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為什么有人際溝通的煩惱?
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果說(shuō)過(guò):“眼睛是靈魂的窗戶(hù),是人們認(rèn)識(shí)世界的窗戶(hù)?!毙睦韺W(xué)家蘇贊也說(shuō):“眼睛能夠暴露一個(gè)人心中最大的秘密。不管他在說(shuō)什么,他的眼睛都會(huì)告訴你他正在想什么?!痹谡f(shuō)話(huà)的過(guò)程中,人的情感、心理、性格甚至審美觀都會(huì)通過(guò)眼睛展示給聽(tīng)眾。因此,口才高手們常常能夠巧妙運(yùn)用眼神去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情,用眼神和聽(tīng)者交流,來(lái)調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
年輕時(shí)候的喬治有一個(gè)夢(mèng)想,他希望能夠改變世界、服務(wù)全人類(lèi)。
深呼吸30秒,可以給你提神,給你信心和勇氣。
面對(duì)對(duì)方的咒罵和責(zé)難,麥金利總統(tǒng)并沒(méi)有和他們激烈爭(zhēng)吵,而是憑著他的自制力和耐心在心理上打了一個(gè)勝仗。
問(wèn)對(duì)方的興趣,循序發(fā)問(wèn),能順利地進(jìn)入話(huà)題。如對(duì)方喜愛(ài)撲克,便可以此為話(huà)題,談打撲克的情趣。如果你對(duì)撲克略通一二,那肯定談得投機(jī);如你對(duì)撲克不太了解,可靜心傾聽(tīng),適時(shí)提問(wèn),借此大開(kāi)眼界。
“你這么溫柔、體貼,真是一個(gè)好妻子、好母親?!?/p>
高亢型的語(yǔ)言聲音偏高,起伏較大,語(yǔ)氣昂揚(yáng),語(yǔ)勢(shì)多上行。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果。在進(jìn)行鼓動(dòng)性強(qiáng)的演說(shuō),或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動(dòng)人心故事的時(shí)候,往往會(huì)采用這種方式。
同時(shí),還可以培養(yǎng)學(xué)員積極正向的思維能力,增強(qiáng)管理的影響力,提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力,迅速提升學(xué)員的整體素質(zhì)。
◎◎含蓄可以讓你從兩難中走出來(lái) 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩確實(shí)犯了錯(cuò)誤,又不便直接指出時(shí),借助含蓄的語(yǔ)言可以起到勸導(dǎo)作用。

邀請(qǐng)式收尾的基本特征是運(yùn)用社交手段向?qū)Ψ桨l(fā)出禮節(jié)性邀請(qǐng),這樣充分表現(xiàn)了你的友善和熱情。
小編接觸過(guò)一位極會(huì)“講話(huà)”的企業(yè)家,他在組織講話(huà)稿時(shí),通常要做多方面的考量。以他參加的一個(gè)業(yè)內(nèi)交流會(huì)為例,講話(huà)前,他通常要站在自己和他人的角度思考三個(gè)問(wèn)題:
3.講述奇聞趣事
他本人身高五英尺半左右(約1.65米),沒(méi)有堂堂的儀表和風(fēng)度,他那難聽(tīng)的叫喊聲又不像道格拉斯·麥克阿瑟或是馬丁·路德·金那樣洪亮。
3.學(xué)會(huì)“投石問(wèn)路”
對(duì)著鏡子訓(xùn)練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。
3.感謝式收尾
再有深度的思想,再有新穎的創(chuàng)意,如果不能克服臨場(chǎng)緊張的問(wèn)題,注定是一個(gè)失敗的表達(dá)。
在練氣和練聲之后,就要開(kāi)始練習(xí)吐字了。只有發(fā)音準(zhǔn)確無(wú)誤,清晰、圓潤(rùn),吐字才能“字正腔圓”。我們所說(shuō)出的每一個(gè)詞、每一句話(huà)都是由一個(gè)個(gè)最基本的語(yǔ)音單位組成,然后加上適當(dāng)?shù)闹匾艉驼{(diào)整。只有清晰地發(fā)出每一個(gè)音節(jié),才能清楚明白地表達(dá)出自己的思想。
9.接受聽(tīng)眾的挑戰(zhàn)