控制攪場(chǎng)的辦法要區(qū)分不同原因。如果問(wèn)題因自己而起,要謙虛謹(jǐn)慎,面對(duì)責(zé)難,勇于自剖自責(zé)。面對(duì)惡意的責(zé)難和找碴,要堅(jiān)定信心,積極應(yīng)對(duì)。
“今天我們就談到這里吧,以后有時(shí)間來(lái)我家玩吧?!?/p>
3.講個(gè)笑話,開(kāi)個(gè)玩笑,再巧妙地轉(zhuǎn)入正題。
1.講話要達(dá)到什么目的。如果想借行業(yè)交流之機(jī)宣傳公司,提升公司的知名度,那么講稿內(nèi)一定要設(shè)置公司介紹的內(nèi)容,尤其是公司最具特色的企業(yè)理念和對(duì)行業(yè)發(fā)展的獨(dú)到見(jiàn)解。
口才好的人一開(kāi)口就能說(shuō)上一句好話、一句動(dòng)聽(tīng)的話。
從最初的面試,到初期的培訓(xùn)、試用,然后到工作的分配、指導(dǎo)、升遷等階段,管理人員一直需要扮演解釋、說(shuō)明、指導(dǎo)、通知、檢查、指正、建議、點(diǎn)評(píng)等,并一直要跟自己部門(mén)內(nèi)的每一個(gè)人或跟其他部門(mén)的人不停地交流和討論?!彼?,現(xiàn)在越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo)人,或企事業(yè)單位引進(jìn)卡耐基課程,為管理者提升溝通表達(dá)能力,從而切實(shí)有效的提高了工作效率和個(gè)人能力。
他一心想的是到達(dá)那個(gè)可以幫助他改變自己命運(yùn)的國(guó)家,其他的一切他都可以置之度外。
3.有限的時(shí)間內(nèi)合理安排講話內(nèi)容。將大家最感興趣的話題作為重點(diǎn),用60%的時(shí)間詳細(xì)闡述;公司推介是次重點(diǎn),以30%的時(shí)間加以介紹。整體統(tǒng)籌后,將講話時(shí)長(zhǎng)控制在要求范圍之內(nèi)。
充分的內(nèi)容準(zhǔn)備。
當(dāng)眾講話面對(duì)的聽(tīng)眾身份十分復(fù)雜,這就要求講話者有強(qiáng)烈的對(duì)象意識(shí),以便區(qū)別對(duì)待。如果不看對(duì)象,效果是肯定好不了的。日本社會(huì)心理學(xué)家古煙和孝說(shuō):“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內(nèi)容,如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件,也不能指望獲得最大效果?!?/p>
據(jù)說(shuō)有個(gè)人講話常常偏題,說(shuō)不到點(diǎn)子上。
公寓的門(mén)。公寓的主人是聯(lián)邦德國(guó)外交部年輕女秘書(shū)凱因斯,打開(kāi)門(mén)后,她面對(duì)這位不速之客,不知所措。男士連連道歉:“不好意思,我敲錯(cuò)了門(mén),請(qǐng)?jiān)??!比缓?,他接著說(shuō):“請(qǐng)收下這束花,作為我打擾你的補(bǔ)償?!眲P因斯盛情難卻,收下了花,并把小伙子邀請(qǐng)進(jìn)屋。這個(gè)“誤會(huì)”其實(shí)是小伙子精心策劃的。
因?yàn)樽孕判慕o人一種安全感,使你敢于與他人相處,并自由發(fā)表自己的看法。

現(xiàn)在每逢節(jié)假日,路演比較流行,那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!放下自己,放下一切時(shí),你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單!
語(yǔ)速的把握
有一次,有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷(xiāo)售電腦,他看到這位公司老總的書(shū)架上放著幾本金融投資方面的書(shū)。這名業(yè)務(wù)員剛好對(duì)于金融投資比較感興趣,所以,就和這位老總聊起了投資的話題,從股票聊到外匯,從保險(xiǎn)聊到期貨,聊人民幣的升值,聊最佳的投資模式,兩個(gè)人聊得熱火朝天,忘記了時(shí)間,最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售的那種產(chǎn)品時(shí),老總毫不猶豫,順利地和他簽約了。
當(dāng)眾說(shuō)話是一門(mén)必修課