
為什么有人際溝通的煩惱?
情真意切,真摯的語言才能打動人心 大量事實證明,說話的魅力并不在于語言的華麗、講話的流暢,而在于你是否傾注了感情,表達了真誠!最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口若懸河的人,而是善于表達真誠的人。
所以,上來先拿自己自嘲,直裁了當?shù)馗嬖V觀眾你就是內(nèi)向、就是緊張,你就跟大多數(shù)觀眾坐在了同一條板凳上。
當眾說錯話時,該這樣挽救局面:
另一種做法是:縮骨留肉。就是壓縮觀點,保留事例。比如說,你原來講三個小時是五個觀點,現(xiàn)在講三十分鐘,就要壓縮掉三到四個觀點,只保留一到兩個;但是說明觀點所需要的事例還要完整保留。
“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。許多時候,在不經(jīng)之間,你也許能遇上讓你怦然心跳的異性。這時,不要因為你羞于開口或者支支吾吾而就此錯過一段好姻緣。只要你克服恐懼的心理,并且掌握一些交談技巧,也許就能開展一段美好的感情。
什么樣的推銷才算好的推銷呢?首先,自己給自己一個客觀的定位。其次,選擇恰如其分而又與眾不同的口才表達。自我推銷最忌貨不對板、方式老套、詞不達意、表述模糊。一次與眾不同而又恰如其分的推銷能讓很多人長時間甚至一輩子記住你,這就是口才在自我推銷中的作用。
善于發(fā)掘“共鳴”話題

6.某地的風(fēng)情、特產(chǎn)。
我們僅僅在使用我們體力和智力的一小部分。
華盛頓議員們大為憤怒,紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清,否則就將以法律手段控告他。
別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時責無旁貸說話技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!?
“您身體不錯,孩子又很孝順,真是有福氣啊!”
發(fā)言的綜合訓(xùn)練,讓你學(xué)會即席構(gòu)思,加強想象力,運用所學(xué)知識,你的話語如行云流水——細細綿綿,如大江東流—萬物所向,如小溪叮咚——意味深長;展現(xiàn)個人風(fēng)采!
天文、地理、歷史、文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、經(jīng)濟、法律等等方面的知識能陶冶情操、提高修養(yǎng)、開闊視野,從而使表達者的言辭更具感染力、吸引力。這些知識是要孜孜不倦地學(xué)習(xí)才能獲得的。不斷積累學(xué)習(xí),講話時便會內(nèi)容豐富、滔滔不絕。
雅量容人,給對方一個臺階下 當你發(fā)現(xiàn)對方犯了一個很明顯的錯誤時,為了使對方能夠盡快地改正,于是你好心地對他說:“看,你剛才說的有這樣一個錯誤……”你滿以為他會感激你,但是結(jié)果卻讓你很意外,甚至讓你感到不可理喻——他堅決不承認自己犯了錯誤,更不用說感激你了。