行動受意念的直接控制，通過意念來控制行動，我們也可以間接地控制感覺，但感覺卻不受意念的直接控制。

以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧：我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題：如果立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息，就算不管你的事，也只會讓上司質疑你的處理危機的能力，弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。??此時，你應該以不帶情緒起伏的聲調，從容不迫的說出本說話技巧，千萬別慌慌張張.

1、表達能力不過關，心理素質不過關；
2、語言條理邏輯性差，禮儀禮貌不規(guī)范；
3、面試流程不熟悉，導致驚慌失措而失分。

例如：繁多的數(shù)字可以清楚地羅列出來，使大家一目了然。在演講前要注意做好準備工作，如熟練操作，儀器是否都能正常工作。免得到時手忙腳亂，錯漏百出。

而由于很多原因，一般人是不會站起來說明他沒有聽懂的。

讓第一句話扣人心扉

口才并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓練而獲得成功的。

人畢竟不是機器，如果沒有真情實感，場下背得再熟，上了場還是會忘詞兒；而且就算我們背下來了，背涌出來的東西讓人聽著也是味同嚼蠟。

很多人在異性面前會感到緊張，更有甚者，見到陌生異性會緊張到臉紅。這樣的表現(xiàn)往往不會給對方留下好印象，一個羞怯、膽小的人怎么會招人喜歡呢？想要在異性面前有一個好的表現(xiàn)，首先要克服恐懼的心理，坦然、自信地和對方交談。

很多職業(yè)演講者都坦白地承認，他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。

1、表達能力不過關，心理素質不過關；
2、語言條理邏輯性差，禮儀禮貌不規(guī)范；
3、面試流程不熟悉，導致驚慌失措而失分。

1．彼此是陌生人，不大相識。

2．當別人的親人去世時——“聽到這個消息，我也感到非常難過，能為你做些什么嗎？”

《當眾講話》能讓您收獲：
①打開心扉，調整態(tài)度，讓您更加積極快樂；
②提升說服力，公眾演說具有感染力，展現(xiàn)領袖魅力！
③提高個人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達能力；
④針對不同的場合和目的，思路清晰，條理清楚，語言有力；
⑤達成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報的流暢性；
⑥通過學習和演練，提升學員口才表達的熱情、自信和實戰(zhàn)能力；
⑦克服緊張和怯場，增強當眾講話的自信，語言生動，富于表現(xiàn)和感染力；
⑧增加閱歷，結交高品質朋友！

沃爾瑪公司一再強調傾聽基層員工意見的重要性，在公司內，任何時間、地點，任何員工都有機會發(fā)言，都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進行溝通，提出自己的建議和關心的事情，包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議，公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們，并做到將他們要說的話聽完。

演講口才并非是華麗詞藻的堆砌？人們常把口才與華麗詞藻聯(lián)系在一起，很多人誤認為只有用華麗詞藻堆砌的語言才是好的演講，其實不然。