道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)（2）

1．對別人的說話內(nèi)容感興趣

名記者馬可遜訪問過不少名人，他曾經(jīng)說：“許多人之所以不能給人留下好印象，是由于他們不注意傾聽別人的談話。這些人只關(guān)心自己要說的是什么，卻從不打開耳朵聽聽別人所說的……許多成名人士曾告訴我，他們所喜歡的，不是善于談話的人，而是那些靜聽者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見。”

熟記對方的姓名，在任何時(shí)候，都是一件不能疏忽的事情。

對于演講的人來說，這里面的竅門就是：只要你愿意學(xué)，沒有什么是學(xué)不會的?！?成功的決心和信念，是決定你能不能成為一個(gè)說話高手的關(guān)鍵因素，這是從藍(lán)道爾的故事中可以得到的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

也許，面對冷場時(shí)，你采取了以上幾種方法，仍然沒有改變可憐的處境，大家對你的講話內(nèi)容仍然是置若罔聞、不理不睬。這時(shí)，最好的辦法就是終止發(fā)言了。及時(shí)中止交談也不失為一個(gè)最佳選擇。因?yàn)?，長時(shí)間的冷場對交流雙方來說，都是極不適宜的，也說明了這次談話確實(shí)是多余的，這正是“話不投機(jī)半句多”。與其死死硬撐，不如盡早放棄。

《當(dāng)眾講話》能讓您收獲：
①打開心扉，調(diào)整態(tài)度，讓您更加積極快樂；
②提升說服力，公眾演說具有感染力，展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力！
③提高個(gè)人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達(dá)能力；

林肯曾說：“寧可給一條狗讓路，也比和它爭吵而被它咬一口好。被它咬了一口，即使把狗殺掉，也無濟(jì)于事。”遇到那些蠻橫不講理，或者為了顯擺自己而處處和人爭執(zhí)的人，我們更要避免和他們爭吵。在非原則問題上避免和他們發(fā)生沖突，否則只能浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。

升調(diào)的特點(diǎn)是前低后高，整個(gè)句子的后半句聲調(diào)明顯升高，句末音節(jié)比較高亢。當(dāng)人們在提出問題、感情激動、情緒亢奮、發(fā)號施令、宣傳鼓動等情況下會用升調(diào)。

修辭對講話風(fēng)格的形成，有著不可替代的作用。巧妙運(yùn)用修辭能讓你的語言熠熠生輝。

著名學(xué)者劉勰在《文心雕龍》一書中，曾高度評價(jià)口才的價(jià)值：“一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師?！贝呵飼r(shí)期的毛遂自薦使楚，口若懸河，迫使楚王歃血為盟；戰(zhàn)國時(shí)期的蘇秦游說諸侯，身掛六國帥印，促成合縱抗秦聯(lián)盟；三國時(shí)期的諸葛亮出使東吳，舌戰(zhàn)群儒，說服吳主孫權(quán)聯(lián)劉抗曹，而獲赤壁大捷。

目的明確，你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果，只有目的明確了，才知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么話題和資料，采取何種說話語體風(fēng)格，運(yùn)用哪些技巧，從而做到有的放矢，臨場應(yīng)變。

官員哈哈大笑：“剛才有人說我有30億，你聽到了嗎？”

一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人，是不能做到在談話中應(yīng)對自如、侃侃而談的。工欲善其事，必先利其器。這是一句非常實(shí)用的老話，想和任何人都能愉快、順暢地交談，就必須具備廣博的知識。書本是增長知識的重要工具，即使是最偉大的口才家，也要借助閱讀來豐富談話內(nèi)容。

體現(xiàn)說話水平的發(fā)言活潑，在用詞方面我們要注意以下兩點(diǎn)。

然后說：時(shí)間關(guān)系，我今天只和大家分享：聲——耳語練聲法，情——雙人舞練情法。