演講時語調(diào)的起伏不僅能使演講更生動，而且還能傳達演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語調(diào)，不僅演講者本身顯得無精打采，聽眾也會很快產(chǎn)生疲倦?yún)挓┑男睦怼?/p>

“是啊，熱帶風光真的很迷人，我非常想去馬爾代夫玩玩呢，你什么時候有時間，我們一起去吧?！?/p>

聊天、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往是為了結交朋友，加深感情。

當眾講話目的的實現(xiàn)需要在講話過程中自我控制，不斷調(diào)節(jié)。

俗話說：“到什么山頭唱什么歌?！边@句話的意思就是，你要根據(jù)說話對象的不同，采取不同的表達方式，否則，就容易制造對立，帶來麻煩。

深呼吸30秒，可以給你提神，給你信心和勇氣。

每個人都會有理想的自我形象，希望別人以贊許的目光來看待自己。

生活中，一個人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前，會無話可說；而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語如珠。不妨想想，當我們信任一個人，對一個人有好感時，我們在他/她面前感到安全、舒適、放松時，“話匣子”自然就打開了。

④針對不同的場合和目的，思路清晰，條理清楚，語言有力；
⑤達成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報的流暢性；
⑥通過學習和演練，提升學員口才表達的熱情、自信和實戰(zhàn)能力；

無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

演講家Cliff Atkinson認為，要想顯著提高（dramatically improve）你的表達水平，在你做PPT之前，唯一重要的事（The single most important thing）就是你要有一個故事去講。

和諧關系建立；如何將和諧落實到每一個細節(jié)呢？可以用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發(fā)言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好傾向，在細節(jié)中拉近你們距離。

一提到口才，很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辯、侃侃而談……但是，如果沒有良好的說話態(tài)度，這一切都會失去價值。

豐富的閱歷使話題源源不斷

幽默不僅是生活的調(diào)味品，也是調(diào)節(jié)演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時候任何場合都可以隨便用的，如果用得不恰當，反而會收到適得其反的效果。

◎◎同一個名詞不可在同時用來形容各種對象 某次見一位幼兒園教師說故事，說到公主，她說，這公主是很美麗的；說到太陽，她也說，這太陽是很美麗的。

有一個才女，在讀初中時，作文極好，而數(shù)學極差，幾次考試都不及格。為了父母和老師，她硬生生地把數(shù)學題死記硬背了下來。結果三次小考，她的數(shù)學都得了滿分。但是數(shù)學老師卻并不相信她的成績，不屑地說：“數(shù)學蠢材怎么一下子成了數(shù)學天才，肯定是作弊了！”這個倔強而又敏感的女孩直言不諱地回答道：“作弊對我來說是不可能的。就算你是老師，也不能這樣侮辱我?！泵鎸@樣的話，老師氣壞了：“好??！既然你是這么厲害，我倒要看看你的能力！”于是，老師單獨給小女孩發(fā)了一張她根本沒有學過的方程式試題。結果可想而知，她當場吃了鴨蛋。