
為什么有心理素質(zhì)的煩惱?
日常交往中,常常會(huì)遇到一些人,他們口若懸河,滔滔不絕,總愛顯示自己怎么樣怎么樣,好像他博古通今似的。他們從來不給別人說話的機(jī)會(huì),每當(dāng)別人說話時(shí),他們總是要不斷地打斷別人,開始自己的長篇大論。這些人讓談話成為他們一個(gè)人的演講,這樣的人正是誤解了口才的真正意義。
“我的演講安排得十分緊湊,因?yàn)槲乙獏⒓痈鞣N聚會(huì),其中包括廠商協(xié)會(huì)、商務(wù)部、扶輪社基金籌募會(huì)、校友會(huì)以及其他團(tuán)體舉辦的聚會(huì)。
這樣的情況可以改變嗎?答案是肯定的! 這些都是可以在一次又一次的失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、逐步改變的。
運(yùn)用借代這種修辭方式時(shí),用以借代的事物必須具有明顯的代表性,是人們熟知的事物。
“洋蘭中,新畢吉烏姆蘭、蝴蝶蘭為大眾所熟知,還有斑達(dá)蘭、密福托尼亞蘭,還有一些其他的珍奇品種,五顏六色,漂亮極了。不過,概括起來,蘭花是屬于熱帶花卉?!?/p>
因?yàn)橛^眾直覺上就會(huì)比較信任那些內(nèi)向但是實(shí)誠的人,而信任是獲得良好演講效果的關(guān)鍵。
演講時(shí)、作報(bào)告時(shí)、當(dāng)眾發(fā)言時(shí)……面對(duì)眾人的目光,講話者難免會(huì)感到緊張、怯場。就像那句歌詞一樣“如今站在臺(tái)上,也難免心慌”。即使是世界第一流的演說家也在所難免。
乙:“看來你對(duì)我的胸針很有興趣,我知道你一定是想要一枚,今天這個(gè)就送你了?!?/p>
多看TED或演講類節(jié)目,模仿演講人的神態(tài),語調(diào),以及肢體語言。
這是企業(yè)管理者及員工設(shè)計(jì)、充分發(fā)揮管理者及員工潛能的一門經(jīng)典課程。
某商場舉行開業(yè)儀式,邀請(qǐng)了市內(nèi)各方面的人士參加??偨?jīng)理只說了兩句話:“女士們,先生們:熱忱歡迎各位光臨!現(xiàn)在我宣布:?菖?菖商場正式開業(yè)!”
所以,在有必要使用這些專業(yè)術(shù)語的時(shí)候,你要確保這些術(shù)語能夠被他們所理解。
他們通過訓(xùn)練,不僅提高了自己的能力與水平,做到在眾人面前清晰、流利地表達(dá)自己的想法,最關(guān)鍵的是提升了交流的有效性和個(gè)人能力,能夠進(jìn)一步發(fā)揮自己的潛能,能對(duì)工作績效產(chǎn)生直接有效的幫助。
“你這條領(lǐng)帶很漂亮,在哪里買的?”
解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(diǎn)(USP)再提出高質(zhì)量的問題;并引導(dǎo)挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望!
著名男高音歌唱家簡·德·雷斯基常說:“你如果氣充于胸,那么緊張感自然就會(huì)消失?!睒淞⒆孕诺牡谝环N方法就是,如果你對(duì)自己所要講的內(nèi)容已經(jīng)了然于胸,就應(yīng)該輕松地大步走上臺(tái),然后做一次深呼吸。
有一名醫(yī)學(xué)院的學(xué)員曾經(jīng)在班上這樣開始他的講話:“橫膈膜是這樣一種東西,如果它被用來呼吸的話,將會(huì)明顯地幫助腸子的蠕動(dòng),而這對(duì)你的健康有很大的好處?!彼虢又v其他的東西,可是老師打斷了他。
“不,不是這樣”。吉姆笑著說,“我能叫出五萬個(gè)人的名字”。
關(guān)于如何提升交流技巧,其中的一個(gè)關(guān)鍵就是簡單性(Simplicity)。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時(shí)候,他本可以高談電池壽命長(the long battery life)、內(nèi)存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、閃電般的傳輸速度(the lightning-fast transfer speeds)這些iPod的優(yōu)勢(shì)。但是他沒有使用任何的科技詞匯,相反,他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話:iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。
當(dāng)胸腔呼吸的時(shí)候,它會(huì)被壓縮,就像一只倒置的洗刷盆,而當(dāng)腹腔呼吸時(shí),它就會(huì)被往下推,使它成一個(gè)平面,而此時(shí)腸胃會(huì)受到擠壓。





