而只要是講起自己真正感興趣真正在行的東西，內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。

4．舒緩型

如果講話開始提出了重點，那么在主體部分還要進一步加以詳細(xì)闡述，否則講話一結(jié)束，聽眾就把重點忘了。

如果你能做到和任何人都能談上十分鐘，并且使對方對你所說的內(nèi)容發(fā)生興趣，你便是一個非常好的交際人物了。和各種階層、各種性格的人都能侃侃而談，不是一件容易的事情。很多人常常因為對于對方的事業(yè)毫無認(rèn)識而默然相對，這是非常失敗的交談。想要改變這種尷尬的局面，就要學(xué)會充實談資。只有不斷充實口才資本，才能面對任何人都應(yīng)對自如。

有人說： “我是人才，我不必有口才” 我們的結(jié)論是：是人才未必有口才，有口才者卻必定是人才。

因此，只有完全克服這種感覺，你才能正常甚至超常發(fā)揮。

多講的方式：把握機會。在工作中把握一切機會當(dāng)眾表達，比如頭腦風(fēng)暴會上，不要拘謹(jǐn)，一定要積極發(fā)言，因為頭腦風(fēng)暴會的規(guī)則就是發(fā)言沒有對錯，不允許批判。

在談話的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)“跑偏”的現(xiàn)象。假設(shè)談話的主題是“提高員工素質(zhì)”，在談話過程中，往往會發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已經(jīng)“偏離跑道”，跑題了。最后可能話題已經(jīng)扯到環(huán)保、經(jīng)濟危機，或者是其他不相干的話題上了。

技巧：運用微笑和目光

一般而言，冷場有兩種情況：單向交流中，聽眾毫無興趣，沒有任何反應(yīng)；雙向交流中，聽者毫無反應(yīng)，或者僅以“嗯”、“噢”之類的簡單語言敷衍了事。

講的好不好，講的是否專業(yè)，當(dāng)你在臺上一站，就知道是否經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練。經(jīng)過這節(jié)課程的學(xué)習(xí)和演練，只要你一走上舞臺，不用講話，就要看起來就像個專業(yè)演講高手。

年輕時，我既緊張又沒有自信，因此不得不艱難而辛苦地訓(xùn)練自己，不只對身體，而且對靈魂和精神進行各種訓(xùn)練?！?如果能克服當(dāng)眾講話的恐懼，對我們做任何其他事情都會產(chǎn)生極大的、潛移默化的影響。

成交技巧；最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費；交談中察言觀色讓成交信號無所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧，趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單！

所以，在我們與那些重要人物進行交談、進行商業(yè)談判時，甚至只是在平常與人的交談中，如果感到很害羞，你都可以借用別人的經(jīng)驗來鼓起自己的勇氣；在不同的時候，你可以想到相應(yīng)的故事，以達到鼓起自己勇氣的目的。

不同的交際場合，有不同的言語表達方式，不可將言語表達的基本原則變成僵死的程式。

5分鐘和陌生人成為朋友——巧…

我們之所以會有這樣的表現(xiàn)，是因為我們內(nèi)心缺乏勇氣和自信。

這是企業(yè)管理者及員工設(shè)計、充分發(fā)揮管理者及員工潛能的一門經(jīng)典課程。

語言有千差萬別，而語言的表達方法也會各不相同。