羅曼·羅蘭曾說:“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成的語言,比嘴里講的,更復(fù)雜到千百倍的程度?!痹诿鎸γ娴目谡Z交際中,面部表情尤為重要,它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息,溝通人們的感情,可以有效地提高口語表達(dá)效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯?!芬粫袑懙剑骸霸诙潭?0分鐘之內(nèi),他的面部表情有:稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔(dān)心、同情、堅(jiān)定、嬉笑、莊嚴(yán),都有超絕的魅力,但他可不曾說過一個(gè)字?!庇纱丝梢姡娌勘砬橥耆梢猿洚?dāng)你的“發(fā)言人”,即使你沒說話,也能通過面部傳遞信息。
3.輕快型
因此,在人多的場合之下,如果沒有特殊原因,一般應(yīng)小心避免讓對方當(dāng)眾出丑。
如果不是用比喻來解釋,恐怕對方是沒這么容易明白高深玄妙的相對論原理的。
只有誠摯的歉意才能真正取得對方的原諒,道歉不僅僅是承認(rèn)錯(cuò)誤,還要爭取得到對方的原諒。這樣,才真正體現(xiàn)了道歉的價(jià)值。
每個(gè)人都會有理想的自我形象,希望別人以贊許的目光來看待自己。
李鴻章說的這些話在中國無可厚非,可是卻不符合美國人的習(xí)俗,所以造成了誤會。
在交流過程中產(chǎn)生誤會的可能性是很大的。因此,有一個(gè)清晰的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。
角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領(lǐng)導(dǎo)開動員會,扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、動作?/p>
最會說話的人都有一雙善于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)的慧眼,并且很樂意說出來。懂得如何贊美別人,能創(chuàng)造和諧的談話氛圍,消除人際交往之間的齟齬和怨恨,能和陌生人一見如故,能和朋友更加友好。
比如,你在對一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時(shí)候,有可能會這么講:“冷凍的原理是這樣的,蒸發(fā)器從冰箱內(nèi)吸收熱量,然后散發(fā)到冰箱外面。
名列古希臘“十大演說家”之首的德摩斯梯尼從小就有口吃的毛病,而且他在說話的時(shí)候總是一個(gè)肩膀高一個(gè)肩膀低,還不停地抖動。

此外,堅(jiān)定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時(shí),目光要與聽眾有所接觸,也就是目光要落到聽眾身上并適停留。要做到目光堅(jiān)定、自信,有必要在平時(shí)多做訓(xùn)練,譬如和別人說話時(shí)眼睛要看著對方說話。
“你穿著上海大學(xué)的校服,我也是從你們學(xué)校畢業(yè)的,看來我和你也算校友,真是有緣??!”
什么樣的推銷才算好的推銷呢?首先,自己給自己一個(gè)客觀的定位。其次,選擇恰如其分而又與眾不同的口才表達(dá)。自我推銷最忌貨不對板、方式老套、詞不達(dá)意、表述模糊。一次與眾不同而又恰如其分的推銷能讓很多人長時(shí)間甚至一輩子記住你,這就是口才在自我推銷中的作用。
鼓舞自己去深度的探尋與自我了解,如是體驗(yàn)成長過程家庭、社會、父母關(guān)系、親密關(guān)系等重要關(guān)系帶來的一切問題和資源,發(fā)掘生命能量,療愈與舒緩緊張、焦慮、批判、傷痛、麻木、無力等負(fù)面狀態(tài),進(jìn)一步發(fā)掘自我隱藏的一面,成為自己人生的創(chuàng)造者和主導(dǎo)者。