因為觀眾直覺上就會比較信任那些內(nèi)向但是實誠的人，而信任是獲得良好演講效果的關(guān)鍵。

關(guān)于如何提升交流技巧，其中的一個關(guān)鍵就是簡單性（Simplicity）。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時候，他本可以高談電池壽命長（the long battery life）、內(nèi)存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、閃電般的傳輸速度（the lightning-fast transfer speeds）這些iPod的優(yōu)勢。但是他沒有使用任何的科技詞匯，相反，他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話：iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。

自我錄音攝像:如果條件允許，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進(jìn)步神速?？匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。

許多害怕說話的人都會記得一兩件公開發(fā)言而出丑的例子，當(dāng)別人對你的語言能力或者是行為舉止表現(xiàn)否定態(tài)度的時候，你就會產(chǎn)生這種緊張感。

酒至半酣，一個客戶將手搭在老總的肩上，略帶醉意地說：“五花馬，千金裘，呼兒將出換美酒！酒真是個好東西，也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了。”聽了客戶的話，有的說客戶說得有道理，也有的說客戶這是高雅之人……突然，新來的業(yè)務(wù)主管大聲說：“老兄，不對吧，什么時候詩仙變杜甫了?！北娙送ｎD了一秒，客戶的臉變成了絳紫色，老總見勢頭不對，趕緊將酒杯端起來說：“管他什么詩仙不詩仙的，我們干了這杯，大家都是酒仙?！庇谑谴蠹叶碱l頻舉杯，將事情一帶而過，新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙，誰是詩圣的，老總的臉色越來越難看。

明確了講話的目的，談話、社交往往能夠取得良好的效果。每次說話之前，不妨想一想：“我為什么要說？”或者，“人家為什么要我說？”并且預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果。只有目的明確了，才能更加充分的準(zhǔn)備話題和談話資料，以及確定采取何種說話風(fēng)格，運用哪些技巧。即使是遇到突發(fā)情況，也能冷靜處理，臨場應(yīng)變。

馬克·吐溫說：“19世紀(jì)出了兩個了不起的人物，一個是拿破侖，一個是海倫·凱勒。”1959年，聯(lián)合國發(fā)起了“海倫·凱勒”運動，號召全世界人民向她學(xué)習(xí)。

強化升華，主導(dǎo)新綻放。
? 提升個人生命品質(zhì)；
? 提升關(guān)系連接品質(zhì)；
? 提升富足成功品質(zhì)。

除了對攪場的人反唇相譏以外，不妨采用幽默的方法給對方有力的還擊。

人在社會中不是孤立存在的，社會中也沒有絕對孤立存在的人。人們在生活、學(xué)習(xí)、工作、交際中都需要與他人交流，交流最重要的工具之一就是語言，成功的交流離不開好的語言表現(xiàn)形式，好的語言表現(xiàn)形式離不開好的口才。

公共汽車上人多，一個年輕小伙子不小心踩到了一位老大爺?shù)哪_。小伙子趕忙說：“我沒注意，對不起?！崩洗鬆斊獠缓?，張口就說：“這么大一小伙子，眼神不好啊，欺負(fù)我這么大歲數(shù)的人干嗎？”

接納身體的反應(yīng)，每個人都會有恐懼的生理反應(yīng)，無法徹底擺脫，但我們可以減輕，接納它的存在。有反應(yīng)，說明我們還活著，并且有覺知的活著，這是件好事兒。

據(jù)說，有一次，國畫大師張大千的弟子為其舉行餞行酒宴，社會各界名流均應(yīng)邀出席。

說話能力也是如此。

書中的語言生動活潑、淺顯易懂，使您的閱讀輕松、順暢。每一節(jié)后面附有“妙語點睛”，為您指點迷津，打造通往優(yōu)秀口才的捷徑；每一章后面都附有“口才模板”，介紹最佳的說話方式，讓每個人都能輕松掌握口才的技巧。

良言一句三冬暖，惡語傷人…

有的人之所以說話水平很高，根本原因就是有豐厚的知識積累。胸有成竹，欲發(fā)則出；積之愈深，言之愈佳。

這樣的結(jié)果可想而知，雖然他們高談闊論，大量使用工作中常用的詞匯，卻使得那些外行聽眾根本不了解他們所說的話。

1．真誠贊美式