戴爾卡耐基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要?！弊屑?xì)觀察周遭，似乎沒(méi)有人不會(huì)笑，但能在講話時(shí)保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。

以下情況我們常遇見(jiàn)：
遇事難免有緊張的心理——心理素質(zhì)不好，得狀態(tài)調(diào)整；
想提升自信心、改變壞習(xí)慣——心理素質(zhì)不足，得凡事以終為始；
既想自我調(diào)整能力強(qiáng)又能輔導(dǎo)他人建立積極的心態(tài)——心理素質(zhì)趨勢(shì)，這是信念追求結(jié)果；
沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的方法，得學(xué)會(huì)神經(jīng)鏈的自我調(diào)整。

一位普通的員工住院了，領(lǐng)導(dǎo)親自去探望他，說(shuō)道：“老張，平時(shí)你在工作崗位上的時(shí)候，沒(méi)有感覺(jué)到你做了多少貢獻(xiàn)，現(xiàn)在，沒(méi)有你在身邊，就感覺(jué)工作沒(méi)有了頭緒，慌了手腳，你一定要安心把病養(yǎng)好，然后盡快回到崗位上來(lái)啊?！?/p>

通過(guò)一些簡(jiǎn)單的提問(wèn)就可以“撬開(kāi)”對(duì)方的嘴巴，引出新的話題。

士兵們知道，他們與大陸的最后聯(lián)系已經(jīng)斷絕，退卻的工具已經(jīng)被焚毀，唯一可做的事情就是前進(jìn)、征服、勝利。

酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學(xué)習(xí)在酒宴場(chǎng)合中的發(fā)言，讓你在酒宴上不失大體、灑自如，還能學(xué)到平時(shí)很少接觸的公式——魔術(shù)公式；魔術(shù)公式有著增強(qiáng)你發(fā)言的說(shuō)服效力，創(chuàng)造有效溝通；使你成為焦點(diǎn)、發(fā)耀眼光芒！介紹自己,人物介紹:最后的實(shí)戰(zhàn)演練是教你在不同的場(chǎng)合掌握不同的介紹方法，充分體現(xiàn)個(gè)人魅力；再教你如何人物的介紹，語(yǔ)言具體有效描述他人，和介紹自己一樣贏得人們的贊同！

你在講話過(guò)程中，選擇符合自己身份的語(yǔ)言，體現(xiàn)出你的自我角色，會(huì)讓你有一種責(zé)任感、分寸感。

例如：“槍桿子里面出政權(quán)”；“我們的原則是黨指揮槍?zhuān)鴽Q不容許槍指揮黨”。這里用軍隊(duì)中的戰(zhàn)斗武器“槍”來(lái)代指軍隊(duì)，形象地說(shuō)明了黨和軍隊(duì)之間的關(guān)系。

在遇到冷場(chǎng)時(shí)，不能氣餒、沮喪，要保持高漲的談話熱情，積極地做“破冰”嘗試，努力尋找新的話題。

如何迅速而有效地引起聽(tīng)眾的注意？下面的十條黃金法則能助你一臂之力。

在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦：不要說(shuō)對(duì)不起。一說(shuō)“對(duì)不起”，反而更引起了觀眾的注意。

在家庭教育中，很多父母會(huì)犯不尊重孩子的錯(cuò)誤。他們?cè)诤秃⒆诱勗挄r(shí)，常常擺出一副唯我獨(dú)尊的態(tài)度，認(rèn)為孩子的話是微不足道、全不可信的，甚至從來(lái)不給他們說(shuō)話的權(quán)利，這樣的做法是不對(duì)的。孩子是需要尊重的，被尊重是孩子的一種權(quán)利，否則你們的溝通將難以達(dá)到完美的效果。

要想在當(dāng)眾說(shuō)話中獲得成功，有必要給自己某些積極的暗示。

丘吉爾沒(méi)有受過(guò)大學(xué)教育，他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中，講了一半便垮下來(lái)了……然而，他并不為此而自卑，從此一蹶不振、畏畏縮縮，認(rèn)為自己就不是這塊料。

時(shí)事新聞具有很強(qiáng)的吸引力，能夠激起聽(tīng)眾的強(qiáng)烈共鳴。不過(guò)，應(yīng)該盡量避免使用有爭(zhēng)議的話題，因?yàn)槟悴⒉磺宄_(tái)下聽(tīng)眾對(duì)該事件的看法。