好的懸念能夠使講話者成為聽眾注目的中心，而且能夠活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，激發(fā)聽眾聆聽與參與的興趣。

今天講的只是如何克服緊張，當(dāng)你緊張克服了，下一步就是打磨演講內(nèi)容嘍。尤其是當(dāng)眾演講，在內(nèi)容，臺(tái)風(fēng)，思想，高度、控場(chǎng)，氛圍，受眾反饋各方面都有比較高的要求，是在當(dāng)眾表達(dá)能力基本沒有障礙后，繼續(xù)進(jìn)階的能力。

當(dāng)一個(gè)人被人誤解、遭人責(zé)難的時(shí)候，當(dāng)眾疾呼、申述是最直接、最有效的辦法，可以幫助我們化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)危為安。

如果要求證對(duì)方是否聽懂你的意思，最簡(jiǎn)便的方式就是問一問：“你懂我的意思嗎？”然后聽聽對(duì)方口中說出來的是否是你的本意。

有的人各方面條件確實(shí)不錯(cuò)，但為什么常常在與異性搭訕時(shí)遭到冷語，自討沒趣？關(guān)鍵就是這些人擺出一副高高在上的姿態(tài)。談起自己眉飛色舞、夸夸其談，這是令人討厭的。一般而言，那些經(jīng)歷坎坷、屢遭不幸，最終通過自己的努力而獲得成功的人，最能贏得別人的好感。因此，政治家或明星，為了贏得支持，往往再三渲染自己童年遭受的不幸和為了取得成功付出的巨大努力，這是一種明智的交際技巧。

初次見面的第一句話是打開兩個(gè)陌生人心扉的一把鑰匙，只要掌握了說話的技巧，只言片語就能給對(duì)方留下一見如故的好印象。

良言可以溫暖人心，激勵(lì)人們，鼓舞人們。而惡語只能給人的心靈造成無法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。

在企業(yè)中，上層領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重下屬的發(fā)言權(quán)，并且對(duì)他們的意見要認(rèn)真聽取，這樣才能更加有利于企業(yè)的發(fā)展。

美國的石油大亨洛克菲勒非常精通贊美的藝術(shù)。有一次，他的一名職員在進(jìn)行一項(xiàng)交易時(shí)，不慎損失了100萬美元。洛克菲勒知道這位職員已經(jīng)盡了自己最大的努力，因此，他找了一些理由來安慰和贊美他：“要不是因?yàn)槟愕谋M職和努力，這次的損失肯定會(huì)更多。我代表公司謝謝你幫我們保住了至少60%的投資。”

記住對(duì)方說過的話，然后在談話中提出來作為話題，是對(duì)對(duì)方表示關(guān)心的一種方式，也是重要的說話策略。尤其是對(duì)方提及的興趣愛好、夢(mèng)想等，對(duì)對(duì)方而言是最高興談?wù)摰脑掝}，一旦你能對(duì)此做個(gè)有心人，對(duì)方一定會(huì)覺得非常愉快。

那一聽就巧舌如簧、言諧流暢的，反而會(huì)因?yàn)橛昧Υ竺停菀捉o人形成不靠諧的印象。

參加這門課的學(xué)員大部分都是來自于社會(huì)各行各業(yè)，都是積極向上、主動(dòng)好學(xué)的社會(huì)精英。

不著痕跡的減輕工作量說話技巧：我了解這件事根重要；我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序？??不如當(dāng)下就推辭。首先，強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性，然后請(qǐng)求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不可的話，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風(fēng)使舵或曲意奉承。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的觀念。

1、打開心扉，調(diào)整態(tài)度，讓您更加積極快樂；
2、提升說服力，公眾演說具有感染力，展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力；
3、提高個(gè)人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達(dá)能力；
4、針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的，思路清晰，條理清楚，語言有力；
5、通過學(xué)習(xí)和演練，提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力；
6、達(dá)成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報(bào)的流暢性；
7、克服緊張和怯場(chǎng)，增強(qiáng)當(dāng)匯總講話的自信，語言生動(dòng)，富于表現(xiàn)和感染力；
8、增加閱歷，結(jié)交高品質(zhì)朋友。

這種互相攀認(rèn)式的談話方式很容易讓人在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一見如故的感覺，從彼此的共同點(diǎn)出發(fā)，可以順利地展開談話。

說話的目的，一般就是以下幾種類型：