
承認疏失但不引起上司不滿說話技巧:是我一時失察,不過好在放錯在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要,因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承?卻淡化你的過失,轉移眾人的焦點。?
對陌生人的幫助要記得說“謝謝”。對同事、朋友的幫助也要表達感謝。對于我們的家人,也不要吝嗇你的謝意。因為對家人的關心和照顧太熟悉,已經習以為常,所以,我們常常忽略了對他們的感謝。當媽媽為你準備好早餐的時候;當丈夫接你下班的時候;當太太為你洗好衣服的時候……不要忘記對他們說聲“謝謝”,他們聽到之后一定會非常感動。
所以,你大可不必膽小地躲在自己設定的框框里,你應該采取熱誠主動的態(tài)度去與人交往。
3.講述奇聞趣事
社會交際中,會遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應用的,都要你學;比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即:看、聽、笑、說、動。
第三,爭取了解和信任。如交談、敘舊、拉家常、談戀愛等,往往是為了結交朋友加深感情,交流思想。
美國著名盲聾作家、教育家海倫·凱勒,小時候被猩紅熱奪去了她的聽力和視力。
好的當眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通過后天的訓練逐步實現(xiàn)。要練就好口才,無非是訓練技巧和大量練習。以下這些技巧在實踐中往往容易被忽略,但對快速提升講話能力卻非常有效。
談話時,一方面,要注意準確、貼切地用自己的面部語言藝術;另一方面,也要善于察言觀色,積極把握對方的情緒和心理。
比較下面兩個開場白:
卡內基對這個答案并不滿意,他還有些懷疑。
一個詞或一句話在一定環(huán)境下,具有兩重含義,這樣就構成了雙關。運用雙關這種修辭時,講話人要表達的意思恰好隱含在詞語的背后,需要人們認真揣摩。
說話之前,尤其重要的是要將注意力從自己身上移開。
我在曾經做了一次失敗的演講demo后備受打擊(領導那失望的眼神不想再回憶)。

思想反應是伴隨著生理反應一起出現(xiàn)的一種認知因素,這種因素迅速貫穿于你的頭腦中,并產生一種干擾性的想法。
就是這些極簡單的日常對話,口才好的人和口才不好的人,說起來都是截然不同的,即使是“哼”一聲也迥然有異。
語言與言語: 語言,是聲音和意義相結合的符號系統(tǒng),是服務于人類交際和思維的工具(分為書面語言和口頭語言); 言語,則是在交際中對全民族共同語的具體使用及其所產生的結果、成品(口頭言語包括聽和說兩個方面)。





