎng)輩接受的新知識(shí)雖然比后輩少，可是無論怎樣，其經(jīng)驗(yàn)要豐富得多。因此，在與長(zhǎng)輩談話時(shí)，你要保持謙虛的態(tài)度。