
課程背景
心理素質(zhì)的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
心理素質(zhì)是有章法的,你的心理素質(zhì)需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;心理素質(zhì)是有套路的,你的心理素質(zhì)需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;心理素質(zhì)更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
演講的四大要素,讓你的演講更具魅力和藝術(shù)性!演講的四大要點(diǎn)有:要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力。
有時(shí)候,一句尊重的話能夠給處在逆境、困境中的人無(wú)窮的力量和信心,讓他們振作起來(lái)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;開(kāi)戰(zhàn)前在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰(zhàn)不殆都知道!可又有誰(shuí)真正做到知彼呢?有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有反對(duì)意見(jiàn),不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)提高自己的身份,和諧銷售不能有意見(jiàn)就能解除;處理反對(duì)意見(jiàn)的步驟,方法,產(chǎn)品說(shuō)明都有講究!
P(Place)指地點(diǎn)、場(chǎng)合、位置,服飾打扮應(yīng)與所處的場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。在婚禮、慶功宴、同學(xué)聚會(huì)等歡慶的場(chǎng)合,可以穿顏色亮麗的,比較喜慶的衣服。而在嚴(yán)肅、悲傷的場(chǎng)合,就要選擇深色的、莊重的衣服。
麥金利任美國(guó)總統(tǒng)期間,一天,幾個(gè)人沖進(jìn)他的辦公室,向他提一項(xiàng)抗議。為首的是一個(gè)脾氣很大的議員,他一開(kāi)口就用難聽(tīng)的話咒罵總統(tǒng)。而麥金利卻顯得異常平靜,他一言不發(fā),默默地聽(tīng)這些人叫嚷,因?yàn)樗溃F(xiàn)在作任何解釋,都會(huì)導(dǎo)致更激烈的爭(zhēng)吵,這對(duì)于堅(jiān)持自己的決定很不利。所以,麥金利默默無(wú)語(yǔ)地任這群人發(fā)泄他們的怒氣,直到這些人都說(shuō)得精疲力竭了,他才用溫和的口氣問(wèn):“現(xiàn)在你們覺(jué)得好些嗎?”
只有堅(jiān)持不懈地鍛煉才能取得最后的成功。
過(guò)了幾天,《紐約時(shí)報(bào)》上果然刊登了馬克·吐溫致聯(lián)邦議員們的道歉啟事:“我考慮再三,覺(jué)得此話不恰當(dāng),而且也不符合事實(shí),故特此登報(bào)聲明,把我的話修改如下:‘美國(guó)國(guó)會(huì)議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的’?!?馬克·吐溫巧用肯定與否定的不同視點(diǎn),將同一思維形式以不同句式表達(dá),貌似不同,實(shí)則仍舊表達(dá)自己的輕蔑和鄙視。
3.談話時(shí)保持真誠(chéng)、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調(diào)
②思維可視化
每個(gè)人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問(wèn)題思考的整體思路。
因此,在下一次面臨同樣的局面之時(shí),你也會(huì)畏縮不前,越是躲避,恐懼感就越會(huì)增加。
飯局剛散,老總就對(duì)新來(lái)的部門(mén)主管說(shuō):“不是所有的事情都是商務(wù)談判,日常小事又不是什么原則性問(wèn)題,出點(diǎn)錯(cuò)誤大家一笑帶過(guò)就好,何必咄咄逼人呢?為什么我們一定要找出一個(gè)證據(jù),去指責(zé)別人的錯(cuò)誤呢?你這樣做會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生好感嗎?你為什么不能給他留一點(diǎn)點(diǎn)面子呢?他并不想征求你的意見(jiàn),也不想知道你有什么看法,你又何必去跟他爭(zhēng)辯呢?你應(yīng)該給別人留一個(gè)臺(tái)階!” 這個(gè)新來(lái)的主管咄咄逼人的性格是沒(méi)有人喜歡的,生活不是學(xué)術(shù)交流會(huì),沒(méi)有必要那么嚴(yán)謹(jǐn),為什么要那么較真呢?有的時(shí)候,我們需要一點(diǎn)雅量,給別人留一個(gè)臺(tái)階,這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。
關(guān)鍵這位經(jīng)理沒(méi)有放棄,有了第一次的嘗試,反而主動(dòng)要求上臺(tái)鍛煉。不過(guò),現(xiàn)在這位經(jīng)理是位臺(tái)霸,講課的時(shí)候不講痛快了不下來(lái),對(duì)于工作人員的時(shí)間提示完全視而不見(jiàn)。愈挫愈勇,提升就是前進(jìn)的動(dòng)力 俗話說(shuō):“一句良言三冬暖,一句惡語(yǔ)六月寒;一句話使人笑,一句話使人跳?!笨梢?jiàn)口才的力量是巨大的,它能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈。
青年人回答說(shuō):“我構(gòu)思了一個(gè)多月時(shí)間,整整坐了三天才寫(xiě)出來(lái)的。唉,寫(xiě)作真辛苦!”

如果講話開(kāi)始提出了重點(diǎn),那么在主體部分還要進(jìn)一步加以詳細(xì)闡述,否則講話一結(jié)束,聽(tīng)眾就把重點(diǎn)忘了。
口才的培養(yǎng),即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng),也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量。” ──(美)戴爾 卡耐基
當(dāng)然也不用扯著嗓子說(shuō)話,否則不僅容易失聲,也會(huì)顯得失態(tài)。讓在場(chǎng)的每一個(gè)人能清楚舒服地聽(tīng)到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語(yǔ)可以加重以作強(qiáng)調(diào)。
一個(gè)人發(fā)出的聲音是否能吸引住交談的對(duì)象,對(duì)交往能否成功非常關(guān)鍵。在與人交談時(shí),你所發(fā)出的每一個(gè)聲音都應(yīng)該盡力給他人留下良好的印象,更加充分展示你的口才魅力。
這種聽(tīng)眾的自然加分,是你最大的優(yōu)勢(shì)。

