其實，那位老者只是說了這樣一番話：“人家是客人，我們作為主人怎么可以如此無理！你們趕緊給我老老實實地坐好，別再造次！”聽了翻譯人員的話，考察團(tuán)更迷惑了，這三句話中有什么不尋常的嗎？ 確實沒有什么不尋常，只是老人教訓(xùn)年輕人的語氣十分嚴(yán)厲且底氣十足。

7．請客吃飯是最常用的報答方式。邀請你要感謝的人去吃午餐或晚餐，表明你這是為了感謝他的幫忙。并且要注意挑選對方喜歡的餐館和菜肴。

如果才疏學(xué)淺、孤陋寡聞，在與人交談時，難免會出丑，鬧出笑話。

我們之所以很容易被怯懦左右，主要是因為我們在面對未知情況時，把困難想得過于強(qiáng)大，通過各種假設(shè)蠶食自己面對未知的勇氣，直到?jīng)Q定放棄。

甲：“昨天我去爬香山了，滿山的紅楓葉很漂亮。”

古希臘一直流傳著這么一句民諺：“聰明的人，借助經(jīng)驗說話；而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)驗不說話?！蔽鞣竭€有一句著名的話：“雄辯是銀，傾聽是金。”這些名言警句都給了我們這樣的啟示：要做一個說話的高手，首先要學(xué)會傾聽。

記住對方的名字隨時隨地都可以進(jìn)行，不要把“沒有時間”作為借口，你比吉姆更忙嗎？比拿破侖三世更忙嗎？在和陌生人交談時，把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結(jié)合起來，就會更加容易記住對方的名字。

節(jié)奏的把握

一旦你的思想表達(dá)中充滿了激情，那么即使在很小的場合，你也會努力地搜索以前的經(jīng)驗，以此作為談資。

回至初心，強(qiáng)化講話的美好體驗

讓聽眾參與進(jìn)來

與地位低于自己的人談話應(yīng)莊重。與一個地位低于自己的人談話時，你要表現(xiàn)出莊重、和善的樣子，要讓他覺得自己對其所說的話感興趣，避免露出“支配者”的面孔。

但這樣的準(zhǔn)備還不是很充分，還要讓自己確信這個題材是有價值的，因此你必須具備堅定的態(tài)度，以此來激勵自己，堅信自己。

課程收獲：通過這次培訓(xùn)學(xué)員將會得到以下明顯的收益：提升自信心，自信當(dāng)眾發(fā)言，對自己及自己的能力更有信心； 增強(qiáng)積極主動性，勇于表達(dá)自己的想法，待人做事更主動積極；

倘若你發(fā)現(xiàn)自己錯了，不及時向別人道歉，甚至千方百計找借口為自己辯解，會讓事情變得更糟。這時，你不僅得不到別人的諒解，相反，還會受到道德上的譴責(zé)和人格、形象上的損害，甚至激化你和別人之間的矛盾，讓你成為眾矢之的。因此，任何人都不能小看了道歉的作用。