當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯誤時,就不要再為此而掩蓋或找理由,那樣只會欲蓋彌彰。誠懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e誤,并且請求他的諒解,這樣做就不至于爭論起來。
他會因此而產(chǎn)生一種讓人覺得不可思議的強(qiáng)大的力量,正是這種力量迫使他拒絕接受你的批評或指正,即使他明明知道你是為他著想的。
那么,我們應(yīng)該怎樣才能掌握好說話的節(jié)奏呢?關(guān)鍵就是掌握好什么時候應(yīng)該減速,什么時候應(yīng)該加速。
要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進(jìn)行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭在模仿中超過對方。在進(jìn)行這種練習(xí)時,一要注意選擇適合自己的對象進(jìn)行模仿。
最后,還要掌握必要的文化知識。
在其中一本叫做《自由的信念》的書中,他提到了他當(dāng)眾說話的情形。
此外,還應(yīng)該在平時多加練習(xí),在熟人面前多開口,多講一些自己熟悉的東西,或者朗讀一些詩歌、散文,以培養(yǎng)自己對害羞心理的抵抗力。以后再逐步擴(kuò)大范圍,增加難度。長此以往,就會完全克服怯場的心理。
這樣的贊美,不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒,也贏得了他的尊重。如果你是這位職員,聽到了這樣的話,恐怕你也很敬重洛克菲勒吧?

這個故事告訴我們,講話長篇大論、冗長繁復(fù),會讓人生厭。說話還是短一點(diǎn)好,簡練一些好。
某商場舉行開業(yè)儀式,邀請了市內(nèi)各方面的人士參加。總經(jīng)理只說了兩句話:“女士們,先生們:熱忱歡迎各位光臨!現(xiàn)在我宣布:?菖?菖商場正式開業(yè)!”
或者便是如我在《不要再讓“不值得”綁架你的人生》提到的經(jīng)歷一樣,某次講話沒講好,于是得到老師負(fù)面的評價,接著我發(fā)揚(yáng)了“拿來主義”,深深植入到每個記憶細(xì)胞中,我是講不好話的,我是不行的,產(chǎn)生深深的自卑感。這也是希望得到認(rèn)可卻沒有得到后的一種反應(yīng)——“自我攻擊”。
飯局定在最高檔的酒店里,與宴者都是些重要客戶,賓主之間把酒言歡,其樂融融。
“再見,一帆風(fēng)順!”
一個人講話的聲音,既是其最感性直覺的,也是最具代表性的符號。俗話說“音容笑貌”,聲音的重要自始而知。所以,在口才基本功的訓(xùn)練中,美化聲音必不可少。
3.曲調(diào)
所以,在跟人說話之前,你先要弄清楚對方的個性。
為什么會恐懼?
我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨(dú)當(dāng)一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品,才能在適當(dāng)?shù)臅r間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>
每個人都希望得到別人的關(guān)心,當(dāng)聽到別人善意的建議時,都會欣然接受。所以,和陌生的女士開始交談時,如果僅說:“你的發(fā)型很漂亮?!边@樣單純的贊美并不能讓對方接受你。如果說:“如果你的頭發(fā)再燙一下,相信會更加可愛?!睂Ψ酱藭r定能感受到你的關(guān)心,會對你更加的信任。你們之間的陌生感就會消失很多。

