1．加強知識積累

所以，在跟人說話之前，你先要弄清楚對方的個性。

鼓舞自己去深度的探尋與自我了解，如是體驗成長過程家庭、社會、父母關系、親密關系等重要關系帶來的一切問題和資源，發(fā)掘生命能量，療愈與舒緩緊張、焦慮、批判、傷痛、麻木、無力等負面狀態(tài)，進一步發(fā)掘自我隱藏的一面，成為自己人生的創(chuàng)造者和主導者。

“視而不見”的確是消除恐懼的好辦法，可以讓你不必理會聽眾的目光，全身心地投入到自己的發(fā)言中，就仿佛周圍沒有人一樣那樣放松。所以，當面對眾人講話時，你不妨把他們看作是一根根的樹樁，這樣一定不會怯場了。

如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富，而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關系中，情緒無法自然流動，要么壓抑著，要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……

為什么老師做了四道題，家長就不假思索的，眾口一詞的“紛紛”指出老師做錯了一道題？因為看別人凈看缺點，看自己凈看優(yōu)點，這是人的天性。為什么說是天性呢？因為人的眼睛的長法就決定了眼睛的功能是看別人，而不是看自己。

演講家Cliff Atkinson認為，要想顯著提高（dramatically improve）你的表達水平，在你做PPT之前，唯一重要的事（The single most important thing）就是你要有一個故事去講。

2．對陌生人表現出寬容忍讓，可以讓對方對你產生好感

在熟悉的家人、朋友面前，或者是在熟悉的環(huán)境中，人們常常是比較放松、自然。不過在眾人面前，面對很多的陌生人，人們往往會緊張，從而導致當眾出現一些尷尬的情況。

所以，你大可不必膽小地躲在自己設定的框框里，你應該采取熱誠主動的態(tài)度去與人交往。

這樣，你的冰箱的冰凍效果就會越來越差。

除了語速和音量，演講的節(jié)奏也是關系成敗的一個重要因素。別忘了演講中也有標點符號，適當的停頓不僅會顯得張弛結合，同時能給聽眾提供一個理解回味的時候，集中他們的注意力。另外，掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時間，同時也是傳遞感情的一種方式。

法國前總統戴高樂就非常重視眼神交流，為此，他在做公開演說和電視講話時，從不戴眼鏡。因為他要同法國人“眼對著眼”講話，實現眼神交流。

人是感情動物，語言所負載的內容，除了基本的文字信息之外，還有感情信息。這種感情信息，內涵十分豐富，在談話中有非常重要的作用。正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情?！薄肮Τ衫矶ê紊袼伲僭谕菩闹萌烁??！闭鎿吹那楦凶钅艽騽尤诵?，讓人心服口服。

梁王說：“當然不能明白呀！”